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# Cuestionarios del curso

> Pon a prueba el conocimiento de tus clientes con cuestionarios calificados o no calificados.

Dentro de tu curso, puedes poner a prueba el conocimiento de tus clientes con **cuestionarios**.

Cuando creas un cuestionario en tu curso, puedes agregar varias preguntas y elegir entre cuatro tipos de preguntas diferentes (opción múltiple, casillas de verificación, respuesta corta y subida de archivo).

Puedes crear preguntas de cuestionario calificadas o no calificadas, además de que hay una opción de calificación automática disponible para preguntas de opción múltiple y casillas de verificación.

Puedes exigir que alguien obtenga una calificación aprobatoria en un cuestionario antes de [desbloquear un Módulo](../../products/courses/course-modules).

<Note>
  **Nota:** Los cuestionarios muestran todas las preguntas en una sola página. Por el momento no hay opción para mostrar una pregunta a la vez.
</Note>

## Crear un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Haz clic en **Add content** junto al módulo o submódulo donde quieras incluirlo.
3. Elige **Quiz.**

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/39ae51b2_Quizzes.png" alt="Crear un cuestionario" />

## Editar un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Puedes editar las preguntas y la configuración.

## Administrar las preguntas del cuestionario

### Agregar una pregunta

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en **Add question.**
4. Escribe una pregunta.
5. Elige un tipo de pregunta:
   * **Opción múltiple:** Varias opciones con una respuesta correcta.
   * **Casillas de verificación**: Varias opciones con una o más respuestas correctas.
   * **Respuesta corta**: Campo de texto para escribir una respuesta.
   * **Subida de archivo**: Sube un archivo como respuesta.
6. Elige si la pregunta será calificada.
   * Las preguntas de opción múltiple y casillas de verificación se pueden calificar automáticamente.
   * Las preguntas de respuesta corta y subida de archivo deben ser calificadas manualmente por tu equipo.
7. Adjunta una imagen a tu pregunta (opcional).
8. Si seleccionaste **opción múltiple** o **casillas de verificación**, haz clic en **Add option** para incluir las opciones que los clientes pueden seleccionar.
   * Marca la(s) opción(es) correcta(s) haciendo clic en el círculo junto a la opción.
   * Para agregar una explicación de la respuesta:
     * Haz clic en **Add explanation** y luego en el botón de guardar. Puedes hacer clic en el botón de eliminar más tarde si lo deseas.
   * Adjunta una imagen a tu opción (opcional).
9. Haz clic en **Save.**

<Note>
  **Nota:** Las preguntas calificadas cuentan para la puntuación del cuestionario. Las preguntas no calificadas no cuentan para la puntuación del cuestionario.
</Note>

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/5c1fa8ac_QuizQuestions.png" alt="Preguntas del cuestionario" />

### Editar una pregunta

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en la **Question** que quieres editar.
4. Después de editar tu pregunta, haz clic en **Save.**

### Reordenar preguntas

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Pasa el mouse sobre la parte superior de la **Question** y arrástrala a la posición que quieras.
4. Haz clic en **Save.**

### Duplicar una pregunta

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en el ícono de **más acciones (...)**.
4. Haz clic en **Duplicate question.**
5. Después de editar la pregunta duplicada, haz clic en **Save.**

### Eliminar una pregunta

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en el ícono de **más acciones (...)**.
4. Haz clic en **Delete question.**
5. Haz clic en **Delete.**

### Editar una opción

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en la **Question** que contiene la opción que quieres editar.
4. Haz clic en la **Option** que quieres editar y haz tus cambios.
5. Haz clic en **Save.**

### Reordenar opciones

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en la **Question** que quieres editar.
4. Pasa el mouse sobre la parte superior de la **Option** y arrástrala a la posición que quieras.
5. Haz clic en **Save.**

### Etiquetar opciones

Para preguntas de opción múltiple o casillas de verificación, puedes **Tag** las opciones. Si el cliente selecciona una de estas opciones en tu cuestionario, se agregará una Etiqueta a su perfil de contacto. Puedes usar esta Etiqueta para filtros y automatizaciones. Obtén más información sobre [cómo funcionan las Etiquetas](../../contacts/manage-your-contacts/tags-overview).

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en el ícono de **más acciones (...)**.
4. Haz clic en **Tag responses.**
5. Junto a cada opción, puedes elegir una **Tag** que quieras aplicar al cliente. También puedes crear una nueva etiqueta. Luego, haz clic en **Done.**
   * Solo se puede aplicar una etiqueta a cada opción.
6. Haz clic en **Save.**
7. Puedes quitar una etiqueta más tarde. Después de hacer clic en **Tag responses** y abrir una pregunta, puedes hacer clic en la **X** de la etiqueta para quitarla. Asegúrate de hacer clic en **Done** y **Save** para guardar tus cambios.

### Eliminar una opción

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en la **Question** que quieres editar.
4. Junto a la opción que quieres quitar, haz clic en el botón **Remove option**.
5. Haz clic en **Save.**

## Configuración

Para editar la configuración de tu cuestionario:

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres editar.
3. Haz clic en **Settings.**

### Detalles

En la sección **Details**, puedes editar el **Title**, la **Description** y la **Image** de tu cuestionario.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/1306993d_14629860010395.png" alt="Detalles del cuestionario" />

### Calificación

#### Establecer una calificación aprobatoria

Si **Set a passing grade** está activado, puedes definir un porcentaje que se considerará una calificación aprobatoria en tu cuestionario. Esta calificación aprobatoria estará vigente sin importar si el cuestionario se califica automática o manualmente. Si esta opción está desactivada, los cuestionarios solo se marcarán como completos (sin aprobado o reprobado).

Hay dos casillas opcionales que puedes seleccionar:

* **Enviar correo al miembro con un enlace a los resultados:** Después de calificar un cuestionario, se envía automáticamente un correo con los resultados. Edita este correo yendo a [Settings > Email templates > Quiz Graded](https://app.kajabi.com/admin/last_site/email_templates/new?handle=quiz_graded).
* **Evitar que el miembro marque el cuestionario como completo sin una calificación aprobatoria:** Esto desactiva el botón **Mark as Complete** hasta que se apruebe el cuestionario. Si bloqueaste un módulo hasta que se complete este cuestionario, tu cliente no podrá acceder a ese contenido hasta que lo apruebe.

<Tip>
  **Consejo:** Si estás creando un cuestionario no calificado, asegúrate de desactivar la opción **Set a passing grade**. También verifica que todas las preguntas de tu cuestionario estén marcadas como **Non-graded**.
</Tip>

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-9-quiz-set-a-passing-grade-1759912603261-1765851432752-1768530397458-1769338597873-1775382382691-1780241611982.png" alt="Configuración de calificación" />

#### Ocultar respuestas en la página de resultados

Si **Ocultar respuestas en la página de resultados** está activado, tus clientes no podrán ver la respuesta correcta si seleccionaron una respuesta incorrecta.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-10-quiz-hide-answers-1785055573832-1785428690810.png" alt="Configuración de ocultar respuestas" />

### Notificaciones

Hay dos notificaciones por correo opcionales que puedes enviar cuando se completa un cuestionario:

* **Enviar un correo de finalización con un enlace a los resultados:** Después de completar un cuestionario, se envía automáticamente un correo al cliente con un enlace a los resultados. Edita este correo desde [Settings > Email templates > Quiz Completion](https://app.kajabi.com/admin/last_site/email_templates/new?handle=quiz_completion). Si estás calificando este cuestionario manualmente, el cliente no podrá ver sus resultados hasta que se complete la calificación.
* **Enviar un correo de finalización a mi equipo:** Envía una notificación por correo a las direcciones que hayas indicado después de que se complete un cuestionario.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-9-quiz-completion-emails-1744235842687-1756080392529-1759912602591-1765851433065-1768530397278-1769338597791-1775382382715-1781160466042.png" alt="Configuración de notificaciones" />

### Automatización

Las automatizaciones pueden ser una herramienta poderosa para automatizar procesos dentro de tu sitio. Aprende [cómo funcionan las automatizaciones](../../marketing/automations/automations-overview).

## Resultados

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** del que quieres ver los resultados.
3. Haz clic en **Results.**
4. Para ver resultados detallados, haz clic en **View grade** junto a un resultado. Puedes dejar comentarios para cada respuesta y comentarios adicionales. Haz clic en **Update grade** para que estos comentarios sean visibles para el cliente.

<Note>
  **Nota:** Las marcas de tiempo de envío del cuestionario se muestran en la zona horaria de tu cuenta. Para actualizarla, desde el Panel de control, haz clic en Configuración, luego en Detalles de la cuenta, y actualiza tu zona horaria.
</Note>

### Calificar un cuestionario manualmente

1. En la página de Resultados, haz clic en **Grade quiz** junto a un resultado.
2. Para cada respuesta, márcala como correcta o incorrecta.
   * Opcionalmente, deja comentarios para cada respuesta.
   * No puedes marcar respuestas de preguntas que se califican automáticamente o que no son calificadas.
   * Las preguntas no calificadas no cuentan para la puntuación del cuestionario.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/b0b1e6e1_42484875071899.png" alt="Marcar respuestas" />

* Opcionalmente, puedes agregar comentarios adicionales.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/images/launchbrightly/desktop-light-version-6-how-to-create-and-customize-quizzes-kajabi-help-center1727802080633-1744235844647-1756080395308-1768530397262-1769338597201-1775382383168-1781160467201.png" alt="Comentarios adicionales" />

3. Haz clic en **Publish grade** para compartir los resultados con tu cliente.

### Exportar resultados del cuestionario a CSV

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** del que quieres ver los resultados.
3. Haz clic en **Results.**
4. En la página de Resultados, haz clic en **Export Results** en la esquina superior derecha.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/76d5ffe0_Screenshot_2025-11-21_at_1_28_56_PM.png" alt="Exportar resultados" />

5. Cuando la exportación termine, recibirás el archivo CSV en tu bandeja de entrada de correo.

### Cómo ven los resultados los clientes

Tus clientes pueden ver sus resultados haciendo clic en el cuestionario dentro de tu curso. Según la configuración de tus notificaciones por correo, también pueden recibir un enlace para revisar sus resultados.

Mientras ven el cuestionario en tu curso, los clientes también tienen la opción de repetirlo en cualquier momento.

Los clientes solo podrán ver los resultados del último cuestionario que enviaron.

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/epr0trgwm4" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

Si los resultados aún no están disponibles, los clientes verán un mensaje que dice "Tus respuestas han sido registradas."

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/2dafe91a_40056033410843.png" alt="Respuestas registradas" />

## Definir un estado para un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre un **Quiz.**
3. En la sección **Status**, selecciona un estado:
   * **Draft:** Oculto para los clientes.
   * **Published:** Visible para los clientes.

<Note>
  **Nota:** No puedes usar goteo ni bloquear cuestionarios individuales. Como solución alternativa, crea un módulo con un solo cuestionario y aplica el goteo o bloqueo al módulo en su lugar.
</Note>

## Importar un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Haz clic en **Add content** junto al módulo o submódulo donde quieras incluirlo.
3. Elige **Import from another course.**
4. Elige el curso, el módulo y el cuestionario.
   * También puedes importar un cuestionario del mismo curso.
5. Haz clic en **Import.**
6. Haz clic en **Got it.**

## Previsualizar un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. Abre el **Quiz** que quieres previsualizar.
3. Haz clic en el botón **Preview**.

<Note>
  **Nota:** Los resultados no están disponibles para cuestionarios enviados en modo de vista previa. Para recibir resultados de cuestionario, crea un contacto de prueba, otórgale una oferta que incluya tu curso y realiza el cuestionario con esa cuenta de prueba.
</Note>

## Eliminar un cuestionario

1. Desde el Panel de control, haz clic en **Products**, luego en **Courses**, y abre tu curso.
2. En el esquema de tu curso, pasa el mouse sobre el **Quiz** que quieres eliminar.
3. Haz clic en el botón **Delete quiz**.
4. Haz clic en **Delete Quiz.**