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Coupons para suscripciones y planes de pago

Comprende cómo se aplican la duración y las ediciones de los cupones a los pagos recurrentes.

Los Coupons en Kajabi te permiten diseñar promociones y ofertas especiales para tus Offers. Consulta esta guía para ver ejemplos de varios escenarios avanzados de cupones.

Cómo funciona la duración

Tres reglas cubren casi todos los escenarios:

  • La duración se mide en meses a partir del primer pago. Todo pago que caiga dentro de la duración se descuenta. Para una suscripción mensual, un cupón configurado para repetirse durante 2 meses descuenta los primeros dos pagos. Once se aplica solo al primer pago. Forever se aplica a todos los pagos.

  • Las suscripciones anuales se facturan una vez al año. Una duración menor a 12 meses solo alcanza el primer pago. Para descontar varios años, usa incrementos de 12 meses: 24 meses cubre dos pagos anuales.

  • Los descuentos tienen un tope del 100% de cada pago. Si el monto de descuento supera el monto del pago, el cliente paga \$0 por ese pago. La diferencia no se traslada.

Nota: Pausar una suscripción no pausa el cupón. La duración de un cupón repetitivo sigue corriendo a partir del primer pago, por lo que los meses en que la suscripción estuvo pausada cuentan igualmente y no se restituyen cuando se reanuda la facturación.

Ejemplos

100% de descuento, una vez, en un plan de pago de \$100/mes (6 meses). El primer pago es gratis. El cliente paga \$100 al mes por los cinco pagos restantes.

100% de descuento, repitiendo durante 2 meses, en un plan de pago de \$100/mes (6 meses). Los primeros dos pagos son gratis. El cliente paga \$100 al mes por los cuatro pagos restantes.

100% de descuento, repitiendo durante 2 meses, en una suscripción anual de \$1,200. El primer pago anual es gratis. La duración de 2 meses no alcanza el segundo año, por lo que el año dos se factura a precio completo.

\$500 de descuento, repitiendo durante 3 meses, en una suscripción anual de \$1,200. El cliente paga \$700 en la compra. La duración no alcanza el segundo año.

\$500 de descuento, repitiendo durante 3 meses, en un plan de pago de \$100/mes (6 meses). Los primeros tres pagos son gratis. El descuento tiene un tope del 100% de cada pago, así que los \$400 adicionales por mes no se aplican. Los tres pagos restantes se facturan a \$100.

Editar un cupón en suscripciones activas

Las ediciones de cupón se aplican solo a los nuevos canjes. Los clientes que ya canjearon un cupón conservan el monto de descuento y la duración que estaban vigentes al momento de la compra. Por ejemplo, si un cupón configurado para repetirse durante 4 meses se edita a Forever, los suscriptores existentes conservan la duración de 4 meses y los nuevos canjes se aplican para siempre.

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