Los 3 aspectos principales a considerar
Aprovecha al máximo tu Chatbot de Creator.io considerando primero lo siguiente:¿Cuál es tu resultado de negocio final?
Tal vez tu objetivo sea crear una lista de contactos, responder algunas preguntas frecuentes, o ahorrar tiempo interactuando con tus clientes actuales. Entender tu objetivo te ayudará a configurar tu chatbot de Creator.io.- Si quieres crear una lista de contactos, selecciona la plantilla “Lead generation template”
- Si quieres responder preguntas frecuentes, selecciona “Customer support”
- Si quieres ahorrar tiempo interactuando con tus clientes, selecciona “Teaching assistant”
¿Qué tipos de contenido creas?
Identifica y reúne todo el contenido que creas, luego agrega el contenido relevante a tu bot. En esta etapa, debes considerar las preguntas que probablemente te hagan y el contenido que ya has creado para responderlas.¿Dónde quieres que tus clientes interactúen con el bot?
Tu chatbot se puede mostrar en cualquier parte de tu sitio, pero ¿dónde puede tener el mayor impacto? ¿Qué es lo más relevante? Al entender dónde quieres que tus clientes o visitantes interactúen con el bot en tu sitio, puedes elegir el chatbot que mejor se adapte a la ubicación que deseas.- Linkin bio o landing page - elige “Lead generation template”
- En un curso - elige “Teaching assistant”
- En un Producto de Comunidad - elige “Customer Support”
- En una Página de Ventas - elige “Customer Support”