La API pública de Kajabi te permite crear integraciones personalizadas y automatizar flujos de trabajo. Este artículo te explica cómo crear claves de API y acceder a la documentación de la API.
Antes de empezar: confirma que el acceso a la API está activo
La API pública está incluida en el plan Pro actual. Si tienes un plan Pro legacy (una suscripción Pro anterior), el acceso a la API no está incluido de forma predeterminada; deberás actualizar al plan Pro actual o agregar el complemento de \$25/mes de la API pública.
Claves de API
Para crear una clave de API:
Desde el Kajabi Dashboard, ve a Settings > Public API (dentro de Account Settings)
Haz clic en Create User API Key.
Escribe un name para tu clave.
Selecciona el usuario de la cuenta y los permisos.
Haz clic en Create.
Importante: Solo los Propietarios y Subpropietarios pueden crear claves de API.
Nota: Por seguridad, puedes "Delete" o "Rotate" las credenciales de API en cualquier momento. Esto invalidará cualquier token de acceso otorgado con esas credenciales.
Uso de Zapier o una integración de terceros
Las credenciales creadas aquí (OAuth client ID y client secret) son para la API pública de Kajabi y no son lo mismo que el API Key y el API Secret que se usan para Zapier y otras integraciones nativas.
Si estás conectando Kajabi con Zapier, consulta Localiza tu API key y API secret de Kajabi en su lugar.
Límites y disponibilidad de la API
Límites de solicitudes: la API pública de Kajabi aplica límites de solicitudes para proteger la estabilidad de la plataforma. Para conocer los valores actuales, consulta la documentación de la API o contacta a soporte de Kajabi.
Disponibilidad de datos: no todos los datos visibles en tu Kajabi dashboard están disponibles a través de la API pública. Si un campo o métrica específico que necesitas no aparece en la referencia de la API, actualmente no está expuesto a través de la API; envía una solicitud de función a través del feedback portal.
Lista blanca de IP: Kajabi actualmente no publica una lista blanca de IP para el acceso a la API. Si tu entorno requiere esto, contacta a soporte para obtener la guía actual.
Webhooks o API pública: ¿cuál necesitas?
API pública | Webhooks | |
Qué hace | Extrae o envía datos programáticamente mediante endpoints REST | Recibe notificaciones de eventos en tiempo real de Kajabi hacia tu sistema |
Dirección | Bidireccional (lectura y escritura) | Principalmente saliente (Kajabi → tu endpoint); también disponible entrante |
Ideal para | Integraciones personalizadas, acceso masivo a datos, creación de apps | Automatizaciones basadas en eventos (p. ej., activar un flujo de trabajo cuando ocurre una compra) |
Plan requerido | Pro (incluido) o complemento de \$25/mes | Disponible en los planes Growth y Pro |
Solución de errores de autenticación
Si recibes un error 401 Unauthorized o 403 Forbidden después de generar un token:
Revisa los permisos de la clave: al crear tu API key, debes seleccionar explícitamente los alcances de permisos que tu integración necesita. Un token generado a partir de una clave con alcances insuficientes será rechazado en endpoints protegidos, incluso si el token en sí es válido. Elimina y vuelve a crear la clave con los permisos correctos.
Confirma que el acceso está activo: si el acceso a la API se habilitó recientemente en tu cuenta, espera hasta 10 minutos para que el cambio se propague antes de hacer pruebas.
Revisa los encabezados de tu solicitud: asegúrate de enviar el token como un Bearer token en el encabezado Authorization, no como un parámetro de consulta.
Documentación de la API
Para información detallada sobre endpoints, parámetros de solicitud y ejemplos, visita la documentación de la API pública de Kajabi:
Esta documentación ofrece una guía completa sobre cómo usar los distintos endpoints, el manejo de errores y las mejores prácticas para integrarte con la API pública.
Obtén ayuda
Si encuentras un posible error o tienes preguntas sobre el funcionamiento de la API pública de Kajabi, contacta a nuestro equipo de soporte.
Kajabi no puede atender consultas específicas sobre programación personalizada. Si necesitas ayuda para implementar o solucionar problemas de código personalizado con la API, te recomendamos buscar asesoría con un experto o desarrollador.