Kajabi

Administra la configuración de tu cuenta de Kajabi, los usuarios y la facturación

Cuenta y facturación

Inicia sesión, restablece una contraseña, configura el inicio de sesión con Google y la 2FA, soluciona errores de inicio de sesión y protege una cuenta de Kajabi tras un acceso…

Iniciar sesión en una cuenta de Kajabi

Navega por el Dashboard de Kajabi, la base de operaciones para administrar un negocio.

Navegar por el Dashboard

Alterna la traducción de los nombres de campos y la navegación entre inglés o español con un ajuste sencillo.

Interfaz de administración de Kajabi en dos idiomas

Actualiza los detalles de la cuenta incluyendo nombre, correo electrónico, avatar y más.

Cambiar detalles de la cuenta

Configura los ajustes de idioma para traducir automáticamente el texto autogenerado en un sitio de Kajabi.

Cambiar el idioma de un sitio

Actualiza o restablece la contraseña de una cuenta de Kajabi.

Actualizar una contraseña

Usa Google para iniciar sesión en una cuenta de Kajabi.

Iniciar sesión con Google

Entiende los requisitos de verificación de correo electrónico para las cuentas de Kajabi.

Preguntas frecuentes sobre verificación de correo

Cómo administrar la autenticación de dos factores para una cuenta de Kajabi.

Administrar la autenticación de dos factores (2FA)

Agrega miembros del equipo, elige un rol predeterminado como Administrator o Assistant, consulta los permisos de cada rol, revisa los límites del plan y suspende usuarios.

Agregar y administrar usuarios de la cuenta

Dale a un usuario de la cuenta acceso solo a las áreas que necesita, y entiende cómo personalizar los permisos afecta a los usuarios adicionales de tu plan.

Personalizar los permisos de un usuario de la cuenta

Agrega un solo sitio web de Kajabi o configura varios sitios dentro de una cuenta.

Administrar sitios de Kajabi

Buenas prácticas para respaldar contenido y proteger, almacenar y organizar tu trabajo.

Respaldar el contenido del sitio

Resuelve problemas comunes de acceso con una cuenta de Kajabi.

Recuperar el acceso a una cuenta de Kajabi

Adopta buenas prácticas de seguridad, reconoce correos de phishing y mantén segura tu cuenta de Kajabi y tu negocio en línea.

Proteger un negocio en línea

Protege una cuenta de Kajabi y restablécela a su estado original después de un acceso no autorizado.

Proteger una cuenta después de acceso no autorizado

Confirma una dirección IP y desbloquea una cuenta después de la detección de actividad sospechosa.

Desbloquear una cuenta de Kajabi

Cuenta

Actualiza el nombre del remitente, correo electrónico y dirección de respuesta para correos transaccionales.

Cambiar la información del remitente de correo transaccional

Establece reconocimiento de marca agregando elementos a los correos automatizados enviados por tu sitio.

Agregar un logo y colores de marca a Plantillas de correo

Configura un registro DMARC en el DNS para aumentar la entregabilidad y seguridad del correo electrónico.

Agregar un registro DMARC al DNS

Se requiere DMARC estricto para todos los dominios de correo personalizados para proteger la entregabilidad y la seguridad.

Requisitos de dominio de correo personalizado

Edita los correos automatizados para alinearlos con tu marca y mensaje.

Editar notificaciones automatizadas de correo

Deja de recibir correos promocionales de Kajabi a través de la configuración de notificaciones o los enlaces en el pie de página del correo.

Darse de baja de los correos de marketing de Kajabi

Recibe notificaciones cuando un cliente cancela su suscripción.

Notificaciones de cancelación de suscripción

La plantilla de correo de bienvenida al cliente usa un enlace mágico para una incorporación simplificada.

Plantilla de correo de bienvenida al cliente

Kajabi te mantiene en cumplimiento con los requisitos de remitentes masivos de Google automáticamente.

Requisitos de envío de correo de Google

Personaliza el correo de bienvenida automático que se envía a los clientes.

Edita los correos de bienvenida para miembros

Aprende a administrar las notificaciones de correo que recibes de Kajabi

Administra las preferencias de notificación de tu cuenta

Configuración de correo electrónico

Entiende la prueba gratuita de Kajabi, incluyendo funciones, limitaciones y facturación.

Información de prueba de Kajabi

Actualiza un método de pago y dirección de facturación para una suscripción de Kajabi.

Actualizar información de facturación

Accede a los detalles de facturación de la suscripción de Kajabi y el historial de facturas anteriores

Ver facturas de Kajabi

Actualiza un plan de Kajabi, consulta el uso, aumenta los límites de funciones y administra complementos.

Administrar suscripción

Entiende cómo funcionan los Créditos de IA en Kajabi y qué incluye tu plan para transcripción, traducción y doblaje.

Créditos de IA

Entiende cómo se calculan, aplican y verifican los impuestos en tu suscripción de Kajabi.

Preguntas frecuentes sobre impuestos de suscripción de Kajabi

Liquida un saldo vencido en una suscripción de Kajabi y entiende qué pasa si no se recibe el pago.

Pagar un saldo vencido

Estaciona una cuenta de Kajabi para tomarte un descanso mientras conservas tus datos y avances.

Pausar una suscripción de Kajabi

Reactiva una cuenta de Kajabi cancelada o estacionada y restaura el acceso completo al contenido del sitio.

Reactivar una cuenta de Kajabi

Instrucciones paso a paso para cancelar una suscripción de Kajabi, qué sigue siendo accesible, qué se elimina y cuándo se deja de cobrar.

Cancelar una cuenta de Kajabi

Administra suscripciones y servicios activos después de cancelar una cuenta de Kajabi.

Administrar servicios y pagos de clientes después de cancelar una cuenta

Envía una Solicitud de Derechos de Datos para eliminar permanentemente una cuenta de Kajabi y todos los datos asociados.

Eliminar permanentemente una cuenta de Kajabi

Administra tu suscripción, solicita reembolsos o actualiza los datos de pago como miembro de un curso en Kajabi.

Administrar suscripciones y reembolsos como miembro de un curso

Facturación

About

Webinars

Policy Center

Acerca de

Videos y seminarios web

Centro de políticas

Careers

Product Updates

Privacy Notice

Empleo

Actualizaciones del producto

Aviso de privacidad

Hire a Kajabi Expert

University

Income Disclaimer

Contrata a un experto de Kajabi

Universidad

Descargo de responsabilidad sobre ingresos

Feedback

Comentarios

Empresa

Recursos

Legal

Panel de control

Biblioteca de videos

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay tickets ni conversaciones creados por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título de IA

Título

Este sitio emplea cookies y otras tecnologías que nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos para monitorizar y registrar datos personales sobre ti y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, contenidos vistos, movimientos del cursor, grabaciones de pantalla y contenidos del chat) para los fines descritos en nuestra Política de cookies. Al continuar en nuestro sitio, aceptas nuestros {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} y {cookiePolicyLink}.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”) que son estrictamente necesarias para su funcionamiento. Nosotros y nuestros socios también desearíamos instalar cookies adicionales para activar las funciones de análisis del rendimiento del sitio, funcionalidad, publicidad y redes sociales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en nuestra Configuración de cookies.

Usamos cookies para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y también con fines analíticos y publicitarios. Puedes activar o desactivar las cookies opcionales como prefieras. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más información.

Las cookies de publicidad las instalan nuestros socios publicitarios para recopilar información sobre tu uso del sitio, nuestras comunicaciones y otros servicios online a lo largo del tiempo y con diferentes navegadores y dispositivos. Usan estos datos para mostrarte anuncios en Internet que creen que pueden interesarte y medir su rendimiento. Las cookies de redes sociales las instalan las plataformas de redes sociales para que puedas compartir contenidos en ellas y pueden rastrear información sobre tu actividad en otros servicios online para usarla como se describe en sus políticas de privacidad.

Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Podemos instalarlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio.

Tienes derecho a oponerte a la venta de tus datos personales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de tus datos.

Sus opciones de privacidad

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. A continuación puedes personalizar tus preferencias o consultar nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles.

Configuración de cookies

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Inicio

Resultados de la búsqueda

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Los tickets enviados por Messenger o por un agente de atención al cliente con el que mantengas una conversación aparecerán aquí.

No hay tickets creados por ti

No se ha encontrado ningún ticket

Conversaciones y tickets en {topic}

Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

Volumen, creadores y temas de tu empresa.

Información detallada

Principales creadores

Temas de AI

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

Buscar

Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.

Colecciones