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# Entender los recordatorios de inicio de sesión de Kajabi para clientes

> Kajabi envía automáticamente recordatorios de inicio de sesión a los clientes después de comprar o recibir una oferta.

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Todos los clientes recibirán un correo automatizado después de comprar o recibir una oferta con un enlace a la página de inicio de sesión de tu sitio.

También se puede acceder a este enlace con tu URL agregando **/login**. Por ejemplo, tu página de inicio de sesión sería **tudominio.com/login**.

Los correos automáticos que reciba el cliente dependerán de cómo obtuvo acceso a una oferta.

* **Compró una oferta**: tu cliente recibirá el correo de confirmación de compra con un mensaje de felicitación y el enlace a la página de inicio de sesión de tu sitio. [Consulta el flujo de compra de un cliente](../../sales/offers/what-happens-when-a-customer-purchases-my-offer) para más detalles.
* **Recibió una oferta otorgada**: tu cliente recibirá el correo de confirmación de oferta otorgada con un mensaje de felicitación y el enlace a la página de inicio de sesión de tu sitio, además del correo de bienvenida del cliente con las credenciales de inicio de sesión. Si la oferta se otorga a un cliente existente, tu cliente solo recibirá el correo de confirmación de oferta otorgada. [Edit the automated emails sent by your site](../../account-settings/notifications/edit-automated-email-notifications) para personalizar estos mensajes.

Si tu cliente extravió su información de inicio de sesión, [reset a customer's password](../../contacts/manage-your-contacts/how-to-reset-your-customers-password) para restaurar el acceso.

<Note>
  **Nota:** Tu cliente puede recibir correos adicionales si así se configuró en la [Offer After Purchase Settings](../../sales/offers/how-to-include-additional-settings-for-your-offer).
</Note>
