Conecta el Kajabi Scheduler a un programa de Coaching

Kajabi Scheduler te ayuda a agendar citas y reunirte con clientes de Coaching más fácilmente. Permite que los clientes reserven sesiones según tu disponibilidad establecida y reúnete mediante el método que elijas, incluido el video en vivo integrado de Kajabi.

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Agrega el Kajabi Scheduler a un nuevo programa de Coaching

Configura tu Kajabi Scheduler con un programa de Coaching nuevo o existente.

1. Crea un nuevo programa de Coaching. Elige 1:1 Coaching o Group Coaching y agrega los detalles del programa.
2. Selecciona Kajabi Scheduler como la Scheduling preference.
3. Elige una Location. Selecciona Kajabi live video, o selecciona Custom e ingresa una URL de videoconferencia u otros detalles de ubicación física o virtual.
4. Establece la Session Duration (hasta 6 horas).
5. Haz clic en Continue para terminar de configurar tu programa.

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Agrega el Kajabi Scheduler a un programa de Coaching existente

1. Desde el Dashboard, abre Products y luego haz clic en Coaching.
2. Selecciona la pestaña Programs, luego haz clic en el título de un Program de Coaching.
3. Abre la pestaña Settings y navega a la sección Scheduling.
4. Selecciona Kajabi como la Scheduling preference.
5. Elige una Location. Selecciona Kajabi live video, o selecciona Custom location e ingresa una URL de videoconferencia u otros detalles de ubicación.
6. Establece la Session Duration (hasta 6 horas).
7. Activa Enable reminders para enviar un correo tanto a ti como al cliente antes de la hora de inicio de la sesión. Elige un número y minutos, horas o días. Haz clic en +Add reminder para agregar recordatorios de correo adicionales en diferentes intervalos.
8. Haz clic en Save.

Aprende a configurar notificaciones de recordatorio para tus programas de coaching.

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Gestiona la disponibilidad

Configura tu disponibilidad para ayudar a tus clientes a agendar sus sesiones. De forma predeterminada, tu ventana de disponibilidad para todas las sesiones de Coaching está configurada de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. en tu zona horaria local, con incrementos de hora de inicio de 15 minutos, y los clientes pueden reservar hasta con 4 semanas de anticipación. Estos valores se pueden cambiar para todos los programas de Coaching, o puedes personalizar programas individuales.

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Configura la disponibilidad general

Esta configuración de disponibilidad se aplica a todos tus programas de Coaching, a menos que se sobrescriba con una configuración personalizada.

1. Desde tu Dashboard, ve a Settings; en Site settings, haz clic en Scheduling.
   
   
2. En Availability, establece uno o más bloques de tiempo en los que estás disponible cada día (por ejemplo, de 8:00 a. m. a 12:00 p. m., de 1:00 p. m. a 2:00 p. m., etc.) que no se superpongan.
   
   
3. Elige un Start time increment predeterminado entre 5 y 60 minutos. Cuando un cliente abre tu calendario de reservas, ve una lista de horas de inicio seleccionables. Esto controla el intervalo entre esas opciones. Por ejemplo:
   • 15 minutos → Los clientes pueden reservar a partir de las 9:00, 9:15, 9:30, 9:45…
   • 30 minutos → Los clientes ven 9:00, 9:30, 10:00…
   • 60 minutos → La disponibilidad solo es en punto: 9:00, 10:00, 11:00…
4. Elige el Open date range en días, semanas o meses. Esta es la ventana de tiempo que indica con cuánta anticipación puede reservar una sesión un cliente. Los clientes pueden reservar hasta con 6 meses de anticipación.
5. En Session limits, actualiza configuraciones más específicas sobre cómo los clientes pueden agendar sesiones en un día. El Buffer time es el tiempo que agregas antes y/o después de las sesiones reservadas, y el Minimum notice es el tiempo mínimo que requieres para aceptar una sesión reservada.
6. Haz clic en Save para aplicar tus cambios.

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Configura disponibilidad personalizada para un programa de Coaching

También puedes establecer un margen entre sesiones para evitar que un cliente reserve una sesión con muy poco tiempo para prepararte.

1. Desde tu Dashboard, ve a Products y luego haz clic en Coaching.
2. Selecciona un programa de Coaching en la pestaña Programs, haz clic en Settings en el menú superior.
3. En la sección Scheduling, selecciona Kajabi como el programador en el menú desplegable. Esto habilitará la subsección Availability.
   
   
4. Activa Custom availability.
5. Configura tus Start time increments y Open date range.
6. Para agregar un margen entre sesiones, establece Buffer time en la sección Session limits.
7. Haz clic en Save para guardar tus preferencias.

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Anulaciones a nivel de programa

El Kajabi Scheduler puede anular tu disponibilidad de programación predeterminada tanto para Coaching 1:1 como grupal.

• Coaching 1:1: Crea disponibilidad personalizada para priorizar tus programas de mayor precio. ¿Ofreces un nivel VIP para tu programa de Coaching 1:1? Considera ofrecer ventanas de reserva extendidas para que tus VIP tengan la primera oportunidad de agendar.
• Coaching grupal: Anula tu disponibilidad global para permitir la programación de sesiones grupales. Si quieres poder reservar tus sesiones grupales fuera de tu horario de disponibilidad estándar de coaching, puedes habilitar ventanas de tiempo más amplias para reservar sesiones para tu grupo.

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Configura opciones de programación personalizadas para un programa

1. Desde tu Dashboard, abre Products y luego haz clic en Coaching.
2. Selecciona el Program para el cual deseas personalizar la disponibilidad.
3. Navega a la pestaña Settings.

4. Desplázate hasta la sección Availability y activa Override.
5. Establece horarios y límites de sesión personalizados para el programa específico que estás editando.

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Conecta un calendario de terceros

Kajabi usa Cronofy para las integraciones de calendario de terceros. Puedes conectar Google Calendar, Microsoft Outlook o Microsoft Office 365 para que las sesiones de coaching se agreguen automáticamente a tu calendario. Una vez conectado:

• Las sesiones de coaching se pueden programar con hasta 200 días de anticipación
• Las sesiones se pueden programar en intervalos de 15 minutos según la duración de sesión definida

Conecta o vuelve a conectar un calendario desde Coaching > Settings. Todos los controles de calendario están en Settings. Si un calendario conectado necesita volver a autorizarse, aparecerá un aviso de Reauthorize en Settings. Para instrucciones paso a paso, incluida la conexión de más de un calendario, consulta Integra calendarios de terceros con el Kajabi Scheduler.

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Preguntas frecuentes

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¿Tengo que desconectar Calendly para cambiar al Kajabi Scheduler?

No, no necesitas desconectar Calendly para usar el Kajabi Scheduler. Si tienes un producto de Coaching conectado a Calendly, crea un producto de Coaching para conectar con el Kajabi Scheduler en lugar de actualizar tu producto existente. Los datos de Calendly no se pueden transferir al Kajabi Scheduler.

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Tengo varios productos de Coaching, ¿puedo tener disponibilidades separadas en el Kajabi Scheduler?

Por el momento, el Kajabi Scheduler solo admite un horario de disponibilidad. Este horario de disponibilidad se aplicará a todos tus productos de Coaching.

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¿Puedo bloquear días específicos del mes en los que no puedo atender clientes de Coaching?

Puedes usar el Kajabi Scheduler en el producto de Coaching para bloquear días específicos del mes en los que no puedes atender clientes de coaching. Comienza configurando el Kajabi Scheduler en tu Google Calendar y creando un evento de todo el día en una fecha específica para impedir que los clientes agenden sesiones de coaching.

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¿Puedo usar el Kajabi Scheduler para reservar llamadas de descubrimiento gratuitas?

Sí. Puedes configurar llamadas de descubrimiento gratuitas con clientes potenciales creando un producto de Coaching de sesión única y vinculándolo a una oferta gratuita.