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# Mejorar y reducir ofertas con automatizaciones

> Automatiza cambios en la suscripción y el acceso a ofertas de tus clientes usando automatizaciones.

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Las **automatizaciones** son una herramienta poderosa al escalar tu negocio. Automatizar procesos como mejorar o reducir la suscripción de un cliente te permite trabajar de forma eficaz y eficiente a medida que crecen tu lista y tu negocio.

Usar automatizaciones para ayudar a tus clientes a cambiar su suscripción imita las mejoras y reducciones, y solo afecta los pagos futuros.

[Aprende más sobre las automatizaciones en Kajabi](/es/articles/marketing/automations/automations-overview)

<Warning>
  **Advertencia:** si tu producto está configurado para [liberar contenido en goteo (drip)](../../products/courses/schedule-and-drip-content-in-courses), esta automatización reinicia la fecha de inicio de tu cliente cuando mejora o reduce su suscripción. Esto afecta su acceso al contenido liberado y requiere que [cambies manualmente su fecha de inicio](../../contacts/manage-your-contacts/how-to-change-a-customers-start-date). Esto no afecta su [progreso del producto](../../analytics/report-product-progress) si mejora o reduce a ofertas que contienen el mismo producto.
</Warning>

## Configurar ofertas

### Crear varias ofertas

De forma similar a los planes de precio de Kajabi (consulta [kajabi.com/pricing](https://kajabi.com/pricing) para más detalles), [crea y personaliza ofertas individuales](../../sales/offers/offers-overview) para que tus clientes mejoren o reduzcan sus ofertas:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/f1d1e5bd_Create_Multiple_Offers.png" alt="Crear varias ofertas" />

### Agregar automatizaciones

Crea automatizaciones para cada nivel de oferta que interrumpan el pago y el acceso a la oferta si se compra una oferta mejorada o reducida.

Estos pasos usan la experiencia original de automatizaciones. **Deactivate from offer** es la misma acción **Then** en la experiencia mejorada, pero la eliges en el lienzo de automatizaciones en su lugar. [Descubre qué experiencia de automatizaciones tienes](/es/articles/marketing/automations/automations-overview#which-automations-experience-you-have)

1. En el editor de ofertas, desplázate hasta **Automations**.
2. Haz clic en **+ Add Automation**.
3. Abre el menú desplegable **Then**.
4. Selecciona **Deactivate from offer** (interrumpe el pago y el acceso).
5. Selecciona la oferta que desactivará la oferta que estás editando si se compra (el nivel de oferta reducido o mejorado).
6. Haz clic en **Save** para aplicar tus cambios.

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Repite esos pasos para cada otra oferta que deba cancelar la que estás editando, seleccionando una oferta diferente en la acción **Then** cada vez. Esto mejora o reduce a tu cliente según el nivel de oferta que tenía antes de la compra:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/7070b3df_Growth_Plan_Automations.png" alt="Automatizaciones del plan Growth" />

Luego repite el proceso con tus demás niveles de oferta de la misma manera, para que cada nivel tenga una automatización para cada uno de los otros niveles a los que un cliente podría cambiarse. Una vez que todas estén en su lugar, cada oferta debería tener automatizaciones como en el siguiente ejemplo:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/5938022e_All_3_Automations.png" alt="Las 3 automatizaciones" />

Configurar tus automatizaciones para cada oferta garantiza que tus clientes puedan mejorar o reducir su oferta actual comprando la oferta mejorada o reducida que ofreces.