Envía secuencias de correo según las respuestas del Formulario

Las Automations te permiten enviar secuencias de correo dirigidas a destinatarios específicos según sus respuestas en el Formulario. Esta configuración mejora la experiencia de tus contactos con tu contenido de correo al entregar mensajes personalizados según sus respuestas.

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Crea secuencias de correo

Redacta y diseña secuencias de correo personalizadas y con tu marca para enviar a quienes completan tu Formulario según las respuestas que seleccionen. Por ejemplo, si creas un Formulario como encuesta para recopilar comentarios de usuarios (por ejemplo, Me encantó el curso, El curso fue útil a veces, o No me gustó el curso), quizás quieras considerar crear secuencias de correo para cada respuesta. ¿No sabes cómo crear una Secuencia de correo? Aprende a crear una Secuencia de correo.

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Crea un campo de Formulario personalizado

Ahora que completaste el contenido del correo, configura tu Formulario. Para los fines de esta guía, usamos como ejemplo una encuesta para recopilar comentarios de usuarios:

1. Abre la pestaña Marketing desde el Panel de control.
2. Haz clic en Forms.
3. Selecciona el Formulario que deseas editar o crea uno nuevo.
4. En Campos de formulario, haz clic en Create a New Field.
5. Agrega un título (fácilmente identificable) y selecciona Radio Buttons como tipo.
6. Ingresa las Choices personalizadas para que tus contactos elijan (por ejemplo, Todos los días, A veces, Nunca).
7. Selecciona Make this field required si quieres exigir el campo para que tus usuarios envíen el Formulario.
8. Haz clic en Save:

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Crea la Automatización

Después de crear tu campo de Formulario personalizado, construye tu Automatización para suscribir a quienes completan el Formulario a distintas Secuencias de correo según la opción que seleccionaron.

1. En tu Formulario, ubica Automations.
2. Haz clic en + Add Automation.
3. Selecciona Subscribe to an email sequence en el campo THEN.
4. Selecciona la Secuencia de correo que corresponde a tu primera opción del campo de Formulario personalizado.
5. Haz clic en Condition y selecciona el Title de tu campo de Formulario personalizado.
6. En el menú desplegable, selecciona la Choice que corresponde a la secuencia de correo deseada.
7. Haz clic en Apply.
8. Haz clic en Save para conservar tus cambios:

Repite el proceso para cada opción/respuesta creada en tu campo de Formulario personalizado para suscribir a quienes completan el Formulario a distintas Secuencias de correo según la respuesta seleccionada: ¿Quieres aprender más sobre cómo personalizar tu Formulario? Consulta Crea y construye un Formulario.

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Comparte el Formulario

Ahora que configuraste el proceso interno, conecta tu Formulario a tus páginas de destino para que los usuarios puedan enviar sus respuestas y suscribirse a tus secuencias de correo dirigidas. Al conectar tu Formulario a tus páginas de destino, puedes diseñar la apariencia de tu Formulario. Aprende a conectar tu Formulario a tus páginas, Embudos y sitios externos.