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# Evitar múltiples suscripciones de prueba gratuita

> Evita que las personas se suscriban más de una vez a tus ofertas de prueba gratuita usando automatizaciones de oferta.

Usa **automatizaciones de oferta** para evitar que las personas se suscriban más de una vez a tus ofertas de **prueba gratuita**.

Esta función solo está disponible con [automatizaciones avanzadas](/es/articles/marketing/automations/basic-vs-advanced-automations). Debes tener un plan Growth o Pro para usar las automatizaciones avanzadas. Aprende más sobre cada plan de Kajabi en [kajabi.com/pricing](https://kajabi.com/pricing).

## Crear una etiqueta

Crea una automatización que agregue una etiqueta a las personas que compren tu oferta:

1. Abre la pestaña **Sales** desde tu Dashboard.
2. Haz clic en **Pricing**.
3. Selecciona la **oferta** que deseas editar.
4. Desplázate hasta Automations y haz clic en **+ Add Automation**.
5. En WHEN, selecciona **Offer is purchased**.
6. En THEN, selecciona **Add a Tag**.
7. Escribe la etiqueta que deseas usar *(ejemplo: Recibió prueba de la oferta XYZ)*.
8. Haz clic en **Save**.

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</div>

## Crear una automatización para desactivar la oferta

Crea una automatización para desactivar a alguien de tu oferta si ya la compró anteriormente:

1. En Automations, haz clic en **+ Add Automation**.
2. En WHEN, selecciona **Offer is purchased**.
3. En THEN, selecciona **Deactivate from Offer**.
4. Selecciona la misma **oferta** en la que estás trabajando.
5. Haz clic en **Add Condition**.
6. Selecciona el filtro **Has any of these tag(s)**.
7. Busca y selecciona la etiqueta que creaste *(ejemplo: Recibió prueba de la oferta XYZ)*.
8. Haz clic en **Apply**.
9. Haz clic en **Save**.

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  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/tlesflv689" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

## Opcional: Crear un correo de notificación

Este no es un paso obligatorio, pero se puede usar para comunicarle al cliente que ya recibió una prueba gratuita anteriormente:

1. En Automations, haz clic en **+ Add Automation**.
2. En WHEN, selecciona **Offer is purchased**.
3. En THEN, selecciona **Send an email**.
4. Selecciona **To the person**.
5. Edita el asunto y el cuerpo de tu correo.
6. Haz clic en **Add Condition**.
7. Selecciona el filtro **Has any of these tag(s)**.
8. Busca y selecciona la etiqueta que creaste *(ejemplo: Recibió prueba de la oferta XYZ)*.
9. Haz clic en **Apply**.
10. Haz clic en **Save**.

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  <iframe src="https://fast.wistia.net/embed/iframe/d1sba6wqlt" allow="autoplay; fullscreen" allowFullScreen className="w-full h-full" />
</div>

Si alguien intenta comenzar una nueva prueba usando el mismo correo electrónico, recibirá un correo notificándole por qué no puede acceder a su prueba gratuita.