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# Configura correos automáticos en Stripe para pagos fallidos

> Configura Stripe para que envíe correos automáticamente a los clientes cuando falle un pago.

Cuando falla el pago de un cliente, los correos automáticos pueden ayudar a recuperar el pago pidiéndole que actualice su método de pago. **Stripe** te permite configurar estos correos para que incluyan una factura de pago, facilitando que los clientes completen su pago.

## Configura correos automáticos para fallos de pago

* Inicia sesión en tu cuenta de Stripe
* Haz clic en el ícono de engranaje para abrir tu **Settings**
* En la sección Billing, selecciona **Subscriptions and Emails**
* Luego, activa **Send emails to customers to update failed card payment methods**

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/d4420cef_4840391931931.png" alt="Stripe email settings" />

*Haz clic en la imagen para ampliarla*

* Personaliza tu plantilla de correo haciendo clic en el símbolo de **eye**

Lee la [Guía de soporte de Stripe](https://stripe.com/docs/invoicing/send-email) para más detalles.