Anima a tus destinatarios a abrir tu Email Broadcast reenviando el correo a los contactos que no abrieron tu último email broadcast.
Reenviar correos
Incluso los mejores correos a veces quedan sin leer. Por eso Kajabi te da el poder de reenviar correos a quienes no los abrieron la primera vez.
Reenviar tus broadcasts a quienes no los abrieron le da a tu audiencia otra oportunidad de ver tu información, aumenta el engagement de la audiencia y te permite optimizar tu mensaje actualizando el asunto, el texto de vista previa o el cuerpo del correo.
Nota: La opción Resend to Unopened está sujeta a los siguientes requisitos de elegibilidad. Si la opción no aparece en un broadcast enviado, no se ha cumplido una o más de estas condiciones:
El broadcast debe haber alcanzado al menos un 20% de tasa de apertura. Los broadcasts por debajo de este umbral no son elegibles, para proteger la reputación de tu remitente.
Kajabi debe identificar tu cuenta como remitente establecido. Esto se determina automáticamente según tu historial de envíos; no hay forma de solicitar manualmente el estado de remitente establecido. Si tu cuenta es nueva, esta función estará disponible una vez que hayas acumulado un historial de envíos suficiente.
Deben haber pasado al menos 48 horas desde el envío original.
El broadcast original debe haberse enviado hace no más de 3 meses.
Todavía debe haber destinatarios que no lo abrieron. Si todos abrieron el correo original, la opción no aparecerá.
Cada Email Broadcast solo se puede reenviar una vez. No existe un segundo reenvío a los contactos que no abrieron el primer reenvío. Para volver a llegar a esos contactos, crea o duplica un nuevo broadcast, crea un Custom Segment en la pestaña Select recipients y luego selecciona el filtro "Was not sent email broadcast" para dirigirte a ellos.
Reenviar un email broadcast
Ve a la pestaña Marketing desde tu Dashboard.
Abre Email Campaigns.
Haz clic en el ícono
…para abrir more options for an email broadcast that has been sent. Esta opción estará disponible 48 horas después de que se envió el correo original, hasta tres meses después del envío original.Selecciona Resend to unopened:
Sigue las indicaciones para editar tu email broadcast.
Nota: No es necesario que edites tu correo. Continúa con las indicaciones para conservar el diseño/contenido original de tu correo.
Programa tu reenvío: - Enviar ahora - Programar para más tarde
Tu Email Broadcast se reenviará a los contactos que no abrieron el broadcast original en el horario de envío que elijas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reenviar a destinatarios que abrieron el correo original pero no hicieron clic?
No. Sin embargo, puedes crear manualmente un segmento para los destinatarios que no hicieron clic y enviarles el correo a ese segmento.
¿Qué tipos de correos se pueden reenviar?
Los Email Broadcasts que ya fueron enviados.
¿Qué tipos de correos no se pueden reenviar?
Cualquier cosa que no sea un Email Broadcast ya enviado.
¿Puedo guardar el correo reenviado como borrador?
No, los correos reenviados no se pueden guardar como borrador. Sin embargo, si sales de la página, tu correo quedará en estado de "borrador" y podrás retomarlo donde lo dejaste.
¿Puedo reenviar a destinatarios que no abrieron el correo reenviado?
No, solo puedes reenviar un Email Broadcast una vez después de que se envió el correo original.
¿Por qué no aparece la opción "Resend to unopened" en mi broadcast?
La opción solo aparece cuando se cumplen todas las condiciones de elegibilidad: una tasa de apertura del 20% o más, estado de remitente establecido, una fecha de envío de entre 48 horas y 3 meses atrás, y al menos un destinatario que no lo abrió. Si la opción no aparece, revisa cada condición comparándola con las estadísticas de tu broadcast. La tasa de apertura se muestra en la vista Metrics de tu broadcast.