Skip to main content
Los clientes necesitan saber cómo manejarás sus datos personales antes de descargar la app. Todos los proveedores de apps deben proporcionar información de seguridad de datos al enviar su app para publicación. Las siguientes secciones explican cómo subir un archivo CSV a Google Play Console para enviar la información de seguridad de datos de Android.

¿Por qué se me pide proporcionar información de seguridad de datos?

Los clientes necesitan saber cómo manejarás sus datos personales antes de descargar la app. Todos los proveedores de apps deben proporcionar esta información al enviar su app para publicación.

Importar información de seguridad de datos

Descarga un archivo CSV de datos usando el enlace proporcionado en esta guía y luego sube el archivo en la página Data safety de Google Play Console.
Nota: Recomendamos encarecidamente verificar dos veces que todo se vea correcto y sea preciso para el negocio específico antes de enviarlo.
Para descargar el archivo CSV:
  1. Primero, haz clic aquí para abrir el archivo CSV en otra pestaña del navegador: Archivo CSV de tipos de datos
  2. Haz clic en el ícono de Download en la parte superior derecha de la pantalla de vista previa del CSV. El archivo CSV se descargará en la computadora.
Para importar el archivo CSV:
  1. En el panel de Google Play, expande las tareas bajo “Set up your app.” O ve a Policy and programs > App content en el menú izquierdo.
  2. Selecciona Data safety
  3. Aparecerá un tutorial de descripción general en una ventana emergente. Haz clic en Next en cada indicación, luego haz clic en Start para salir de la descripción general.
  4. En la página Data safety, haz clic en Import from CSV en la parte superior derecha:
Import from CSV
  1. Sube el archivo CSV y haz clic en Save
  2. Presiona Next cada vez que se te solicite, hasta que veas la página de confirmación final:
Store Listing Preview
  1. Confirma que toda la información sea correcta, luego haz clic en Save:
Save button Regresa al panel de Google Play para continuar con los siguientes pasos del proceso de incorporación de la app.