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# Eliminar permanentemente una cuenta de Kajabi

> Envía una Solicitud de Derechos de Datos para eliminar permanentemente una cuenta de Kajabi y todos los datos asociados.

Si necesitas eliminar permanentemente tu cuenta de Kajabi, puedes hacerlo enviando una **Solicitud de Derechos de Datos**. Este proceso garantiza que tus datos se eliminen de forma segura y minuciosa, de acuerdo con las leyes de privacidad y nuestras políticas.

<Note>
  **Nota:**
  Si solo quieres cancelar tu cuenta en lugar de eliminarla permanentemente, [aprende cómo cancelar tu cuenta](/es/articles/account-settings/billing/cancel-your-kajabi-account).
</Note>

## Acceder al formulario de Solicitud de Derechos de Datos

Ve al **[Formulario de Solicitud de Derechos de Datos de Kajabi](https://kajabi.privacy.saymine.io/kajabi)** para iniciar el proceso de eliminación.

## Completar el formulario

Proporciona la siguiente información:

* Tu país y estado de residencia
* El correo electrónico asociado a tu cuenta de Kajabi
* Nombre
* Apellido
* Cualquier información adicional solicitada para verificar tu identidad

## Enviar una solicitud

1. Haz clic en el botón **Submit** para mandar tu solicitud.
2. Recibirás un correo electrónico solicitando que verifiques tu correo.
3. Una vez que verifiques tu correo, recibirás un correo de confirmación informándote que tu solicitud de datos está en proceso.

## Confirmación de eliminación

Recibirás un correo electrónico notificándote cuando tu solicitud de eliminación se haya completado.

*Tu solicitud de eliminación se completará dentro de los plazos establecidos por las regulaciones de privacidad (por ejemplo, 30 días).*

## Notas importantes

* **La eliminación es permanente:** Una vez que se elimina tu cuenta, todos los datos asociados, incluyendo contenido, información de clientes y analíticas, se eliminarán permanentemente y no se podrán recuperar.
* **Suscripciones activas:** Si tienes una suscripción activa, asegúrate de cancelarla antes de enviar una solicitud de eliminación. También se deben resolver cualquier saldo pendiente u obligación.