Nota: Por ahora, esto está incluido en tu plan. En el futuro podrían aplicarse límites.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo dejar de fijar los elementos de acción de Cofounder en mi panel de Kajabi?
En la ventana de Cofounder, haz clic en Unpin from dashboard debajo de “Your action items.”¿Puede Cofounder publicar o crear contenido por mí?
Sí, pero tú tienes el control. Cofounder puede crear y actualizar borradores de recursos en tu nombre, y puede publicar cuando se lo pidas explícitamente y lo confirmes. Nunca publica automáticamente ni según un calendario. Tampoco puede eliminar recursos ni importar contactos.¿Está disponible Cofounder en la app móvil de Kajabi?
No. Cofounder está disponible a través de navegadores web y de la app móvil dedicada de Cofounder. No está disponible en la Branded Mobile App.¿Cofounder recuerda conversaciones anteriores?
Sí. Cofounder recuerda tus conversaciones pasadas, así que puedes retomar donde lo dejaste o hacer referencia a conversaciones anteriores en una conversación.¿Puede Cofounder ayudar con problemas técnicos?
Cofounder puede guiarte a través de las funciones de Kajabi y las tareas comunes. Para problemas técnicos o específicos de tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte.¿El consejo de Cofounder es único para mi negocio?
Sí. Cofounder genera recomendaciones basadas en la idea específica de tu negocio, tu audiencia, tu nicho y tus objetivos.¿Todos los roles de usuario de la cuenta pueden interactuar con Cofounder?
Cofounder es accesible para los usuarios de la cuenta con permisos de Asistente o superiores. Los usuarios de la cuenta que tengan asignado el rol de Especialista de soporte no verán el ícono de Cofounder y, por lo tanto, no podrán iniciar un chat.¿Cómo me conecta Cofounder con soporte en vivo?
Cofounder puede guiarte a través de las funciones de Kajabi y las tareas comunes, pero también sabe cuándo se necesita a una persona. Si pides soporte o expresas frustración, Cofounder reconocerá la situación y te ofrecerá una forma directa de conectarte con un compañero de equipo en vivo. Esta transferencia te lleva directamente a un especialista de soporte y no pasa por el chatbot estándar de Fin. Esto garantiza que recibas ayuda humana oportuna para problemas técnicos o de la cuenta sin interrumpir tu flujo de trabajo.¿Cómo usa Cofounder mis datos como Hero de Kajabi?
Tu contenido sigue siendo tuyo. Podemos usar patrones de uso generales y anónimos para mejorar Cofounder, pero tu información personal siempre es privada.¿Cómo usa Kajabi la información que ingreso en Cofounder?
Tus datos están cifrados, protegidos por seguridad estándar de la industria y nunca se venden a terceros. En cuanto a nuestras funciones de IA en específico, todo lo que compartas con la IA —y todo lo que esta genere para ti— se trata como tu Contenido bajo nuestros Términos de Servicio. Y lo más importante que debes saber sobre tu Contenido es que te pertenece. Kajabi lo usa únicamente para operar y mejorar la plataforma en tu beneficio, no para reutilizar tus ideas ni compartir tu información. Sabemos que la confianza es fundamental para este tipo de herramienta, y queremos ser transparentes sobre cómo funciona. Puedes encontrar todos los detalles en nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.¿Cofounder usa mi contenido para entrenar sus modelos de IA o lo comparte con otros Heroes?
No y no. Tu “Contenido” bajo nuestros Términos de la Plataforma significa todo lo que creas y subes a Kajabi: cursos, lecciones, materiales de coaching, videos, imágenes, textos, descripciones de productos, landing pages, correos electrónicos, todo. Es tuyo. Kajabi no reclama propiedad sobre nada de eso. Cofounder consulta tu Contenido como contexto para poder darte ayuda personalizada. Lee los datos de tu negocio para serte útil, no para almacenarlos ni pasarlos a nadie más. En la medida en que tu Contenido sea privado (detrás de un muro de pago, compartido solo con clientes que pagan, no accesible públicamente), está protegido. No aparecerá en la conversación de Cofounder de otro Hero. Nadie puede pedirle a Cofounder “constrúyeme un curso como el tuyo” y obtener algo basado en tu material privado. No usamos tu Contenido para entrenar los modelos que impulsan Cofounder. No se introduce en un pipeline de entrenamiento ni se usa para mejorar Cofounder para otras personas. Es contexto para tus conversaciones, y eso es todo.¿Cómo desactivo los Cofounder Nudges?
Tienes varias formas de controlar los Cofounder Nudges según cuánto quieras reducirlos, desde desactivarlos por completo hasta ajustar solo uno en específico:- Descartar un nudge individual (solo te afecta a ti) - Si un nudge en particular no te resulta útil, haz clic en Dismiss en la burbuja de diálogo junto a tu botón de chat de Cofounder. Ese nudge desaparece para ti, pero otros administradores de tu cuenta seguirán viéndolo en su propia vista. Nuevos nudges seguirán apareciendo con normalidad.
- Posponer los nudges por 30 días (solo te afecta a ti, en este navegador) - ¿Necesitas un descanso sin desactivar la función por completo? Haz clic en Snooze 1 month en cualquier burbuja de nudge. No verás nudges nuevos durante 30 días. Los demás administradores de tu cuenta no se ven afectados; ellos seguirán recibiendo los suyos. Algo que debes saber: el temporizador de 30 días se guarda en el navegador desde el que lo pospusiste. Si borras tus cookies o los datos del sitio, inicias sesión en otro navegador o usas otro dispositivo, tu pausa se reiniciará en ese navegador y podrías empezar a ver nudges antes de lo esperado. Si eso pasa, simplemente vuelve a hacer clic en Snooze 1 month en el nuevo navegador.
- Desactivar las notificaciones de Cofounder en la app o por correo (afecta a toda tu cuenta) - Ve a Settings → Cofounder para elegir qué notificaciones, dentro de la app o por correo, quieres recibir. Esta página solo puede ser accedida por el propietario de la cuenta.
- Desactivar los Cofounder Nudges por completo (afecta a toda tu cuenta) - Si quieres desactivar la función por completo, ve a Settings → Labs y desactiva “Cofounder Proactive Nudges”. Importante saber: las funciones de Labs se administran a nivel de cuenta, así que esto desactivará los nudges para todos los administradores de tu cuenta, no solo para ti. Si solo tú quieres dejar de verlos, usa las opciones 1 a 3 anteriores.
Limitaciones y permisos
Cofounder no puede:- Modificar la configuración de la cuenta
- Acceder a información de pago
- Realizar compras
- Conectar integraciones de terceros