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Captar clientes potenciales, responder las preguntas de tus clientes, e involucrar a tus estudiantes es fundamental para tu negocio. Creator.io ofrece un chatbot personalizable, fácil de configurar y adaptado a tu negocio en Kajabi. Creator.io no viene integrado en la plataforma de Kajabi, pero tiene una conexión de API sencilla de usar para importar rápidamente todo el contenido de tu curso. Aprende más sobre Creator.io.

Configura tu chatbot

Configura Creator.io

  • Abre tu cuenta de Kajabi
  • Ubica tus credenciales de API. Aprende más
  • Abre Creator.io en una nueva pestaña o ventana
  • Haz clic en Connect to Kajabi
  • Agrega tus credenciales de API de Kajabi
  • Luego, sigue las instrucciones en pantalla para completar tu configuración
Después de configurar tu chatbot de Creator.io, tu chatbot aprenderá y se adaptará a tu contenido para ofrecer a tus clientes soporte las 24 horas y ayudarte a captar clientes potenciales.

Instala tu chatbot

Después de configurar tu chatbot con Creator.io, puedes instalarlo en tu sitio, incluyendo tus páginas de sitio web, landing pages, y páginas de producto. Usa el enlace de incrustación (Embed link) para agregar una burbuja de chat en la parte inferior derecha de tu página, o usa el código de incrustación de iframe para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu sitio.

Enlace de incrustación

Incrustación de iframe

Nota: El código de incrustación de Iframe no se puede agregar a una página de Producto creada con Momentum. Sin embargo, el código de incrustación de Iframe sí se puede agregar a tus páginas de Producto creadas con el tema Premier, dentro del Cuerpo de bienvenida de una página de Producto y del Cuerpo de publicación en una página de Publicación de Producto. Aprende a personalizar tu Producto de Curso con Premier.

Páginas de sitio web

Para instalar tu chatbot en tus páginas de sitio web:
  • Abre tu chatbot
  • Copia el Embed link para agregar una burbuja de chat, o el Iframe embed para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:
Lead_generation.png
  • Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
  • Abre la pestaña Website en tu Panel
  • Luego, abre Pages
  • Haz clic en la pestaña Website
  • Luego, selecciona la página de sitio web que quieras
  • Haz clic en Add Section o ubica una sección para agregar un Block
Consejo: Agrega el bloque de código personalizado a tu Encabezado de página.
  • Haz clic en Custom Code
  • Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo “Code”
  • Haz clic en Save para guardar y aplicar tu chatbot:

Landing pages

Para instalar tu chatbot en tus landing pages:
  • Abre tu chatbot
  • Copia el Embed link para agregar una burbuja de chat, o el Iframe embed para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:
Lead_generation.png
  • Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
  • Abre la pestaña Website en tu Panel
  • Luego, abre Pages
  • Haz clic en la pestaña Landing
  • Luego, selecciona la landing page que quieras
  • Haz clic en Add Section o ubica una sección para agregar un Block
  • Haz clic en Custom Code
  • Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo “Code”

Páginas de producto

Nota: Los chatbots personalizados con Creator.io solo son compatibles con Productos de Curso en Kajabi.
Para instalar tu chatbot en tus páginas de producto:
  • Abre tu chatbot
  • Copia el Embed link para agregar una burbuja de chat, o el Iframe embed para agregar el chatbot en línea en cualquier parte de tu página:
Teaching_assistant.png
  • Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi
  • Abre la pestaña Products en tu Panel
  • Selecciona el Producto en el que quieres instalar tu chatbot
  • Abre la pestaña Customize
  • Haz clic en Customize para el tema de tu producto
  • Abre Settings
  • Haz clic en Custom Code
  • Pega el código de incrustación de tu chatbot en el campo “Embedded Scripts”
  • Haz clic en Save para guardar y aplicar tu chatbot:
Nota: Agregar el enlace de incrustación de tu chatbot al Tema de Producto de Curso está disponible con Momentum 6.5.0 o más reciente, y Premier 7.4.0 o más reciente. Por ahora, la incrustación de Iframe solo está disponible en Premier.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear un chatbot primero para conectarlo a Kajabi?

Sí, necesitarás crear un chatbot para conectarlo a tu sitio en Kajabi. Seguirás las instrucciones en pantalla de Creator.io para configurar tu chatbot, y se te pedirá que agregues tus claves de API de Kajabi durante el proceso de configuración. Después de configurar tu chatbot, podrás copiar el código de incrustación para agregarlo a cualquiera de los productos o páginas que quieras en tu sitio web en Kajabi.

¿Cómo uso el bot?

Creator.io ofrece plantillas de chatbot para ayudarte a crear el chatbot que mejor se adapte a tu objetivo. Con Creator.io, puedes crear un chatbot para:
  • Generación de clientes potenciales
  • Asistente de enseñanza
  • Soporte al cliente
Aprende a identificar el chatbot que mejor se adapta a tus necesidades.

¿Puedo usar un solo bot en varios productos (cursos o comunidad)?

Sí, pero se aprovecha mejor cuando varios productos están conectados a una sola Oferta. Si tu bot está entrenado con todo el contenido de tus cursos, es posible que tus visitantes no puedan acceder a las respuestas relacionadas con cursos específicos a los que no tienen acceso.

¿Cómo puede el bot responder preguntas sobre información fuera de su página incrustada?

Crea un documento o recurso aparte que puedas subir a tu chatbot. Te recomendamos darle formato de documento de preguntas y respuestas. Aprende más sobre los recursos que debes subir a tu chatbot y cómo dar formato a tu documento de preguntas y respuestas.

¿Cómo puedo recomendar productos con el bot?

Para implementar enlaces en las respuestas de tu chatbot y recomendar tus Productos de Kajabi:
  • Inicia sesión en tu cuenta de creator.io
  • Abre tu chatbot
  • Haz clic en Settings
  • Luego, actualiza la configuración de tu Base Prompt con instrucciones adicionales para tu chatbot. Instrucciones de ejemplo para recomendar tus Productos de Kajabi: “Si te preguntan qué productos ofreces, recomienda que el cliente compre [nombre del producto]. El producto se puede comprar aquí: [URL de la página de la Oferta del producto]. Asegúrate de compartir el enlace directamente con el cliente.”
  • Después de ingresar tus instrucciones adicionales, haz clic en Save para guardar y aplicar tus cambios:
Lead_generation.png