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# Cambiar la fecha de inicio de un cliente

> Ajusta la fecha de inicio de un cliente para otorgar acceso al contenido programado en un producto.

Cambiar la fecha de inicio de un cliente puede ser necesario por diversos motivos. Lo más común es que cambiar la fecha de inicio sea útil para otorgar acceso a todo el contenido de un producto configurado para liberarse gradualmente a un cliente específico.

## Cambiar la fecha de inicio de un cliente

1. Abre la pestaña **Contacts** desde tu panel principal.
2. Selecciona **All Contacts**:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-16-select-all-contacts-1785429766693.png" alt="Kajabi Contacts page" />

3. Busca el nombre o la dirección de correo del cliente.
4. Selecciona el **Customer** que deseas cambiar para abrir su perfil.
5. Haz clic en **Open Full Profile**:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-15-open-contact-full-profile-1785429767077.png" alt="Open Full Profile" />

6. Selecciona la pestaña **Purchases** en el menú superior:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-10-select-purchases-tab-on-contact-1744235845607-1747679019074-1756080391148-1768530399460-1769338596135-1775382381565-1781159391504.png" alt="Purchases tab" />

7. Haz clic en **More Info** junto a la oferta a la que deseas aplicar el cambio:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-10-select-view-details-on-offer-1744235845568-1747679017256-1756080391770-1768530399455-1769338596625-1771756595783-1775382381548-1781159392139.png" alt="More Info button" />

8. Haz clic en el ícono `…` para abrir más opciones.
9. Selecciona **Edit access start date**.

<Note>
  **Nota:** Cambiar la fecha de inicio no afecta la estructura de pagos configurada en la oferta.
</Note>