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Las Automations pueden realizar acciones automáticamente según las respuestas de quien completa un Formulario. Usa lógica condicional con tipos de campo personalizados —casillas de verificación, cuadros de selección y botones de opción— para controlar qué sucede después de enviar un Formulario. Por ejemplo, puedes:
  • Otorgar o revocar una Oferta
  • Suscribir o dar de baja una Secuencia de correo
  • Registrar o eliminar el registro de un Evento
  • Agregar o quitar una Etiqueta
  • Enviar un correo
  • Enviar un Cupón de un solo uso
Nota: Crear un Formulario que active una Automatización según la respuesta de quien lo envía requiere Automatizaciones avanzadas, disponibles con los Planes Growth y Pro. Aprende más sobre los distintos planes.
Los pasos a continuación usan la experiencia original de Automatizaciones, donde construyes la Automatización en un panel en la parte inferior del Editor. Aprende qué experiencia de Automatizaciones tienes

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Activa Automatizaciones con una casilla de verificación

Una casilla de verificación permite que quienes completan tu Formulario seleccionen una opción o la dejen sin seleccionar. Crea varias casillas de verificación para que quienes completan tu Formulario seleccionen una o más opciones: Checkboxes

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Crea una casilla de verificación

  1. Abre la pestaña Marketing desde tu Panel de control.
  2. Selecciona Forms.
  3. Crea un Formulario o elige un Formulario existente para editar.
  4. En Form Fields, elige Add Form Field.
  5. Haz clic en Create a New Field.
  6. Titula tu campo personalizado y selecciona Checkbox como tipo de campo.
  7. Haz clic en Save.
  8. Ve a la esquina superior derecha del Editor de formularios y haz clic en Save de nuevo:

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Personaliza la Automatización del Formulario

Después de crear tu casilla de verificación, crea una Automatización en tu Formulario para procesar la selección de la casilla de verificación de quien completa el Formulario:
  1. Dentro del Editor de formularios, haz clic en Add Automation.
  2. Selecciona la acción que quieres que ocurra después de enviar el Formulario en el menú desplegable Then.
  3. Haz clic en el botón Add Condition.
  4. Selecciona el filtro de tu campo de casilla de verificación personalizado en el menú desplegable Select filter (los filtros de campos personalizados se encuentran al final del menú).
  5. Ingresa 1 en el campo final para activar la Automatización si la casilla está marcada, o 0 para activarla si la casilla no está marcada.
  6. Haz clic en Apply.
  7. Haz clic en Save:

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Activa Automatizaciones con un cuadro de selección

Un cuadro de selección permite que quienes completan tu Formulario seleccionen una sola respuesta desde una lista desplegable: Select Box

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Crea un cuadro de selección

  1. Abre la pestaña Marketing desde tu Panel de control.
  2. Selecciona Forms.
  3. Crea un Formulario o elige un Formulario existente para editar.
  4. En Form Fields, elige Add Form Field.
  5. Haz clic en Create a New Field.
  6. Titula tu campo personalizado y selecciona Select Box como tipo de campo.
  7. Ingresa las opciones de respuesta de tu cuadro de selección.
  8. Haz clic en Save.
  9. Ve a la esquina superior derecha del Editor de formularios y haz clic en Save de nuevo:

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Personaliza la Automatización del Formulario

Después de crear tu cuadro de selección, crea una Automatización en tu Formulario para procesar la selección de quien completa el Formulario:
  1. Dentro del Editor de formularios, haz clic en Add Automation.
  2. Selecciona la acción que quieres que ocurra después de enviar el Formulario en el menú desplegable Then.
  3. Haz clic en el botón Add Condition.
  4. Selecciona el filtro de tu campo de cuadro de selección personalizado en el menú desplegable Select filter (los filtros de campos personalizados se encuentran al final del menú).
  5. En el segundo menú desplegable, selecciona la opción de respuesta deseada para activar la Automatización.
  6. Haz clic en Apply.
  7. Haz clic en Save:

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Activa Automatizaciones con botones de opción

Los botones de opción permiten que quienes completan tu Formulario seleccionen una sola respuesta entre varias opciones: Radio Buttons

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Crea botones de opción

  1. Abre la pestaña Marketing desde tu Panel de control.
  2. Selecciona Forms.
  3. Crea un Formulario o elige un Formulario existente para editar.
  4. En Form Fields, elige Add Form Field.
  5. Haz clic en Create a New Field.
  6. Titula tu campo personalizado y selecciona Radio Buttons como tipo de campo.
  7. Ingresa las opciones de respuesta de tus botones de opción.
  8. Haz clic en Save.
  9. Ve a la esquina superior derecha del Editor de formularios y haz clic en Save de nuevo:

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Personaliza la Automatización del Formulario

Después de crear tus botones de opción, crea una Automatización en tu Formulario para procesar la selección de quien completa el Formulario:
  1. Dentro del Editor de formularios, haz clic en Add Automation.
  2. Selecciona la acción que quieres que ocurra después de enviar el Formulario en el menú desplegable Then.
  3. Haz clic en el botón Add Condition.
  4. Selecciona el filtro de tu campo de botones de opción personalizado en el menú desplegable Select filter (los filtros de campos personalizados se encuentran al final del menú).
  5. En el segundo menú desplegable, selecciona la opción de respuesta deseada para activar la Automatización.
  6. Haz clic en Apply.
  7. Haz clic en Save: