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# Comisiones de Kajabi Payments: Emiratos Árabes Unidos
> Un desglose de las comisiones de Kajabi Payments para negocios registrados en los EAU.
**Kajabi Payments** cobra comisiones de procesamiento para negocios registrados en los Emiratos Árabes Unidos que cubren transacciones con tarjeta, Débito Directo ACH, opciones de Compra Ahora Paga Después, y comisiones adicionales como disputas, conversión de moneda, impuesto sobre ventas, facturación y Pagos Instantáneos.
**Nota:** Kajabi Payments está disponible actualmente para los Héroes cuyos negocios están registrados en Estados Unidos, Canadá, Australia, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y algunos países seleccionados de Europa.
## Tarjetas de crédito y débito (incluidas billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay)
| Tipo de comisión | Tarifa |
| ----------------------------- | ---------------- |
| **Transacciones con tarjeta** | 2.90% + AED 1.00 |
| **Tarjetas internacionales** | + 1% |
También pueden aplicarse comisiones de disputa, conversión de moneda, impuesto sobre ventas y facturación. Consulta [Comisiones adicionales](https://help.kajabi.com/#additional-fees) más abajo.
### Descuentos en la tarifa de tarjeta
Es posible que califiques para tarifas de tarjeta con descuento según tu plan. Para verificarlo, ve a [**Account Settings > Billing**](https://app.kajabi.com/admin/settings/subscriptions?tab=billing) para ver los detalles de tu plan actual.
Para ver cómo se compara tu plan con nuestros planes más recientes y si podrías ahorrar, explora nuestro [Centro de precios](http://learn.kajabi.com/2025-pricing-updates).
## Comisiones adicionales
Las siguientes comisiones pueden aplicarse independientemente del método de pago que use tu cliente. Solo se te cobrarán las que correspondan a tu transacción.
### Suscripciones y planes de pago
Esta comisión se aplica a las transacciones recurrentes, además de la tarifa de procesamiento base del método de pago usado. Se aplica a cada transacción de la serie, incluida la primera.
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :--------------------------------- | :----- |
| **Suscripciones y planes de pago** | + 0.7% |
### Impuesto sobre ventas de Kajabi
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :---------------------------------- | :------------------------- |
| **Impuesto sobre ventas de Kajabi** | + AED 0.60 por transacción |
Con el Impuesto sobre ventas de Kajabi, solo pagas por lo que usas. La comisión se calcula por cada transacción exitosa en una Oferta donde el impuesto sobre ventas está habilitado, sin importar si se cobra el impuesto o no. Esta comisión cubre la verificación, el cálculo y el seguimiento de todas las transacciones en una oferta gravable.
### Facturación
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :------------------------ | :----------------- |
| **Facturación de Kajabi** | + 0.4% por factura |
Esta comisión se aplica cuando un pago se procesa a través de la Facturación de Kajabi, además de la tarifa de procesamiento base del método de pago usado.
### Compras manuales
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :--------------------------------------------------------- | :----- |
| Compra manual (comisión por tarjeta ingresada manualmente) | + 0.5% |
Esta comisión se aplica la primera vez que se usa una tarjeta ingresada manualmente para una [compra manual](/es/articles/sales/kajabi-payments/manual-purchases), además de la tarifa de procesamiento de tarjeta base. No se aplica cuando una compra manual se cobra a una tarjeta ya guardada, y una vez que la tarjeta está guardada, las compras futuras con esa tarjeta no generan la comisión. Para suscripciones y planes de pago, la comisión se aplica solo al pago inicial.
### Disputas
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :--------------- | :---------------------------------- |
| **Disputas** | AED 55.00 por transacción disputada |
Si ocurre una disputa (también llamada contracargo) con uno de tus clientes, su banco emisor deducirá el monto disputado de Kajabi, junto con la comisión de disputa asociada al método de pago. El monto total, incluida la comisión de disputa, se deducirá de tu saldo de Kajabi Payments. Si tu saldo de Kajabi Payments no puede cubrir el monto disputado, se deducirá de la cuenta bancaria vinculada a tu cuenta de Kajabi Payments.
**Nota:** La comisión de disputa no se reembolsará aunque la disputa se resuelva finalmente a tu favor. No existe un proceso de presentación de evidencia para los pagos ACH y el resultado de la disputa es definitivo.
[Obtén más información sobre las disputas de pago](https://help.kajabi.com/es/articles/sales/kajabi-payments/what-is-a-payment-dispute).
### Conversión de moneda
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :------------------- | :----- |
| Conversión de moneda | + 1% |
Se aplica una comisión del 1% cuando se realiza una conversión de moneda. Esta comisión está incluida en la tasa de cambio, por lo que no la verás como una comisión explícita.
### Pagos instantáneos
| Tipo de comisión | Tarifa |
| :--------------- | :--------------------- |
| Pago instantáneo | 1.5% (mínimo AED 0.50) |
Los pagos instantáneos te dan acceso bajo demanda a tus fondos disponibles de Kajabi Payments, cualquier día de la semana, incluidos fines de semana y días festivos. Es una función opcional que funciona junto con tu calendario de pago habitual, que permanece igual. Se aplica una comisión adicional cada vez que solicitas un pago instantáneo. [Obtén más información.](https://help.kajabi.com/es/articles/sales/kajabi-payments/instant-payouts-with-kajabi-payments)
## Reembolsos
No hay comisiones por reembolsar un cargo. Sin embargo, las comisiones del cargo original no se devolverán.
## Preguntas frecuentes
### ¿Cuándo se aplica una comisión internacional?
La comisión de tarjeta internacional solo se aplica cuando la tarjeta usada por el comprador fue emitida en un país diferente de donde está ubicado tu negocio. A esto también se le llama comisión transfronteriza.
### ¿Cuándo se me cobraría una comisión de suscripción o pagos múltiples?
La comisión de facturación recurrente solo se aplica a transacciones recurrentes, como suscripciones y pagos múltiples. Esta comisión se aplica a todas las transacciones relacionadas con la suscripción o los pagos múltiples, incluidas la inicial y las posteriores.
### ¿Cuándo se aplica la comisión de conversión de moneda?
La comisión de conversión de moneda solo se aplica si la Oferta está configurada en una moneda diferente de la moneda de liquidación de tu banco. Por ejemplo, si tienes un negocio con sede en EE. UU. y tu banco liquida en USD, se aplicaría una comisión de conversión de moneda si configuras la moneda de tu Oferta en cualquier moneda que no sea USD.
### ¿Dónde puedo ver estas comisiones?
Todas las comisiones se calculan y deducen en el momento de la transacción. Puedes ver los detalles de las comisiones de cada transacción con Kajabi Payments incluida en tu pago a través de la [página de Pagos](/es/articles/sales/kajabi-payments/kajabi-payments-payouts) o la [página de información de compra](/es/articles/contacts/manage-your-contacts/purchase-information-page-overview) de tu cliente.
### ¿Reembolsar transacciones significa que mi cliente no podrá presentar una disputa?
Emitir un reembolso de manera proactiva es la forma más eficaz de prevenir disputas. Aunque las disputas aún pueden surgir ocasionalmente, tendrás la oportunidad de presentar evidencia de que la transacción ya fue reembolsada para que la disputa se revierta a tu favor.
### ¿Puedo hacer un reembolso después de que se haya presentado una disputa para evitar la comisión de disputa?
Una vez que un titular de tarjeta inicia una disputa, ya no es posible evitar la comisión, ya que el cliente ahora busca el reembolso directamente de su institución financiera y no una solución directa contigo.
### ¿Puedo usar Klarna y Afterpay/Clearpay?
Por el momento, Kajabi Payments en los EAU no admite opciones de compra ahora paga después como Klarna o Afterpay/Clearpay.