Cambiar la fecha de inicio de un cliente puede ser necesario por diversos motivos. Lo más común es que cambiar la fecha de inicio sea útil para otorgar acceso a todo el contenido de un producto configurado para liberarse gradualmente a un cliente específico.
Cambiar la fecha de inicio de un cliente
Abre la pestaña Contacts desde tu panel principal.
Selecciona All Contacts:
Busca el nombre o la dirección de correo del cliente.
Selecciona el Customer que deseas cambiar para abrir su perfil.
Haz clic en Open Full Profile:
Selecciona la pestaña Purchases en el menú superior:
Haz clic en More Info junto a la oferta a la que deseas aplicar el cambio:
Haz clic en el ícono
…para abrir más opciones.Selecciona Edit access start date.
Nota: Cambiar la fecha de inicio no afecta la estructura de pagos configurada en la oferta.