Antes de poder usar Kajabi, necesitas registrarte para obtener una cuenta.
Por lo general, cuando te registras en la página de precios de Kajabi, recibes una prueba gratuita de 14 días. En ocasiones, es posible que veas una oferta de Kajabi que puede incluir o no una prueba.
Para obtener más información sobre los precios de Kajabi, consulta Planes y precios de Kajabi.
Regístrate en la página de precios de Kajabi
Para registrarte usando la página de precios de Kajabi:
Ve a la página de precios de Kajabi.
Revisa las funciones de cada plan y, si lo deseas, elige un plan mensual. De forma predeterminada, los planes se muestran con el precio anual.
Haz clic en Choose Plan en el plan que quieras.
Ingresa tu nombre y tu correo electrónico y haz clic en Continue. Si lo prefieres, puedes elegir Continue with Google.
Ingresa los datos de tu tarjeta. Es posible que veas la opción de usar Apple Pay o Google Pay en su lugar.
Haz clic en Start Free Trial.
Si no te registraste con Google, recibirás un correo con el asunto “Confirm your email to finish setting up Kajabi” o “Confirmation instructions” para confirmar tu dirección de correo electrónico. En el correo, haz clic en el botón para confirmar.
Tu cuenta de Kajabi ha sido creada.
Notas:
El diseño, las funciones y la oferta de la página de registro pueden variar, incluido si hay una prueba gratuita.
Si tu correo ya está asociado a una cuenta de Kajabi, se te pedirá que inicies sesión.
Hasta que confirmes tu correo, no puedes hacer lo siguiente en Kajabi:
Publicar contenido (p. ej., cursos, páginas, ofertas)
Agregar contactos
Enviar correos (sin incluir correos de prueba)
Configurar pagos
Crear claves de API
Usar el MCP de Kajabi
Si necesitas ayuda para confirmar tu correo, consulta Verifica tu cuenta de Kajabi.
Ciertos países y regiones no pueden registrarse en Kajabi; consulta nuestros términos de servicio.
Es posible que veas la opción “Save my information for faster checkout.” Esta es una casilla opcional relacionada con Link, el servicio de Stripe para guardar datos de pago. Kajabi guarda tu método de pago la selecciones o no. Si seleccionas esta casilla, puedes ingresar tu número de teléfono y tus datos de pago se guardarán para que puedas usarlos en otros sitios que acepten Link.
Verificación del método de pago al registrarte
Cuando inicias una prueba gratuita, Kajabi puede aplicar una retención de autorización temporal en el método de pago que ingresaste. Esto se hace para verificar que tu método de pago funciona.
El monto de la retención puede ser de $1 o $20, pero puede variar. En tu banco, esta transacción puede aparecer como “KAJABI *TRIAL HOLD” en la descripción.
Kajabi anula esta retención justo después del registro y nunca la cobramos. Hasta que tu banco o emisor de la tarjeta la elimine, la retención puede aparecer como pendiente y ese monto no estará disponible para usar.
Aprueba la retención temporal
Algunos bancos te piden que apruebes la retención. Si esto ocurre, Kajabi muestra una página Confirm this payment justo después de que haces clic en Start Free Trial. No puedes usar tu cuenta de Kajabi hasta que completes este paso.
Para aprobar la retención:
En la página Confirm this payment, mantén la ventana abierta. La ventana de verificación de tu banco se abre sola.
Sigue las indicaciones de tu banco; por ejemplo, ingresa el código enviado a tu teléfono o aprueba el pago en la app de tu banco.
Una vez que tu banco aprueba la retención, comienza tu prueba gratuita.
Notas:
Si tu banco no la aprueba o tu pago fue rechazado, verás el mensaje "Your payment was not verified, so no charge was made and your subscription was not started." Tu prueba gratuita no ha comenzado y no podrás registrarte por tu cuenta para una nueva con el mismo correo. Tu correo ahora está asociado a una cuenta de Kajabi. Si eliges un plan dentro de la cuenta, no recibirás una prueba. Para obtener tu prueba gratuita, contacta al Soporte de Kajabi y pide ayuda para iniciar tu prueba.
Si ves el mensaje "We could not start verification", haz clic en Try again.
Crea una contraseña
Es posible que no hayas creado una contraseña durante el registro. Si es así, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Kajabi usando un enlace de inicio de sesión o Google (si lo seleccionaste durante el registro).
Para crear una contraseña:
Desde el panel, ve a Settings > Sign in & security.
Haz clic en Create password en la sección de contraseña.
Ingresa una contraseña.
Haz clic en Create password.
Ahora puedes iniciar sesión en Kajabi con una contraseña.
Consejo:
Para mantener tu contraseña segura y no olvidarla, usa un administrador de contraseñas como 1Password o Bitwarden.
Cómo funciona una prueba gratuita
Durante la prueba, tienes acceso al plan de Kajabi que seleccionaste al registrarte, con algunos límites.
Cuando termine tu prueba, se te cobrará tu plan.
Para ver cuándo termina tu prueba, ve a Settings > Subscription & Billing.
Límites de la prueba
No puedes hacer lo siguiente durante la prueba:
Editar las plantillas de correo del sistema ni enviar correos de prueba desde ellas (Settings > Email templates)
Personalizar el correo de confirmación de doble opt-in de un formulario ni el correo de finalización de una evaluación
Usar estas acciones de automatización:
Send an email
Send a certificate
Send a single-use coupon
Grant an offer
Register to an event
Importar contactos de forma masiva
Enviar correos de prueba a cualquier persona que no seas tú
Configurar un dominio de correo personalizado
Activa tu cuenta
Si quieres acceder a funciones que no están disponibles durante la prueba, puedes terminar tu prueba antes activando tu cuenta.
Para activar tu cuenta:
Desde el panel, ve a Settings > Subscription & Billing.
En la pestaña Overview, haz clic en Change plan.
Para mantener el plan que estás probando, haz clic en Activate current plan. Para elegir otro plan, haz clic en Select plan en el plan que quieras.
Haz clic en Confirm subscription o Confirm change (si seleccionaste otro plan).
Tu prueba termina, se cobra a tu método de pago y se eliminan los límites de la prueba.
Cuándo termina una prueba
Las siguientes acciones terminarán tu prueba:
Cambiar a cualquier plan. Esto incluye el plan Parked y cambiar entre facturación mensual y anual.
Comprar un extra de pago o agregar acceso a backstage para 2 o más clientes, con estas excepciones:
En un plan anual, los créditos de IA mensuales, los agentes expertos, los puestos de backstage y la app móvil con tu marca no terminan tu prueba. Se cobran de inmediato como un cargo mensual aparte, y tu prueba continúa.
En cualquier plan, comprar créditos de IA únicos (recargas) no termina tu prueba. Se cobran de inmediato como una compra única.
Nota:
Si estás a punto de realizar una acción que terminará tu prueba, se te avisará, excepto si un segundo cliente obtiene acceso a backstage mientras estás en prueba con un plan mensual. En ese caso, tu prueba de Kajabi termina ese día sin aviso y se te cobra el puesto. Si estás en una prueba anual, se te cobra el puesto de backstage, pero tu prueba no termina.
Cancela una prueba
Para cancelar tu prueba:
Desde el panel, haz clic en Settings > Subscription & Billing.
En la pestaña Overview, haz clic en Change plan.
Desplázate hasta la sección “No longer happy with Kajabi?” al final de la página y haz clic en Cancel subscription.
Sigue las pantallas de cancelación.
Haz clic en Complete cancellation.
Tu prueba ahora está programada para cancelarse al final del período de prueba. Un banner en las pestañas Overview y Billing muestra la fecha en que termina tu prueba. No se te cobrará cuando termine tu prueba.
Deshaz la cancelación de una prueba
Si cambias de opinión y quieres deshacer la cancelación de tu prueba:
Desde el panel, haz clic en Settings > Subscription & Billing.
En el banner “Your subscription is pending cancellation”, haz clic en Reinstate account.
Haz clic en Confirm subscription.
Tu prueba ya no está programada para cancelarse. Se te cobrará cuando termine tu prueba.
Nota:
Solo el propietario de la cuenta o un usuario de la cuenta con el rol de copropietario puede deshacer la cancelación de una prueba de una suscripción de Kajabi.
Mensajes de error
Es posible que veas los siguientes mensajes de error:
We couldn't authorize this card. Please try a different card or contact your bank.
We couldn't authorize this card. Please try a different card or contact your bank.
Tu banco o emisor de la tarjeta, o el proveedor de pagos de Kajabi, rechazó la retención temporal en tu método de pago. Tu cuenta no se creó. Vuelve a ingresar tus datos de pago, prueba con otro método de pago o pide a tu banco o emisor de la tarjeta que permita un cargo de Kajabi.
The card you provided has insufficient funds. Please enter a valid card to complete signing up for your free trial. We will not charge you until after your trial, but there will be a temporary authorization hold on your card for the funds.
The card you provided has insufficient funds. Please enter a valid card to complete signing up for your free trial. We will not charge you until after your trial, but there will be a temporary authorization hold on your card for the funds.
No hay suficiente dinero o crédito disponible en tu método de pago. Tu cuenta no se creó. Agrega fondos a tu método de pago o prueba con otro.
Your payment was not verified, so no charge was made and your subscription was not started. You can choose a plan to try again.
Your payment was not verified, so no charge was made and your subscription was not started. You can choose a plan to try again.
En la página Confirm this payment, después de que intentaste verificar el pago con tu banco, tu banco no lo aprobó. Tu prueba gratuita no ha comenzado y no podrás registrarte por tu cuenta para una nueva con el mismo correo. Para obtener tu prueba gratuita, contacta al Soporte de Kajabi y pide ayuda para iniciar tu prueba.
This email already has a Kajabi account. Sign in instead, or use a different email.
This email already has a Kajabi account. Sign in instead, or use a different email.
Ya hay una cuenta de Kajabi que usa el correo que ingresaste. Inicia sesión con ese correo o regístrate con otro correo.
Email is already registered. Log in instead
Email is already registered. Log in instead
Ya hay una cuenta de Kajabi que usa el correo que ingresaste. Haz clic en Log in instead o regístrate con otro correo.
Your card was declined.
Your card was declined.
Tu banco o emisor de la tarjeta rechazó el pago. En ofertas sin prueba gratuita, este mensaje aparece en todos los rechazos, incluidos los fondos insuficientes. Tu cuenta no se creó. Revisa tus fondos, pide a tu banco o emisor de la tarjeta que permita un cargo de Kajabi o prueba con otro método de pago.
Your card number is incomplete.
Your card number is incomplete.
Ingresa el número completo de tu tarjeta e inténtalo de nuevo.
Your card number is invalid.
Your card number is invalid.
Vuelve a ingresar el número de tu tarjeta e inténtalo de nuevo. Si sigues teniendo problemas, prueba con otro método de pago.
Your card's expiration date/year is in the past.
Your card's expiration date/year is in the past.
Revisa la fecha de vencimiento de tu tarjeta. Si tu tarjeta venció, usa la tarjeta de reemplazo de tu banco o emisor de la tarjeta, o prueba con otro método de pago.
Your card's security code is incomplete.
Your card's security code is incomplete.
Ingresa el código de seguridad de 3 dígitos que está en el reverso de tu tarjeta (4 dígitos en el frente para American Express) e inténtalo de nuevo.
Your card's expiration date is incomplete.
Your card's expiration date is incomplete.
Ingresa la fecha de vencimiento de tu tarjeta como MM / YY e inténtalo de nuevo.
Your postal code is incomplete.
Your postal code is incomplete.
Ingresa el código postal completo de la dirección de facturación de tu tarjeta e inténtalo de nuevo.
Your card's expiration year is invalid.
Your card's expiration year is invalid.
Vuelve a ingresar el año de vencimiento que aparece en tu tarjeta e inténtalo de nuevo.
All fields must be valid
All fields must be valid
Faltan datos de tu tarjeta o están incompletos. Revisa el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
Please double check your email address.
Please double check your email address.
No pudimos confirmar que la dirección de correo que ingresaste pueda recibir correos. Por ejemplo, tiene un error de escritura o el buzón no existe. Revisa la dirección e inténtalo de nuevo, o regístrate con otro correo.
Did you mean <address>?
Did you mean <address>?
No podemos entregar correos a la dirección que ingresaste y encontramos un probable error de escritura. Por ejemplo, escribiste mal gmail.com. Corrige la dirección de correo.
Please check your postal code.
Please check your postal code.
El código postal no coincide con el país de tu método de pago, por lo que no pudimos calcular tus impuestos. Tu cuenta no se creó. Ingresa el código postal de la dirección de facturación de tu tarjeta.
Your card’s security code is incorrect/invalid.
Your card’s security code is incorrect/invalid.
El código de seguridad no coincide con tu tarjeta. Tu cuenta no se creó. Vuelve a ingresar el código de 3 dígitos que está en el reverso de tu tarjeta (4 dígitos en el frente para American Express).
Use only letters, spaces, apostrophes, hyphens, or periods.
Use only letters, spaces, apostrophes, hyphens, or periods.
Tu nombre o apellido tiene caracteres que no se aceptan, como números, emojis o símbolos (p. ej., &). Elimínalos. Tu nombre debe comenzar con una letra, y los apóstrofos deben ser rectos (') en lugar de curvos (’). Si tu nombre está escrito en hindi o en otra escritura con signos vocálicos, como bengalí, tamil o tailandés, ingrésalo con letras del alfabeto latino.
Your card has expired.
Your card has expired.
El método de pago que ingresaste ya pasó su fecha de vencimiento. Tu cuenta no se creó. Usa tu tarjeta nueva o prueba con otro método de pago.
Your card number is incorrect.
Your card number is incorrect.
El número de tarjeta no corresponde a una tarjeta válida. Por ejemplo, se escribió mal un dígito o la tarjeta fue reemplazada. Tu cuenta no se creó. Vuelve a ingresar el número de tu tarjeta o usa tu tarjeta nueva.
An error occurred while processing your card. Try again in a little bit." / "The card couldn't be processed. Try the payment again. If it still fails, contact your card issuer.
An error occurred while processing your card. Try again in a little bit." / "The card couldn't be processed. Try the payment again. If it still fails, contact your card issuer.
Hubo un problema temporal con tu banco, el emisor de tu tarjeta o el proveedor de pagos de Kajabi. Tu cuenta no se creó. Espera unos minutos e inténtalo de nuevo, o prueba con otro método de pago.
We're sorry, you've experienced too many credit card errors. Please try again later or contact [email protected].
We're sorry, you've experienced too many credit card errors. Please try again later or contact [email protected].
Hoy ha habido demasiados pagos rechazados desde tu red. Inténtalo de nuevo mañana o contacta al Soporte de Kajabi.