> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kajabi.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Actualizar notificaciones de correo
> Administra las preferencias de notificación de correo para marketing, seguridad, pagos y exportación de datos.
Administra las **notificaciones de correo** que recibes de Kajabi, incluyendo marketing, seguridad de la cuenta, pagos de clientes y alertas de exportación de datos.
¿Buscas las notificaciones de correo enviadas a tus clientes y contactos? [Aprende sobre las plantillas de correo enviadas por tu sitio](/es/articles/account-settings/notifications/edit-automated-email-notifications).
## Configurar notificaciones de correo
1. Abre la pestaña de **Settings** desde tu Dashboard.
2. Selecciona **Notifications & Privacy** en tu **Account Settings**.
3. Actualiza tus **notificaciones de correo**.
4. Recuerda hacer clic en **Save** para conservar tus cambios.
### Correos de marketing
Kajabi envía correos de marketing para compartir información sobre funciones, recompensas por alcanzar un nivel de Hero, promociones, y actualizaciones sobre Kajabi.
Puedes averiguar si un correo que recibiste de nosotros es un correo de marketing desplazándote hasta el final del correo y localizando el texto, "You received this email because you are subscribed to Free Marketing Content from Kajabi." Si ves este texto, entonces es un correo de marketing de Kajabi.
Si deseas suscribirte o darte de baja de los correos de marketing de Kajabi, puedes hacerlo a través de tu configuración de Notifications & Privacy.
También puedes darte de baja de los correos de marketing de Kajabi desde la parte inferior de un correo de marketing. Desplázate hasta el final del correo que recibiste y localiza el texto, "If you do not want to receive future marketing email messages from Kajabi, click here."
### Cuenta y seguridad
Suscríbete a los correos de **Account & security** para recibir actualizaciones importantes sobre tu cuenta de Kajabi, como correos de restablecimiento de contraseña y configuración.
### Comentarios y publicaciones
Recibe notificaciones cuando:
* Se crea un nuevo comentario
* Se crea una nueva respuesta a tu publicación o comentario
* Un cliente de la comunidad crea una publicación
### Suscripción y pagos de clientes
Recibe notificaciones por correo cuando:
* Un pago de suscripción de un cliente falla
* Un cliente elimina su tarjeta registrada
* Un cliente cancela una suscripción
* El pago fuera de línea de un cliente requiere autorización
Se les pide automáticamente a los clientes que actualicen sus datos de pago por correo en caso de fallo, y se especifican los intentos de reintento posteriores. El propietario del sitio también es informado del motivo del fallo y la fecha de reintento.
### Kajabi Payments
Recibe notificaciones por correo cuando:
* Se envía un pago a tu cuenta bancaria
* Tienes un saldo negativo
* Recibes un pago
* Se marca una factura como pagada
* Hay nueva actividad de disputa
* Se ha enviado un [correo recordatorio de factura](/es/articles/sales/kajabi-payments/invoicing-with-kajabi-payments)
* Un formulario 1099-K está disponible
Estos eventos también notifican a los propietarios del sitio sobre estados de pago actualizados o disputas, los cuales se pueden personalizar en las plantillas de correo bajo **Email Settings**.
### Exportación de datos
Si activas los notificadores de **Data export**, cada vez que se exporten datos de uno de los reportes listados a continuación, tú, como propietario de la cuenta, recibirás una notificación:
**Pagos:**
* [Página de transacciones](/es/articles/sales/offers/the-payments-page-overview)
* [Suscripciones](/es/articles/sales/offers/the-payments-page-overview)
* [Pagos múltiples](/es/articles/sales/offers/the-payments-page-overview)
* [Compras de Oferta](/es/articles/sales/offers/how-to-export-purchase-reports-for-individual-offers)
Si deseas recibir notificaciones cuando se compra una Oferta o se envía un Formulario, [aprende cómo configurar ajustes posteriores a la compra para notificar a tu equipo después de que se compra una Oferta](/es/articles/sales/offers/how-to-include-additional-settings-for-your-offer), o [aprende cómo configurar ajustes posteriores al envío para notificar a tu equipo después de que se envía un Formulario](/es/articles/marketing/forms/how-to-use-the-after-submission-settings-in-forms).
**Analíticas:**
* [Ingresos netos](/es/articles/analytics/report-net-revenue)
* [Métricas de suscripción](/es/articles/analytics/report-subscription-metrics)
* [Opt-ins](/es/articles/analytics/report-opt-ins)
* [Vistas de página](/es/articles/analytics/report-page-views)
* [Progreso de producto](/es/articles/analytics/report-product-progress)
* [Ofertas vendidas](/es/articles/analytics/report-offers-sold)
* [Afiliados](/es/articles/sales/affiliates/affiliates-overview)
### Cofounder
Recibe una notificación por correo cuando Cofounder tenga una nueva sugerencia
## Enviar recordatorios de renovación
**Automations**
Configura una automatización de correo para enviar recordatorios antes de las renovaciones de suscripción. Ajusta el tiempo y contenido para mantener consistencia.
**Email Broadcasts**
Usa las funciones de envío masivo manual para comunicación personalizada con un grupo específico de suscriptores.
**Nota:** Ten en cuenta que puede haber otros tipos de notificaciones de correo que se envíen, pero los correos listados arriba son los más comunes.
**Importante:** Es importante no marcar los correos de notificación como spam en tu proveedor de correo (por ejemplo, Gmail, Outlook.com, etc.). Esto hará que no recibas futuras notificaciones de Kajabi, incluyendo correos de restablecimiento de contraseña. Si tienes problemas para recibir correos de notificación, [contacta a soporte](/es/articles/resources/support/how-to-contact-kajabi-support).