Resumen
Este glosario cubre las diferentes funciones, la terminología de Kajabi y cómo se usan en Kajabi.
Consejo:Busca términos manteniendo presionado CMD+F en Mac o CTRL+F en Windows. Ingresa el término que buscas y haz clic en Enter hasta encontrarlo.
Términos del Panel de control
Panel de control (Dashboard) es tu base principal. Esta es la pantalla que ves cada vez que inicias sesión en tu cuenta de Kajabi. Lee Navega el Panel de control para más detalles.
Tarjetas de estadísticas
Opt-Ins es el número de personas que se han suscrito a un formulario en los últimos 30 días. Este indicador te permite ver de un vistazo cuántos suscriptores se han agregado a tu lista.
Ventas refleja, en su totalidad, cuánto dinero has generado en Kajabi en los últimos 30 días. Lee Resumen de analíticas para más detalles.
Comentarios te permite ver cuántos comentarios has recibido en todos tus productos y lecciones. Lee Administra comentarios de curso para más detalles.
Clientes refleja el número de personas a las que se les ha otorgado o que han comprado una oferta en los últimos 30 días. Lee Explorar la pestaña de contactos para más detalles.
Términos de producto
Productos
Productos son un servicio digital que se puede entregar en línea. Un producto es comúnmente un curso, una membresía, una comunidad, un centro de recursos o la repetición de un webinar. Lee Crea un producto para más detalles.
Membresía es un Producto donde puedes agregar contenido de forma periódica acordada, donde los clientes te pagan una tarifa recurrente a cambio de acceso a tu contenido de membresía. Lee Crea un producto para más detalles.
Comunidad es donde tus clientes pueden conectarse virtualmente y discutir temas moderados y no moderados. Una Comunidad de Kajabi, como un grupo de Facebook, te permite agregar clientes para que interactúen entre sí. Como administrador, puedes construir un espacio interactivo y atractivo con tus clientes. Crea temas, organiza grupos de personas y asigna acceso a los miembros de tu Comunidad. Conoce más sobre las Comunidades de Kajabi.
Plantilla es una plantilla prediseñada con un esquema de producto ya creado como guía. Aunque las plantillas están prediseñadas, puedes editarlas como consideres necesario. Puedes agregar módulos, lecciones y evaluaciones según sea necesario. La plantilla actúa como guía.
Lee Crea un producto para más detalles sobre las diferentes plantillas de producto, la creación de tu producto, y las membresías y comunidades en Kajabi.
Esquema de producto (Product Outline) es donde puedes organizar y agregar contenido a tu producto. Lee Visualiza el esquema de un producto para más detalles.
Módulo es una forma de dividir tu contenido para que tus clientes puedan ver fácilmente los diferentes temas disponibles en tu producto. Lee Crea un módulo para más detalles.
Lección es el hogar de cada pieza individual de tu contenido. Una lección es donde puedes agregar tus videos, texto, archivos descargables, automatizaciones e imagen. Las lecciones son las secciones individuales dentro de un determinado módulo. Lee Crea una lección de producto para más detalles.
Cuestionario (Quiz) te permite evaluar el aprendizaje de tus clientes del curso en cualquier momento del curso usando distintos tipos de preguntas. Conoce más sobre los Cuestionarios en Kajabi.
Evaluación (Assessment) es una prueba o encuesta que te permite recopilar información de tus clientes antes, durante o después de completar el curso. Conoce más sobre las Evaluaciones en Kajabi.
Vista previa del producto es la vista de tu producto que verán tus clientes. Lee Obtén una vista previa de un producto para más detalles.
Goteo (Drip) te permite liberar módulos de contenido X número de días después de que tu cliente haya comprado tu oferta. Al agregar días de Drip, súmalos al número original. Por ejemplo, 7, 14, 21 días para módulos con goteo. Lee Usa el contenido con goteo para liberar lecciones de producto con el tiempo para más detalles.
Bloqueo (Lock) es una opción de liberación que permite que tu contenido se libere después de que tu cliente haya completado la lección especificada. Lee Bloquea contenido desde un esquema de curso para más detalles.
Borrador (Draft) es una función de liberación que te permite ocultar tu contenido de los clientes mientras construyes la lección en tu producto. Lee Crea una lección de producto para más detalles sobre los estados y la visibilidad de las lecciones.
Ofertas
Oferta es la etiqueta de precio y el vehículo para entregar tu producto. Esto significa tener la capacidad de ofrecer a tus clientes distintas opciones de pago para los servicios y productos que ofreces. Lee Crea una oferta para más detalles.
Upsell es una función para incentivar una venta adicional. Un Upsell presenta una oportunidad de compra adicional después del checkout. Las páginas de Upsell se construyen usando el mismo Creador que tu sitio y las páginas de checkout, y se pueden reutilizar en múltiples Ofertas. Si el cliente decide comprar la Oferta de Upsell, se procesa como una transacción separada de la compra de la Oferta original. Lee Agrega y edita un Upsell para más detalles.
Order Bump (Complemento de orden) se puede usar como una forma de anunciar otra oferta directamente desde la página de checkout. Un cliente pasa por la secuencia de checkout y ve una opción sencilla para agregar otra Oferta a su compra justo debajo de la información de pago. Si deseas incluir un Order Bump, al escribir la descripción, ten en cuenta que debe referirse a la Oferta que se está agregando. Lee Agrega un Order Bump para más detalles.
Cupón de un solo uso (Single Use Coupon) es un cupón único que se puede usar para lanzamientos u ofertas especiales. Aquí es donde puedes crear un código como BLACKFRIDAY, y cada vez que se ingresa este código se aplica un descuento porcentual (ejemplo: 20% de descuento). Lee Crea un cupón para más detalles.
Código de cupón masivo (Bulk Coupon Code) es para cuando quieres proporcionar una cantidad limitada de cupones con enlaces únicos y subirlos a un sitio como Groupon. Lee Genera códigos de cupón en masa para más detalles.
Acceso al producto (Product Access) permite que los clientes que compran tu oferta obtengan acceso al/los producto(s) incluido(s) en la oferta en el día que especifiques dentro de la opción de Acceso al producto. Lee Otorga acceso a un producto en una fecha específica para más detalles.
Restringir acceso (Restrict Access) elimina a tu cliente del/los producto(s) después del número de días que especifiques. Esto significa que tu cliente ya no tendrá acceso al/los producto(s) de tu oferta desde su Biblioteca. Lee Restringe el acceso a un producto por un número específico de días para más detalles.
Términos del sitio web
Diseño
Diseño es una sección de la pestaña Sitio web donde puedes diseñar tu Biblioteca, Tienda, Inicio de sesión, páginas Estáticas, de Agradecimiento y de Blog, junto con tus Páginas que contienen tus Publicaciones de blog y la barra de búsqueda del blog.
Página de inicio predeterminada (Template Home) es la página de inicio a la que se predetermina tu configuración cuando creas tu cuenta de Kajabi. Cuando los visitantes ingresan tu URL en su navegador, esta es la página que aparece si no has cambiado tu configuración en los Detalles del sitio. Lee Construye una página de inicio para más detalles.
Navegación es donde agregas enlaces específicos a los que deseas que tus visitantes accedan en el encabezado de tu sitio. Los enlaces en esta navegación pueden incluir enlaces en Kajabi y de otras páginas del sitio. Puede ser cualquier enlace que puedas copiar y pegar en tu menú de Navegación. Ten en cuenta que, la mayoría de las veces, al crear tu menú de navegación, debes seleccionar link como opción. Lee Agrega un menú al encabezado de tu página para más detalles.
Administrar plantillas (Manage Templates) te permite elegir entre una variedad de plantillas diferentes que se aplican a través de tus páginas de la pestaña Diseño. Lee Personaliza una plantilla de sitio web para más detalles.
Creador de páginas
Páginas te permiten construir landing pages individuales para dirigir tráfico. Tus Páginas se pueden usar como páginas de opt-in, páginas de inicio, reproductores de video y más. Las diferentes plantillas te permiten crear páginas distintas para diferentes propósitos con facilidad. Lee Crea una página para más detalles.
Páginas independientes (Standalone Pages) no están vinculadas a ningún flujo de embudo de marketing.
Páginas de embudo (Funnel Pages) en la pestaña Páginas son carpetas que contienen todas las páginas que existen en tu(s) embudo(s).
Blog
Publicaciones de blog son artículos o videos que componen el contenido de tu blog. Lee Personaliza un blog para editar y personalizar todas tus páginas de blog y diseños de publicaciones.
Términos de marketing
Embudos
Embudos unen el marketing y las ventas a través del poder de las Automatizaciones. Un embudo dirige tráfico a tu página de opt-in para capturar información de leads y enviar información de seguimiento con el fin de convertir leads en clientes que pagan.
Embudos heredados (Legacy Funnels) se usan más para el propósito de conversión de ofertas, en lugar de generación de leads y conversión de ofertas.
Campañas de email
Difusión de email (Email Broadcast) es un email enviado una sola vez. Se usa comúnmente como un anuncio o email de newsletter. Lee sobre las Difusiones de email en Kajabi para saber más.
Secuencia de email (Email Sequence) es un email o una lista de emails que se pueden enviar después de que se haya completado un disparador en tu sitio. Lee sobre las Secuencias de email en Kajabi para saber más.
Estadística de email: Rebotado (Bounced) ocurre cuando un email a un destinatario falla, normalmente porque el correo del destinatario no existe.
Estadística de email: Clic (Clicked) ocurre cuando el destinatario de tu email hace clic en cualquiera de los enlaces incluidos en tu email.
Estadística de email: Abierto (Opened) ocurre cuando una campaña de email ha sido entregada y vista por el destinatario.
Lee Resumen de métricas de email para más detalles.
Tipos de emails
Emails de marketing son emails enviados a los suscriptores de tu lista de email. Estos emails incluyen Difusiones de email, Secuencias de email y Emails de evento. Si no están suscritos y no han aprobado recibir emails de marketing, no recibirán este tipo de emails. Lee el Resumen de campañas de email para saber más.
Emails generados por el sistema (System Generated Emails) son emails enviados sin importar si tus usuarios están suscritos a emails de marketing o no, ya que les alertan sobre acciones ocurridas dentro de la app, como una compra confirmada, acceso a producto otorgado, y más. Lee Edita los emails automatizados enviados por un sitio para más detalles.
Emails de evento (Event Emails) tienen los mismos permisos que los emails de marketing. Los emails de evento se envían en un horario específico antes, durante y después de tu evento. Lee Crea un evento para más detalles.
Lee Entiende la diferencia entre emails de marketing y transaccionales para más detalles.
Automatizaciones
Disparador “Cuando” (“When” Trigger) es la señal que activa una acción cuando se dispara.
Disparador “Entonces” (“Then” Trigger) es la acción que ocurre después de que se ha activado el disparador “Cuando”.
Condición es una condición adicional de “solo si” dentro de la infraestructura de Automatizaciones que te permite filtrar tu automatización. Por ejemplo, supongamos que quieres agregar una etiqueta a todos los usuarios que hayan enviado un Formulario específico, pero solo si respondieron a una pregunta específica de ese Formulario con una respuesta específica. Lee sobre las Automatizaciones en Kajabi para saber más.
Eventos
Eventos en Kajabi representan una fecha y hora que puede estar rodeada de emails y acciones automatizadas. Las personas pueden registrarse a un Evento completando un Formulario, comprando un Producto, y muchas otras Automatizaciones. Esta función te da la opción de crear campañas de marketing basadas en un momento específico, en lugar de crear campañas de marketing explícitamente basadas en fechas de registro o compra. Lee Crea un evento para más detalles.
Doble opt-in (Double Opt-In) es una función para tus Formularios. El Doble Opt-In envía automáticamente un email de confirmación a la dirección ingresada en el Formulario. Este email le pide a tu suscriptor que confirme que desea unirse a tu lista y recibir tus emails de marketing. Usando un Doble Opt-In, puedes mejorar la calidad de los leads que recibes. Cuando un lead confirma que quiere seguir siendo contacto de tu lista, demuestra que está interesado en tu negocio y tiene mayor probabilidad de convertirse en cliente. Hacer del Doble Opt-In un requisito también reduce las probabilidades de que tus emails de marketing sean marcados como spam. Lee Configura un formulario con doble opt-in para más detalles.
Suscriptor es un contacto (nombre y email) que se ha registrado para recibir emails de marketing. Esto se puede hacer aceptando recibir emails de marketing al comprar una Oferta, o enviando un Formulario para suscribirse a tu lista.
Clientes son cualquier persona que haya comprado o a quien se le haya otorgado acceso a una Oferta. Los Clientes tienen un ícono de verificación azul en su avatar al desplazarse por la pestaña Todos los contactos.
Etiquetas (Tags) te permiten separar tu lista para segmentar fácilmente grupos específicos de contactos y realizar diversas acciones, como configurar Automatizaciones con una Etiqueta y enviar Emails a contactos específicos con la(s) Etiqueta(s) que hayas especificado.
Ciclo de vida (Lifecycle) muestra el tiempo que un contacto ha estado agregado, así como las transacciones e interacciones que han ocurrido desde que el contacto se unió a tu lista o compró una Oferta.
Otorgar oferta (Grant Offer) es una opción para proporcionar acceso a un Producto sin necesidad de pago. Lee Otorga una oferta para más detalles. Otorgar una Oferta envía un email generado por el sistema, el Email de otorgamiento de oferta. Lee Edita los emails automatizados enviados por un sitio para detalles sobre cómo editar tu email generado por el sistema.
Evaluaciones
Evaluación (Assessment) es una prueba o encuesta que te permite recopilar información de tus clientes antes, durante o después de completar el curso. Lee Evaluaciones en Kajabi para más detalles.
Afiliados
Afiliados consisten en personas que venden/promocionan tu curso en tu nombre mientras reciben una comisión de tu parte por ese proceso. Esta es una forma escalable de maximizar los ingresos. Lee el Resumen de afiliados para más detalles.
Términos de configuración
Integraciones de pago (Payment Integrations) es donde puedes conectar Stripe y/o PayPal a tu sitio. Lee Conecta Stripe a Kajabi y Conecta PayPal a Kajabi para más detalles.
Plantillas de email (Email Templates) son emails generados por el sistema que se envían cuando ocurre algo dentro de tu cuenta de Kajabi. Revisa estas plantillas y haz los cambios que desees para adaptarlas a tu marca e idioma. Lee Edita los emails automatizados enviados por un sitio para más detalles.
Dominio (Domain) es la dirección de tu sitio web, como ejemplo.com. Los dominios se pueden registrar en proveedores de dominios como GoDaddy o Google Domains, y conectarse a tu sitio de Kajabi para reemplazar el subdominio predeterminado de Kajabi que se te asignó. Aprende a comprar un dominio para más detalles.
¿Quieres conectar tu dominio personalizado? Aprende a conectar un dominio personalizado a Kajabi.
Subdominio (Subdomain) es la parte inicial de la dirección de tu sitio web, como www.example.com o courses.example.com (“www” y “courses” son los subdominios). Kajabi te proporciona un subdominio predeterminado de Kajabi para tu sitio, para ayudarte a comenzar.
Usuarios de cuenta (Account Users) cuentan con distintos permisos según sus Roles de administrador. Lee Agrega usuarios administradores para un sitio para más detalles.
Héroe (Hero): Un Héroe de Kajabi es una persona comprometida con el camino de convertir su pasión en ganancias y que ha dado el salto para comenzar su negocio en línea con Kajabi. Desde el día en que te registras, estás en camino de generar tus primeros 1,000,luego100,000 y eventualmente $1 millón, logros que vale la pena celebrar. Sin importar qué tan grande o pequeño sea, cada paso es importante y potencialmente transformador. Con Kajabi, tú eres el héroe de tu propia historia.
Partner: Un Partner de Kajabi refiere Kajabi a su audiencia o clientes y gana comisión por referidos activos. Las tasas de comisión escalonadas y las opciones de bonificación única se describen en el Resumen del Programa de Partners. Lee Conviértete en Partner de Kajabi para detalles sobre cómo postularte.