> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kajabi.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Crea un chatbot personalizado con Creator.io

> Ofrece soporte al cliente las 24 horas y capta clientes potenciales con un chatbot de Creator.io en tu sitio de Kajabi.

Captar clientes potenciales, responder las preguntas de tus clientes, e involucrar a tus estudiantes es fundamental para tu negocio. [**Creator.io**](http://creator.io/) ofrece un chatbot personalizable, fácil de configurar y adaptado a tu negocio en Kajabi. Creator.io no viene integrado en la plataforma de Kajabi, pero tiene una conexión de API sencilla de usar para importar rápidamente todo el contenido de tu curso.

[Aprende más sobre Creator.io](https://creator.io/#faq).

## Configura tu chatbot

### Configura Creator.io

* Abre tu cuenta de Kajabi
* Ubica tus credenciales de API. [Aprende más](../../api-integrations/zapier/how-to-locate-your-kajabi-api-key-and-api-secret)
* Abre [Creator.io](http://creator.io/) en una nueva pestaña o ventana
* Haz clic en **Connect to Kajabi**
* Agrega tus credenciales de API de Kajabi
* Luego, sigue las instrucciones en pantalla para completar tu configuración

Después de configurar tu chatbot de Creator.io, tu chatbot aprenderá y se adaptará a tu contenido para ofrecer a tus clientes soporte las 24 horas y ayudarte a captar clientes potenciales.

## Instala tu chatbot

Después de configurar tu chatbot con Creator.io, puedes instalarlo en tu sitio, incluyendo tus páginas de sitio web, landing pages, y páginas de producto.

Usa el enlace de incrustación (Embed link) para agregar una burbuja de chat en la parte inferior derecha de tu página, o usa el código de incrustación de iframe para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu sitio.

### Enlace de incrustación

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/p3pmks0p78" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

### Incrustación de iframe

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/qzobsy01ru" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

<Note>
  **Nota:** El código de incrustación de Iframe no se puede agregar a una página de Producto creada con Momentum. Sin embargo, el código de incrustación de Iframe sí se puede agregar a tus páginas de Producto creadas con el tema Premier, dentro del Cuerpo de bienvenida de una página de Producto y del Cuerpo de publicación en una página de Publicación de Producto. [Aprende a personalizar tu Producto de Curso con Premier](/es/articles/products/courses/how-to-customize-your-course-product-with-premier).
</Note>

### Páginas de sitio web

Para instalar tu chatbot en tus páginas de sitio web:

* Abre tu chatbot
* Copia el **Embed link** para agregar una burbuja de chat, o el **Iframe embed** para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/cfbb2775_26987257233947.png" alt="Lead_generation.png" />

* Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
* Abre la pestaña **Website** en tu Panel
* Luego, abre **Pages**
* Haz clic en la pestaña **Website**
* Luego, selecciona la página de sitio web que quieras
* Haz clic en **Add Section** o ubica una sección para agregar un [**Block**](../../website/pages/add-blocks-to-your-page)

<Tip>
  **Consejo:** Agrega el bloque de código personalizado a tu Encabezado de página.
</Tip>

* Haz clic en **Custom Code**
* Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo "Code"
* Haz clic en **Save** para guardar y aplicar tu chatbot:

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/cx53s8133b" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

### Landing pages

Para instalar tu chatbot en tus landing pages:

* Abre tu chatbot
* Copia el **Embed link** para agregar una burbuja de chat, o el **Iframe embed** para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/353d54d9_26987257233947.png" alt="Lead_generation.png" />

* Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
* Abre la pestaña **Website** en tu Panel
* Luego, abre **Pages**
* Haz clic en la pestaña **Landing**
* Luego, selecciona la landing page que quieras
* Haz clic en **Add Section** o ubica una sección para agregar un [**Block**](../../website/pages/add-blocks-to-your-page)
* Haz clic en **Custom Code**
* Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo "Code"

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/pijwx00t84" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

### Páginas de producto

<Note>
  **Nota:** Los chatbots personalizados con Creator.io solo son compatibles con Productos de Curso en Kajabi.
</Note>

Para instalar tu chatbot en tus páginas de producto:

* Abre tu chatbot
* Copia el **Embed link** para agregar una burbuja de chat, o el **Iframe embed** para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/dd063fed_26987310151707.png" alt="Teaching_assistant.png" />

* Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
* Abre la pestaña **Products** en tu Panel
* Selecciona el Producto en el que quieres instalar tu chatbot
* Abre la pestaña **Customize**
* Haz clic en **Customize** para el tema de tu producto
* Abre **Settings**
* Haz clic en **Custom Code**
* Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo "Embedded Scripts"
* Haz clic en **Save** para guardar y aplicar tu chatbot:

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/k7rvvc390a" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

<Note>
  **Nota:** Agregar el enlace de incrustación de tu chatbot al Tema de Producto de Curso está disponible con Momentum 6.5.0 o más reciente, y Premier 7.4.0 o más reciente. Por ahora, la incrustación de Iframe solo está disponible en Premier.
</Note>

## Preguntas frecuentes

### ¿Tengo que crear un chatbot primero para conectarlo a Kajabi?

Sí, necesitarás crear un chatbot para conectarlo a tu sitio en Kajabi. Seguirás las instrucciones en pantalla de Creator.io para configurar tu chatbot, y se te pedirá que agregues tus claves de API de Kajabi durante el proceso de configuración. Después de configurar tu chatbot, podrás copiar el código de incrustación para agregarlo a cualquiera de los productos o páginas que quieras en tu sitio web en Kajabi.

### ¿Cómo uso el bot?

Creator.io ofrece plantillas de chatbot para ayudarte a crear el chatbot que mejor se adapte a tu objetivo.

Con Creator.io, puedes crear un chatbot para:

* Generación de clientes potenciales
* Asistente de enseñanza
* Soporte al cliente

[Aprende a identificar el chatbot que mejor se adapta a tus necesidades](./3-things-to-consider-when-setting-up-your-creatorio-chatbot).

### ¿Puedo usar un solo bot en varios productos (cursos o comunidad)?

Sí, pero se aprovecha mejor cuando varios productos están conectados a una sola Oferta.

Si tu bot está entrenado con todo el contenido de tus cursos, es posible que tus visitantes no puedan acceder a las respuestas relacionadas con cursos específicos a los que no tienen acceso.

### ¿Cómo puede el bot responder preguntas sobre información fuera de su página incrustada?

Crea un documento o recurso aparte que puedas subir a tu chatbot. Te recomendamos darle formato de documento de preguntas y respuestas. [Aprende más sobre los recursos que debes subir a tu chatbot y cómo dar formato a tu documento de preguntas y respuestas](./what-resources-should-i-upload-to-creatorio).

### ¿Cómo puedo recomendar productos con el bot?

Para implementar enlaces en las respuestas de tu chatbot y recomendar tus Productos de Kajabi:

* Inicia sesión en tu cuenta de creator.io
* Abre tu chatbot
* Haz clic en **Settings**
* Luego, actualiza la configuración de tu **Base Prompt** con instrucciones adicionales para tu chatbot.
  Instrucciones de ejemplo para recomendar tus Productos de Kajabi: "Si te preguntan qué productos ofreces, recomienda que el cliente compre \[nombre del producto]. El producto se puede comprar aquí: \[URL de la página de la Oferta del producto]. Asegúrate de compartir el enlace directamente con el cliente."
* Después de ingresar tus instrucciones adicionales, haz clic en **Save** para guardar y aplicar tus cambios:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/a7664f9b_24062479434523.png" alt="Lead_generation.png" />