> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kajabi.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Agregar y editar un Downsell

> Fomenta una venta adicional con un Downsell cuando los clientes rechazan un Upsell.

Un **Downsell** es otra oferta que se presenta a los clientes que rechazan comprar un Upsell.

Esto te da una segunda oportunidad de lograr una venta adicional si tu cliente rechaza tu Upsell.

Tu Downsell suele ser una oferta de menor precio, un descuento sobre el producto del Upsell, o puedes optar por ofrecer un producto completamente nuevo.

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/n39o9i9v2d" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

## Agregar un Downsell

1. Primero, [crea una oferta](/es/articles/sales/offers/create-an-offer) para usar como Downsell.
2. Vuelve a tu Dashboard de ofertas y selecciona la oferta a la que deseas vincular tu Downsell.
3. Selecciona la pestaña **Upsells**.
4. Agrega un nuevo Upsell o ve a un Upsell existente.
5. Haz clic en **Add downsell** en la tarjeta de tu oferta Upsell.
6. Completa el formulario del Downsell:
   * Selecciona tu oferta de Downsell
   * Ingresa un título para el Downsell
   * Ingresa una descripción para el Downsell
   * Sube un video para tu Downsell (opcional)
   * Actualiza el texto del botón de compra (opcional)
7. Haz clic en **Add Downsell** para aplicar tus cambios.

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/4z9ruqqhaq" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

¡Asegúrate de activar tanto tu Downsell como tu Upsell para iniciar el flujo de upsell y downsell durante el checkout!

## Editar un Downsell

Después de agregar un Downsell a tu oferta, puedes editar detalles específicos del Downsell más adelante.

1. Abre la pestaña **Sales** desde tu Dashboard.
2. Selecciona la oferta que contiene el Downsell que deseas editar.
3. Selecciona la pestaña **Upsells**.
4. Haz clic en el **Downsell** vinculado a tu oferta Upsell.
5. En la ventana emergente del editor de Downsell, edita el título, la descripción, el texto del CTA o agrega un video.
6. Haz clic en **Save** para conservar y aplicar tus cambios.

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/29glvc70de" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

## Eliminar un Downsell

1. Abre la pestaña **Sales** desde tu Dashboard.
2. Haz clic en **Offers**.
3. Selecciona la oferta de la que deseas eliminar el Downsell.
4. Selecciona la pestaña **Upsells**.
5. En la página de Upsell, haz clic en el menú `…` junto a la oferta de Downsell.
6. Haz clic en **Remove** para borrarlo.

<div className="w-full aspect-video">
  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/36xwyv0a8q" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>