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Cambia un dominio después de que un sitio esté activo

Descubre qué pasa con tus enlaces y tu tráfico existentes cuando cambias de subdominio o pasas de un dominio personalizado a otro.

Esta guía cubre tres escenarios: conectar un dominio personalizado a un sitio que ya está activo en su subdominio de Kajabi, cambiar de un dominio personalizado a otro diferente y cambiar el nombre de tu subdominio de Kajabi.

Conecta un dominio personalizado a un sitio activo

Kajabi mantiene tu sitio accesible tanto a través de tu subdominio de Kajabi como de un dominio personalizado conectado.

Conectar un dominio personalizado a tu sitio de Kajabi, incluso después de que tu sitio haya estado activo durante algún tiempo, permite que tus visitantes accedan a tu sitio usando cualquiera de las dos direcciones.

Por ejemplo, lanzas tu sitio en el subdominio de Kajabi myawesomesite.mykajabi.com y luego conectas tu dominio personalizado, myawesomesite.com. A partir de ese momento, los visitantes pueden acceder a tu sitio con myawesomesite.mykajabi.com o con myawesomesite.com.

Cambia un dominio personalizado a otro dominio personalizado diferente

Si ya tienes un dominio personalizado conectado y cambias a uno nuevo, cualquier enlace en el que hayas escrito manualmente la URL completa anterior —en un botón, un correo de marketing o el contenido de una página— dejará de funcionar una vez que se desconecte el dominio anterior, porque ese dominio ya no apunta a tu sitio de Kajabi.

Los enlaces que Kajabi genera por ti siguen funcionando, porque se crean a partir del dominio que esté conectado en ese momento en lugar de estar fijados a uno específico. Esto incluye ofertas, landing pages y correos de restablecimiento de contraseña. Un enlace escrito solo como la ruta de una página (por ejemplo, /offer, sin ningún dominio delante) también sigue funcionando, ya que un enlace relativo siempre se resuelve según el dominio que sirvió la página.

Nota: Antes de cambiar a un nuevo dominio personalizado, revisa cualquier lugar donde hayas escrito manualmente la URL completa del dominio anterior —botones, secuencias de correo, correos de eventos y correos de automatizaciones son los lugares más comunes— y actualízalos al nuevo dominio.

Esto solo se aplica a los correos que aún no se han enviado. Los correos de difusión (broadcasts) que ya enviaste no se pueden editar después, así que cualquier enlace antiguo en ellos se quedará tal como está.

Por el momento, no es posible configurar una redirección 301 a un nuevo subdominio de forma nativa dentro de Kajabi.

Si comienzas con un subdominio de Kajabi (por ejemplo, helpcenter.mykajabi.com), obtienes tráfico y luego lo cambias más adelante (por ejemplo, articles.mykajabi.com), el subdominio anterior mostrará un error de "página no encontrada" a cualquiera que todavía lo visite.

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