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# Realizar acciones masivas en la pestaña Contactos
> Aplica acciones a varios contactos al mismo tiempo en la pestaña Contactos.
Las acciones masivas te permiten agilizar el proceso de aplicar distintas acciones a varios contactos en tu pestaña Contactos, como revocar el acceso a una oferta, registrar en un evento, agregar etiquetas y más.
¿Buscas ver grupos de tus contactos en su lugar? [Navigate the Contacts tab](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/contacts-tab-overview) para explorar las vistas de segmentos.
## Realizar una acción masiva
Para acceder a las opciones de acciones masivas en la pestaña Contactos:
1. Abre la pestaña **Contacts** desde el Dashboard.
2. Filtra tus contactos para acotar tu lista o selecciona [custom segments](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/segment-your-contacts).
3. Marca **Select All**.
4. Abre el menú desplegable **Actions**.
5. Selecciona la acción que quieres aplicar.
6. Sigue las indicaciones.
7. Haz clic en **Submit:**
## Ofertas
* [Grant or Revoke an Offer](../../sales/offers/how-to-grant-an-offer)
## Secuencias de correo
* Suscribir o dar de baja de una secuencia de correo
## Eventos
* Registrar o desregistrar de un evento
[Explore Events on Kajabi](../../marketing/events/event-overview)
## Etiquetas
* Agregar o quitar etiquetas
[Understand tags on Kajabi](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/tags-overview)
## Exportar
* [Export a CSV](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/how-to-export-your-contacts) de toda tu lista o de una selección segmentada
## Dar de baja
* Da de baja a los contactos de todo el [email marketing](../../marketing/email-campaigns/what-are-marketing-and-transactional-emails).
**Nota:** Las bajas masivas y las eliminaciones masivas exportan la lista a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Kajabi para que puedas recuperar tus contactos dados de baja o eliminados si es necesario. Asegúrate de descargar el CSV dentro de los tres días posteriores a la baja o eliminación, después de lo cual el enlace expirará.
## Eliminar
* Eliminar contactos de forma permanente
**Advertencia:** La eliminación masiva es destructiva. Siempre confirma que no haya otra forma de lograr tu objetivo antes de ejecutarla.
**Tienes dos rutas de recuperación después de una eliminación masiva:**
* **24-hour reversal link.** Justo después de ejecutar la eliminación, todos los propietarios, administradores y subpropietarios de la cuenta recibirán un correo con un enlace de un clic que restaura todo el lote. El enlace expira 24 horas después de la eliminación. *(Esta notificación se está implementando en todas las cuentas de Kajabi en mayo de 2026; una vez que esté activa en tu cuenta, el correo llegará automáticamente.)*
* **Ventana de eliminación suave de 30 días.** Durante 30 días después de la eliminación, los contactos quedan en eliminación suave y pueden ser restaurados por el soporte de Kajabi. Después de 30 días se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar.
### **Quién puede eliminar de forma masiva y quién recibe la notificación**
Solo los usuarios con el rol de **Propietario**, **Administrador** o **Subpropietario** pueden eliminar contactos de forma masiva. Los asistentes y especialistas de soporte no verán la opción Eliminar en el menú de acciones masivas.
Consulta [Account users](https://help.kajabi.com/es/articles/account-settings/users/account-users) para ver la matriz completa de permisos por rol.
Cuando se ejecuta una eliminación masiva, **se enviará un correo automáticamente a todos los propietarios, administradores y subpropietarios de la cuenta**.
* El correo muestra quién ejecutó la eliminación, cuántos contactos se vieron afectados, en qué sitio ocurrió y cuándo sucedió.
* Incluye un botón **“Restore deleted contacts”** que revierte todo el lote con un clic. El botón funciona durante 24 horas.
* Si alguien distinto a quien realizó la eliminación usa el enlace de restauración, se le envía un correo a quien la realizó para informarle que la acción fue revertida.
* Los usuarios suspendidos no reciben el correo.
