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Usar disparadores, flujos y ramificaciones de automatización

Consolida y organiza automatizaciones usando flujos paralelos, múltiples disparadores y lógica de ramificación.

El generador visual de automatizaciones de Kajabi permite agregar múltiples flujos de trabajo dentro de una sola automatización. Consolida y organiza automatizaciones en una sola usando flujos paralelos, múltiples disparadores y lógica de ramificación.

Esto reduce la necesidad de automatizaciones separadas y ofrece mayor flexibilidad al armar flujos de trabajo.

Nota: los disparadores múltiples y los flujos múltiples requieren ambas condiciones siguientes, y cada una sigue implementándose por encima de ellas. Si cumples ambas y no ves + Add Trigger o + Add flow, todavía no están disponibles en tu cuenta.

Crear una automatización con múltiples disparadores

  1. Desde el Dashboard, selecciona Marketing > Automations.

  2. Selecciona una automatización existente o crea una nueva.

  3. Guarda el primer Trigger. La opción de agregar disparadores adicionales solo aparece después de guardar el primero.

  4. Haz clic en + Add Trigger a la derecha para crear otro disparador dentro de tu automatización.

  5. Agrega la(s) acción(es) Then de la automatización.

  6. Haz clic en Save Trigger cuando termines:

Puedes apilar múltiples disparadores dentro de una sola automatización para combinar criterios. Cada disparador también puede incluir uno o más filtros.

Crear una automatización con múltiples flujos

  1. Desde el Dashboard, selecciona Marketing > Automations.

  2. Selecciona una automatización existente o crea una nueva.

  3. Haz clic en el botón + Add flow para agregar un flujo a tu automatización.

  4. El flujo aparece a la derecha, lo que te permite crear un flujo de trabajo independiente dentro de la misma automatización.

Flujos de automatización

Nota: cada automatización puede contener hasta 10 flujos y disparadores individuales combinados. Una vez que llegas a 10, + Add flow deja de agregar nuevos.

Agregar lógica de ramificación y nodos de espera

Después de definir la acción Then, opcionalmente puedes agregar hasta 5 ramas para crear rutas condicionales. También puedes incluir nodos de espera según lo necesites a lo largo de la automatización.

Ejemplo de caso de uso con ramificación

Para usuarios que enviaron varios formularios:

  • Rama 1: enviar el correo 1 si tienen una etiqueta específica o compraron la oferta A

  • Rama 2: enviar el correo 2 si no cumplen esas condiciones

Preguntas frecuentes

No veo la opción para agregar otro disparador. ¿Dónde está?

La opción aparece solo después de guardar tu primer disparador.

Estoy en el plan Basic y no tengo acceso a la pestaña Automations. ¿Puedo usar esta función?

No. Esta actualización solo está disponible con automatizaciones avanzadas, incluidas en Kajabi Growth y superiores.

¿Puedo seguir usando filtros y ramificación?

Sí. Los filtros, la lógica de ramificación y los nodos de espera funcionan igual con múltiples disparadores. La ramificación forma parte de las automatizaciones avanzadas, mientras que los nodos de espera se están trasladando a todos los planes.

¿Cuántos disparadores puedo agregar a una sola automatización?

Hay un máximo de 10 disparadores que se pueden agregar a una sola automatización.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?