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# Usa Zapier con Kajabi

> Conecta Kajabi con diversas apps de terceros usando Zapier con webhooks entrantes y salientes.

Usa la [integración de Kajabi con Zapier](https://zapier.com/zapbook/kajabi/) para integrar tus aplicaciones de terceros favoritas con Kajabi. Conectar Kajabi con apps de terceros con **Zapier** se puede lograr enviando webhooks salientes y entrantes.

<Note>
  **Nota:** Los Webhooks en Kajabi están disponibles exclusivamente para Héroes en los planes de suscripción Growth y Pro. Aprende a mejorar tu plan de suscripción de Kajabi [aquí](../../account-settings/billing/manage-your-subscription).
</Note>

## Conecta Kajabi con apps de Zapier (saliente)

Envía datos a una aplicación de terceros cuando ocurre una acción en tu sitio de Kajabi, creando una integración saliente con Zapier.

Por ejemplo, envía información de contacto cuando se envía un Formulario en Kajabi a una aplicación de terceros.

### Prepárate para la integración saliente

Antes de la integración, asegúrate de tener al menos una compra, un envío de formulario, o una evaluación completada en tu sitio, según la conexión que quieras crear entre Kajabi y Zapier.

Esto le permitirá a Zapier obtener datos de muestra de tu sitio para probar la conexión.

Para hacer una compra de prueba, enviar un formulario, o completar una evaluación:

1. Copia el enlace a la página que contiene tu**r Offer**, **Form** o **Assessment**. [Aprende más](../../website/pages/how-to-copy-your-page-link).
2. Luego, abre un navegador diferente o una ventana de incógnito y pega el enlace.
3. Completa la acción (por ejemplo, compra la **Offer**, envía el **Form**, completa la **Assessment**) como lo harían tus visitantes.

Ahora que tu sitio está preparado, consulta las guías a continuación para comenzar a conectar Zapier con Kajabi.

### Conecta Kajabi con apps de Zapier

Kajabi puede enviar **Outbound Webhooks** cada vez que alguien envía un Formulario de opt-in, compra una Oferta de tu Sitio, o completa una Evaluación.

[Zapier](http://www.zapier.com/) escucha estos webhooks, y a su vez crea o actualiza un contacto en un sistema de terceros:

1. Crea un **Zap** y configura **Kajabi** como app de disparo:

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/pdz5qe4pln" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

2. Elige un **Trigger**.
3. Selecciona **New Purchase** para obtener los datos del usuario de nuevas compras en tu Sitio.
4. Selecciona **Cart** Purchase para recibir los datos del usuario cuando un cliente completa una compra a través de Kajabi Cart en tu sitio.
5. Selecciona **New Form Submission** para obtener los datos del usuario cuando envía un Formulario de opt-in en tu Sitio.
6. Selecciona **Assessment Completed** para activar una acción una vez que se complete una Evaluación en Kajabi:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/35eea57a_34381575510683.png" alt="how-to-use-zapier-with-kajabi-hc-draft-google-docs.png" />

### Conecta Zapier a la cuenta de Kajabi

Después de seleccionar tu disparo, necesitarás conectarte a tu cuenta de **Kajabi**.

Si te conectas por primera vez, se te pedirá tu **API Key** y **Secret** de la cuenta, ubicados en tu [**Account Settings**](https://app.newkajabi.com/admin/settings/account).

1. Desde el Panel de Kajabi, haz clic en **Settings**.
2. En la sección **Account Settings**, selecciona **Account Details.**
3. Copia la **API Key** y el **API Secret**.
4. Luego, pega cada uno en el campo correspondiente de Zapier y haz clic en **Yes, continue** en la parte inferior.
5. Selecciona un **Site** y una **Offer** para vincular a tu Zap y continúa con las pruebas para asegurarte de que todo funcione.

¡Ahora puedes conectar otra App de Zapier para usar los datos enviados desde Kajabi!

<Tip>
  **Consejo:** Si no puedes obtener datos de muestra, omite la prueba. Puedes previsualizar los datos de muestra más adelante en el flujo.
</Tip>

## Conecta apps de Zapier a Kajabi (entrante)

Kajabi es compatible con Webhooks entrantes para activar una acción en Kajabi al recibir datos de una aplicación de terceros.

Las integraciones entrantes incluyen acciones como crear Contactos u otorgar acceso a Ofertas después de que ocurre un evento externo (por ejemplo, un pago exitoso en un proveedor de pagos de terceros).

[Zapier](http://www.zapier.com/) escucha estos webhooks desde una fuente de datos conectada y envía los datos a tu cuenta de Kajabi.

### Selecciona la aplicación de terceros como app de disparo

En este paso, harás lo siguiente:

* **Selecciona tu app de disparo:** el Zap se activará por un evento que ocurra en esta app
* **Selecciona tu evento de disparo:** este será el evento que ocurre en la app seleccionada y que activa el Zap
* **Selecciona tu cuenta de app:** selecciona o conecta la cuenta específica de la app a usar en el disparo del Zap
* **Personaliza tu disparo:** personaliza las opciones de tu disparo para que se ajusten a tus necesidades
* **Prueba tu disparo:** prueba tu disparo para ver si obtiene los datos correctos

Cuando tu disparo se configure con éxito, aparecerá un ícono de marca de verificación verde en la parte superior izquierda del paso: Aprende más sobre [cómo configurar el disparo de tu Zap](https://zapier.com/help/create/basics/set-up-your-zap-trigger).

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/db398ab5_05CDFF96-FDB0-476A-AA39-8C7E06AE49AA.png" alt="Google Sheets trigger set up successfully" />

### Selecciona Kajabi como app de acción

1. Crea un Zap siguiendo la guía de tu proveedor de sistema de terceros y configúralo como app de disparo.
2. Selecciona **Kajabi** como tu app de Acción:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/3755bb58_360066963294.png" alt="30828FBE-6B18-4FEB-910F-F712C6980B55.png" />

3. Selecciona una **Action**:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/541a389c_360066963394.png" alt="9E255D78-5987-4E43-97A0-78E7154525D4.png" />

4. Selecciona **Grant Access to an Offer** para otorgarle a un cliente nuevo o existente acceso a una Oferta y sus Productos. Tu cliente solo recibirá el correo de Oferta otorgada si está suscrito para recibir estos correos.

Tu correo de Oferta otorgada se clasifica como correo masivo. Si tus clientes se han dado de baja de correos similares de Oferta otorgada en el pasado, es posible que no reciban el correo de Oferta otorgada.

Si necesitas ayuda para enviar tu correo de Oferta otorgada a tus clientes, contacta a [Soporte](../../sales/offers/what-is-the-difference-between-an-upsell-and-order-bump).

1. Selecciona **Revoke Access to an Offer** para revocar el acceso a una Oferta para el cliente especificado.
2. Selecciona **Create Form Submission** para que tu información se agregue automáticamente a tu Formulario de opt-in de Kajabi.

<Note>
  **Nota:** No es posible desactivar/reactivar una Oferta a través de Zapier.
</Note>

### Conecta Zapier a la cuenta de Kajabi

Una vez que hayas seleccionado tu acción, necesitarás conectarte a tu cuenta de Kajabi.

Si te conectas por primera vez, se te pedirá tu **API Key** y **API Secret** de la cuenta, ubicados en tu [**Account Settings**](https://app.newkajabi.com/admin/settings/account).

1. Desde tu **Account Settings**, selecciona **Account Details.**
2. Copia la **API Key** y el **API Secret**.
3. Luego, pega cada uno en el campo correspondiente de Zapier y haz clic en **Yes, continue** en la parte inferior.
4. Selecciona tu **Site** y **Offer**, y asocia los parámetros requeridos **Customer Name, Email and External User ID** con los campos combinados de tu fuente de datos.

<Note>
  **Nota:** Kajabi tiene varios parámetros diferentes que se envían al usar integraciones de Zapier: `name` `email` `offer` `external_user_id` `ip_address`
</Note>

### Activa el Zap

1. Continúa con las pruebas para asegurarte de que todo funcione.
2. Luego, **turn on** tu Zap:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/6907585d_360068040693.png" alt="8CBAD973-AEBF-47D4-B1A7-AF4C1349F8E5.png" />

## Error 400 de Webhook / Zapier

Es posible que te encuentres con un **400 Error** al probar tus Zaps. Puede deberse a que tu fuente de datos (carrito u otro sistema) está enviando los mismos datos. Una vez que a un usuario se le ha otorgado una Oferta, no se le puede otorgar de nuevo. En su lugar, genera nuevos datos desde la fuente de datos para pasar la información a Zapier y luego a Kajabi.

## Soluciona problemas con Zapier

Si tienes errores al usar Zapier con Kajabi, consulta la guía [Soluciona problemas con Zapier](./troubleshooting-zapier).