> ## Documentation Index
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# Configuración de Creator.io

> Consulta los límites de uso, administra tu cuenta, y mejora o reduce tu plan de Creator.io.

Consulta tus límites de uso, administra tu cuenta, y ajusta tu plan de **Creator.io** desde tu Configuración de cuenta y tu Configuración de suscripción.

## Configuración de la cuenta

¿No estás seguro de qué es Creator.io y cómo puede ayudarte? [Aprende más aquí](./how-to-create-a-custom-chatbot-with-creatorio)

### Accede a la configuración de tu cuenta de Creator.io

* Inicia sesión en tu cuenta de [Creator.io](http://creator.io)
* Ve a la esquina superior derecha, a tu ícono de usuario
* Selecciona tu ícono de usuario para abrir tu Configuración de cuenta:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/475d5757_24465237038107.png" alt="Creator_io_–_Figma.png" />

## Resumen del plan

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/3618224c_24465237057947.png" alt="Creator_io_–_Figma.png" />

### Chatbots

Los chatbots se calculan según el número total de chatbots que tienes en tu cuenta.

### Contactos

Los contactos se calculan según el número total de contactos que todos tus chatbots han captado desde siempre.

### Minutos de transcripción

Los minutos de transcripción se calculan según el número total de minutos de video que se suben como material de entrenamiento para tus chatbots. Los videos de YouTube no cuentan para tu conteo de minutos de transcripción.

### Total de recursos usados

Los recursos se calculan según el número total de archivos, páginas web, videos de YouTube, o lecciones de curso que has subido a todos tus chatbots en conjunto.

### Total de mensajes usados

El total de mensajes usados se calcula según el número total de mensajes que todos tus chatbots han respondido en un mes de facturación. GPT4turbo usa 10 mensajes por respuesta, GPT3.5 turbo usa 1 mensaje por respuesta.

## Información personal

Actualiza la información de tu perfil de Creator.io, incluyendo tu foto de perfil, nombre, apellido, y dirección de correo electrónico.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/346dc1a6_24465266688283.png" alt="Cursor_and_Creator_io_–_Figma.png" />

## Integraciones

Integra tus Chatbots de Creator.io con aplicaciones de terceros para ayudar a entrenar tus chatbots.

Por ejemplo, puedes integrar tus Chatbots de Creator.io con Kajabi para entrenar tus chatbots en cursos específicos.

## Mejorar/reducir plan

Mejora o reduce tu plan visitando tu pestaña de [Suscripción y facturación](#subscription-and-billing) y seleccionando el plan que quieras, o haciendo clic en **Upgrade** desde tu Resumen del plan:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/d44a54c9_24495230343195.png" alt="Creator_io_–_Figma.png" />

## Suscripción y facturación

**Cómo acceder a la sección de suscripción y facturación de Creator.io:**

* Inicia sesión en tu cuenta de [Creator.io](http://creator.io)
* Ve a la esquina superior derecha, a tu ícono de usuario
* Selecciona tu ícono de usuario para abrir tu Configuración de cuenta
* Luego, abre la pestaña **Subscription and billing**:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/a9079dbb_24495230359707.png" alt="Creator_io_–_Figma.png" />

## Selección de plan

Consulta los planes disponibles de Creator.io para elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Después de revisar los límites de uso y las funciones disponibles en cada plan, puedes seleccionar el plan que quieras directamente desde tu cuenta de Creator.io para mejorar o reducir tu plan actual.

## Complementos

Mejora tu plan de Creator.io con complementos:

* **Créditos de mensajes adicionales**: Compra créditos de mensajes adicionales por mes para aumentar la cantidad de mensajes asignados a tus chatbots
* **Recursos adicionales**: Compra espacio adicional para subir recursos y entrenar tus chatbots
* **Quitar 'Powered by Creator.io'**: Compra la posibilidad de quitar la marca de Creator.io de tu chatbot
* **Minutos de transcripción adicionales**: Compra minutos de transcripción adicionales por mes para las transcripciones de video que subas para entrenar tus chatbots

## Preferencias de facturación

Actualiza o cambia tu método de pago y consulta tus facturas abriendo tus Preferencias de facturación y facturas.

## Cancela tu suscripción de Creator.io

Para cancelar tu suscripción de Creator.io:

1. Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha > **Subscription settings**
2. Haz clic en **Cancel plan** junto a tu plan actual
3. Haz clic en **Confirm cancellation**

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/06cffb38_Screenshot_2026-01-12_at_9_47_33_AM.png" alt="Para cancelar tu suscripción de Creator.io, ve a la página de Configuración de suscripción y haz clic en Cancel plan junto a tu plan actual." />