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# Editar notificaciones automatizadas de correo

> Edita los correos automatizados para alinearlos con tu marca y mensaje.

Kajabi envía automáticamente varios correos y notificaciones diferentes. Estos **mensajes automatizados** ocurren después de que se realiza una compra, después de que se publica un comentario en tu Comunidad, y más.

<Note>
  **Nota:**
  Los correos automatizados enviados por tu sitio no están pensados para contenido de marketing, ya que no requieren el consentimiento del destinatario para entregar correos transaccionales. Aprende más [sobre correos de marketing y transaccionales](/es/articles/marketing/email-campaigns/what-are-marketing-and-transactional-emails).
</Note>

## Acceder a las plantillas de correo automatizadas

Los mensajes automatizados son **Email Templates** en Kajabi y se pueden editar y personalizar en tu pestaña de **Settings**.

1. Abre la pestaña de **Settings** desde el Dashboard.
2. Selecciona **Email Templates**.
3. Ahí, selecciona los **ellipsis** ... junto al título de la Plantilla de correo que deseas editar.
4. Haz clic en **Save** para conservar y aplicar tus cambios.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/8d9348d7_emailtemplatesedit.png" alt="Edición de plantillas de correo" />

<Note>
  **Nota:**
  Es importante tener en cuenta que tus plantillas de correo automatizadas no se pueden personalizar para contactos, ofertas, etc. individuales. Personalizar una plantilla de correo automatizada muestra tu personalización a cada destinatario para cada transacción que dispare el correo. Aprende más sobre cada plantilla de correo a continuación.
</Note>

## Plantillas de correo autogeneradas

* **Affiliate Announcement Notification**: Se envía a los afiliados cuando creas un Anuncio de afiliado.
* **Affiliate Conversion Notification**: Se envía a los afiliados cuando realizan una venta para ti.
* **Announcement Notification**: Se envía a los clientes cuando se publica un Anuncio de producto.
* **Assessment Completion**: Se envía a los usuarios cuando completan una Evaluación. Contiene un enlace que pueden seguir para ver sus resultados calificados.
* **Cart Abandonment**: Se envía a un usuario cuando no completa la secuencia de pago de una Oferta.
* **New Community Admin Post Notification**: Se envía a los clientes de tu Comunidad cuando un administrador crea una Publicación en la Comunidad.
* **New Community Comment**: Se envía cuando un cliente de la Comunidad sigue una Publicación y se hace un nuevo comentario en ella.
* **Community Connect Request**: Se envía a los clientes de la Comunidad cuando otro cliente de la Comunidad envía un mensaje a través de la Comunidad.
* **Double Opt-in**: Se envía a un usuario cuando tienes activado el doble opt-in en tu Formulario. Esto le pide al destinatario que confirme su suscripción.
* **Double Opt-In Resubscription**: Se envía a los contactos que se han dado de baja previamente de tu marketing por correo electrónico.
* **Checkout Double Opt-In**: Se envía a los contactos dados de baja que se suscriben al pagar (comprar una Oferta).
* **Member Drip Notification**: Cuando se ha entregado nuevo contenido de forma gradual en tu Producto, el cliente recibirá esta notificación por correo.
* **Member Welcome Email**: Se envía a los clientes cuando se les otorga una Oferta por primera vez.
* **Member Payment Action Required**: Se envía a los clientes cuando un pago requiere su confirmación.
* **Member Payment Subscription Failed**: Se envía a los clientes cuando su pago es rechazado, denegado por su banco, o no se procesa exitosamente.
* **Mention Notification**: Se envía a un usuario cuando ha sido mencionado en un comentario.
* **Offer Purchase Confirmation**: Se envía cuando un usuario compra una Oferta a través de la página de pago de Kajabi. También se le conoce como el correo de Post-compra. Esta plantilla incluye texto felicitando al cliente por su compra y proporciona el enlace a tu página de Inicio de sesión. Este correo no contiene credenciales de inicio de sesión.

<Tip>
  **Consejo:**
  El **Offer Purchase Confirmation Email** se puede activar o desactivar por Oferta en la configuración de la Oferta.
</Tip>

* **Reply Comment Notification**: Se envía a los usuarios cada vez que se hace una respuesta directamente a su comentario. Las notificaciones no se envían a todos los involucrados en el hilo, solo al autor del comentario padre. Incluye un enlace a donde pueden ver y responder el comentario.
* **Upcoming Payment Notification**: Se envía a los clientes antes de un próximo cargo de suscripción o plan de pago. La plantilla incluye el monto del pago, método de pago, fecha de vencimiento, y un enlace para que el cliente actualice su método de pago registrado.
* **User Cancelled Subscription**: Se envía a los clientes cuando desactivan (es decir, cancelan) una Oferta comprada.
* **User Paused Subscription**: Se envía a los clientes cuando su suscripción se pausa.
* **User Resumed Subscription**: Se envía a los clientes cuando su suscripción se reanuda.

## Objetos Liquid en plantillas de correo

[Aprende más sobre Objetos Liquid](/es/articles/marketing/email-campaigns/how-to-create-and-use-liquid-objects-in-email-marketing).

### Determinar los Objetos Liquid disponibles

1. Abre la pestaña de **Settings** desde tu Dashboard.
2. Localiza la sección de **Site Settings**.
3. Haz clic en **Email Templates**.
4. Selecciona la **Email Template** que deseas editar.
5. Localiza el texto debajo del cuerpo del contenido para determinar qué objetos son compatibles con la plantilla de correo seleccionada.

<Note>
  **Nota:**
  Los objetos liquid `{{username}}` solo funcionan en el Member Welcome Email. Si necesitas enviarle a tu cliente su contraseña, consulta [Restablecer la contraseña de tu cliente](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/how-to-reset-your-customers-password).
</Note>

## Agregar marca a las plantillas de correo automatizadas

Construye reconocimiento de marca cada vez que tu sitio envíe tus correos automatizados.

Cuando agregas un **Logo** y personalizas el **Button color** en el enlace principal de un correo transaccional, tus destinatarios asociarán tu mensaje con tu marca.

**Ejemplo de correo con marca - Plantilla de correo de abandono de carrito:**

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/aac76d9e_21938968050843.png" alt="Correo de abandono de carrito con marca" />

[Aprende cómo agregar el logo y colores de tu marca a las plantillas de correo automatizadas](/es/articles/account-settings/notifications/how-to-add-your-brand-logo-and-colors-to-the-auto-generated-email-templates).
