¿No has recibido tu correo de verificación?
Si no has recibido tu correo de verificación, intenta lo siguiente:- Revisa tus carpetas de spam, correo no deseado y promociones en busca de un correo con el asunto Please verify your email address on Kajabi.
- Ve a la página de inicio de sesión de Kajabi y haz clic en Didn’t receive confirmation instructions?
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en Resend confirmation instructions.
- Abre el nuevo correo y haz clic en Verify your email dentro de las próximas 24 horas. El enlace es de un solo uso y vence después de 24 horas
Nota: Si aún no recibes el correo de verificación después de reenviarlo, contacta a Kajabi Support en support@kajabi.com para que un miembro del equipo pueda investigar tu cuenta directamente.
Preguntas frecuentes
¿Esto afecta a cuentas preexistentes?
La verificación de correo afecta a cuentas creadas después del 1 de abril de 2021. No afecta a cuentas que existían antes de esa fecha.¿Qué pasa si necesito cambiar el correo de mi cuenta? ¿El correo necesita ser verificado?
Sí, cambiar el correo de una cuenta activa la verificación de nuevo.¿Por qué me piden verificar mi correo en una cuenta existente?
Kajabi puede pedirte que verifiques tu correo de nuevo si tu cuenta ha estado inactiva durante un período prolongado. Esto es independiente de la verificación inicial requerida para cuentas creadas después del 1 de abril de 2021. Si estás viendo este mensaje y no has cambiado recientemente el correo de tu cuenta, revisa lo siguiente:- Busca en tu bandeja de entrada un correo con el asunto Please verify your email address on Kajabi.
- Revisa tus carpetas de spam, correo no deseado y promociones si no ves el correo en tu bandeja de entrada.
- Si no puedes encontrar el correo, ve a la página de inicio de sesión de Kajabi y haz clic en Didn’t receive confirmation instructions?
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en Resend confirmation instructions.
- Abre el correo y haz clic en Verify your email dentro de las próximas 24 horas. El enlace es de un solo uso y vence después de 24 horas.
Nota: Si aún no recibes el correo de verificación después de solicitarlo, contacta a Kajabi Support en support@kajabi.com, para que un miembro del equipo pueda investigar tu cuenta directamente.
¿Qué pasa con los usuarios adicionales? ¿Necesitan verificar su correo también?
No, solo el propietario de la cuenta necesita verificar el correo electrónico de la cuenta.Verificar una dirección de correo electrónico
Si necesitas verificar tu correo, recibirás un correo de Kajabi titulado “Confirmation instructions” con un enlace para verificarlo.- Abre tu bandeja de entrada con el correo que requiere verificación.
- Localiza y abre Confirmation instructions de Kajabi.
- Haz clic en Verify your email para completar el proceso de verificación.
