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Cambiar la fecha de inicio de un cliente puede ser necesario por diversos motivos. Lo más común es que cambiar la fecha de inicio sea útil para otorgar acceso a todo el contenido de un producto configurado para liberarse gradualmente a un cliente específico.

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Cambiar la fecha de inicio de un cliente

  1. Abre la pestaña Contacts desde tu panel principal.
  2. Selecciona All Contacts:
Kajabi Contacts page
  1. Busca el nombre o la dirección de correo del cliente.
  2. Selecciona el Customer que deseas cambiar para abrir su perfil.
  3. Haz clic en Open Full Profile:
Open Full Profile
  1. Selecciona la pestaña Purchases en el menú superior:
Purchases tab
  1. Haz clic en More Info junto a la oferta a la que deseas aplicar el cambio:
More Info button
  1. Haz clic en el ícono … para abrir más opciones.
  2. Selecciona Edit access start date.
Nota: Cambiar la fecha de inicio no afecta la estructura de pagos configurada en la oferta.