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El coaching por video en vivo te permite reunirte con tus clientes usando la función de video en vivo integrado de Kajabi dentro de un producto de Coaching programado manualmente. Kajabi Live Video Aprende más sobre cómo crear una sesión de video en vivo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo iniciar una transmisión en vivo?

El video en vivo está disponible en la opción de reserva manual de tu producto de Coaching y en tus productos de Curso.

Cuando creo una reserva manual, se me pide agregar una “ubicación”. Si quiero iniciar una transmisión en vivo con mi cliente, ¿cómo debo completar este campo?

Usa el campo de ubicación para agregar información o un recordatorio de que tus clientes pueden acceder a su sesión de coaching por video en vivo dentro de su producto, o déjalo en blanco. Tus clientes pueden hacer clic en el botón Join Session en la página de su sesión después de que hayas iniciado la sesión de video en vivo.

¿Kajabi Live tiene un costo adicional?

No, esto está incluido en el producto de Coaching y de Cursos.

¿Necesito descargar algo para usar la función Go Live?

No, el video en vivo se realiza en tu navegador, así que no necesitarás descargar ninguna aplicación.

¿Puedo iniciar una transmisión en vivo tanto en una sesión de Coaching única como en una sesión dentro de un paquete de Coaching?

Sí. La opción de iniciar transmisión en vivo está disponible tanto en sesiones únicas como en paquetes.

¿Puedo iniciar una transmisión en vivo con varias personas en mi producto de Coaching?

Sí. Puedes crear un producto de Coaching grupal para ofrecer tu experiencia a varias personas.

¿Cuántos participantes pueden estar en vivo en una sala?

Hasta 200 personas pueden aparecer en video en la sala en vivo a la vez. También puedes tener hasta 20 salas de trabajo con 10 participantes cada una.

¿La función Go Live funciona en dispositivos móviles?

Sí. Funciona en navegadores web móviles. La función de coaching actualmente no está disponible en la app móvil de Kajabi.

¿Puedo usar Kajabi Live con la integración de Calendly?

No, el video en vivo dentro de tu programa de Coaching solo está disponible con la opción de coaching de programación manual o el Kajabi Scheduler.

¿Cómo notifico a mis clientes cuando inicio la sesión de video en vivo en el programa de Coaching?

La dirección de correo del cliente será visible en la página de su sesión de coaching como un enlace mailto. Los coaches pueden enviarles un correo manualmente desde la página de la sesión de coaching para que ambas partes puedan coordinar el momento adecuado para iniciar la transmisión en vivo.

Además de Coaching, ¿dónde más puedo usar el video en vivo?

El video en vivo está disponible actualmente con los productos de Coaching y de Curso.

¿Qué configuraciones están disponibles al usar el video en vivo?

Controles de video:
  • Apagar la cámara
  • Silenciar
  • Efectos de video, como agregar un fondo
  • Cambiar el nombre
  • Compartir pantalla
  • Grabar video
  • Salas de trabajo
Aprende más sobre cada configuración. Transcripción del chat: Los coaches y los clientes pueden descargar la transcripción del chat. Volver a unirse a una sesión de video en vivo: Si un coach o cliente sale en medio de una sesión en vivo, puede volver a unirse a la sesión usando el enlace directo y/o el botón Join Session ubicado en su sesión de Coaching.

Solución de problemas

Si un cliente no puede unirse a la sesión, la solución más común es actualizar la página, borrar la caché y las cookies del navegador, e intentarlo de nuevo. Si el botón sigue sin responder, pídele que intente abrir el enlace en un navegador diferente. Un aspecto importante a tener en cuenta es asegurarte de haber iniciado la sesión desde tu lado antes de que tu cliente intente unirse. Los clientes no pueden entrar a la llamada hasta que el coach la haya iniciado.