Resumen
La verdad es que no hay una única respuesta o estrategia para vender de forma efectiva, pero cuando entiendes la psicología de la venta, estarás mejor preparado para desarrollar páginas de venta más efectivas. Diseñar una página de venta es más que los colores, fuentes e imágenes que usas; se trata de resonar profundamente con tus clientes potenciales y dejar que tu página de venta les hable cuando tú no puedes estar ahí en persona.El valor está en el por qué
Aunque pueda parecer que cuanto más ofreces, más valioso es tu producto o servicio, abrumar a tus clientes con inclusiones podría alejarlos de la compra. En lugar de enfocarte en el “qué” (por ejemplo, la cantidad de lecciones, descargas u horas de trabajo por delante), enfócate en el “por qué”. Recuerda: compran por su por qué. Aquí hay algunas razones psicológicas por las que la gente compra:- Dolor: Esto puede incluir malestar físico o mental. Considera cómo puedes abordar y resolver un punto de dolor que están experimentando.
- Beneficio: Esto puede ser una ganancia monetaria o incluso un resultado no monetario o una revelación que pueda ayudarlos en su vida o negocio.
- Popularidad: Como sabemos por los influencers, muchas personas comprarán basándose en la influencia social. Esto también puede darse con la ayuda de influencers, afiliados, exposición en medios o el uso de prueba social.
Considera la capacidad de atención
No solo compites con tu competencia por la atención de tus clientes, sino que también compites con cualquier otra fuente de distracción en línea, incluyendo redes sociales, servicios de streaming y aplicaciones que usan tus clientes. Es crucial aprovechar cada segundo que tienes su atención. En su libro “Attention Span”, la psicóloga Gloria Mark escribió que el primer estudio sobre capacidad de atención en 2004 mostró un promedio de dos minutos y medio de atención frente a pantallas. Otro estudio de 2012 encontró que era tan bajo como 75 segundos. El estudio más reciente muestra que es de solo 47 segundos. Si solo tuvieras 47 segundos para contarle a alguien sobre lo que estás vendiendo, ¿qué dirías? ¿Cuáles serían los puntos más importantes que querrías que entendieran? ¿Y cómo los guiarías hacia la compra? La próxima vez que hables con un cliente existente o potencial, presta atención a lo que despierta su interés. ¿Qué preguntas hacen? ¿Qué términos fáciles de entender puedes usar para ilustrar tu valor?Crea una página de venta fácil de digerir
Si alguna vez has usado una herramienta de grabación de visitantes como Hotjar o revisado Google Analytics para entender el tiempo promedio que un visitante pasa en tu página, es posible que hayas notado que la gente escanea una página muy rápido y se va. Las personas se deslizan rápidamente por tu sitio web, notando a menudo solo las cosas grandes como titulares, imágenes, viñetas y precios. Al diseñar tu página de venta, es importante dirigir el enfoque y la atención hacia las cosas que más quieres que noten, incluyendo el valor que aportarás a su vida o negocio. Cosas en las que querrás que se enfoquen incluyen:- Titulares atractivos
- Su “por qué” profundamente resonante
- Elementos visuales que aporten contexto o transmitan una sensación
- Tu oferta y bonos de valor agregado
Conecta con la audiencia para convertir
Crear una página de venta efectiva es mucho más que estética de diseño; se trata de conectar con tu audiencia a nivel psicológico. Al enfocarte en el “por qué” detrás de sus decisiones de compra y abordar sus necesidades principales, ya sea aliviar el dolor, generar ganancias u obtener popularidad, puedes crear una conexión más significativa. Al mismo tiempo, entender las limitaciones de la capacidad de atención en nuestra era digital significa que debes comunicar tu valor de forma rápida y clara. Al asegurarte de que tu página de venta sea fácil de digerir, adaptada a móviles y estratégicamente enfocada en los elementos clave que más importan a tu audiencia, estarás bien encaminado para convertir visitantes en clientes leales.Sobre la autora
Afton es Estratega Digital y tiene más de una década de experiencia práctica con algunos de los líderes de pensamiento más importantes en línea. Sus talentos en diseño y estrategia han ayudado a sus clientes y estudiantes a hacer crecer negocios rentables e influyentes en línea. Cree que todos tienen algo increíble que enseñar al mundo y son capaces de convertirse en líderes de pensamiento por derecho propio, y le encantaría mostrarte cómo. Puedes aprender más sobre la Héroe Afton Negrea en su sitio web, https://www.aftonnegrea.com/.
Este contenido fue proporcionado por la Experta de Kajabi Afton Negrea y se ofrece con fines informativos y educativos únicamente, no como asesoría experta. Si deseas más información sobre este tema o trabajar con Afton Negrea, contáctala a través de su perfil en el Directorio de Expertos de Kajabi en https://experts.kajabi.com/aftonnegrea.