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# Entender el flujo de trabajo de comisiones de Afiliados

> Explicación de los estados de comisión de afiliado, la administración de pagos y el manejo de reembolsos.

El **flujo de trabajo de comisiones de Afiliados** de Kajabi te brinda transparencia y control sobre las ganancias de afiliados. Esta página cubre lo que significa cada estado de comisión, cómo fluyen y se pueden actualizar los estados, cómo se manejan los reembolsos y cómo ejecutar pagos manuales.

<Note>
  **Nota:**
  La función de Afiliados solo está disponible con los Planes Growth y Pro. Consulta [kajabi.com/pricing](https://kajabi.com/pricing) para más detalles.
</Note>

## Estados de comisión

Cada comisión de afiliado muestra un indicador de **Estado** claro para que puedas ver instantáneamente en qué punto se encuentra dentro del proceso de pago:

* **Pendiente** - La comisión está registrada, pero aún no es elegible para pago según tu calendario de espera.
* **Por pagar** - La comisión ha cumplido los requisitos de espera de pago y ahora es pagable.
* **Pagado** - La comisión se ha pagado a tu afiliado.
* **Cancelado** - La comisión fue cancelada y no se pagará.

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/kajabi-support/es/articles/images/664d6ce3_41110416689563.png" alt="Indicadores de estado de comisión" />

Antes de poder comenzar este proceso e integrarte al flujo, deberás configurar tu configuración de pagos.

### Estados finalizados

Una vez que una comisión está **Pagada** o **Cancelada**, queda finalizada y ya no se puede cambiar.

## Pagos

Cuando las comisiones se vuelven **Por pagar**, son elegibles para pagarse de forma manual o automática.

1. Ve a las tarjetas de **Pagos pendientes** en tu página de Transacciones de Afiliado.
2. Determina tu **Método de pago** preferido, **Manual** o **Automático**.
3. Configura un **Calendario de pagos** para mantener las transacciones organizadas y establecer recordatorios para pagar comisiones.
4. Una vez que tus Afiliados generen ventas y sus transacciones asociadas estén **Por pagar** según tu **Calendario de pagos**, estarán listas para pagarse. Aprende más sobre [Administrar pagos y comisiones de Afiliados](../../sales/affiliates/manage-affiliate-payouts-and-commissions).

<Tip>
  **Consejo:**
  También puedes marcar manualmente comisiones individuales **Pendientes** o **Por pagar** como **Pagadas** haciendo clic en su insignia de estado y seleccionando **Pagado**. Esa acción crea un registro de Pago correspondiente. Consulta la [Guía de PayPal](https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/what-is-mass-payment-and-how-do-i-send-it-faq3094) para aprender más sobre el Pago masivo.
</Tip>

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo cambiar una comisión Pagada de vuelta a Por pagar?

No. Una vez que una comisión se marca como Pagada, queda finalizada y no se puede cambiar.

### ¿Qué sucede si reembolso después del pago?

La comisión permanece **Pagada** y se marca como **Reembolsada**, para que puedas ver que fue devuelta después del pago.

### ¿Cómo veo qué comisiones están marcadas como Reembolsadas?

Busca la insignia **Reembolsada** junto al indicador de estado en tu lista de Comisión de Afiliados, o aplica el filtro **Reembolsada** para ubicarlas más fácilmente.

### Si reasigno la comisión de una suscripción a un afiliado diferente, ¿reasignará todos los pagos posteriores?

Sí. La transacción que reasignaste *y* los pagos posteriores de la suscripción se acreditarán al nuevo usuario afiliado seleccionado.