Actualiza el requisito de inicio de sesión opcional

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Resumen

Kajabi te permite personalizar los requisitos de inicio de sesión para tus páginas de checkout. Puedes elegir si los clientes deben crear una cuenta, pueden iniciar sesión de forma opcional, o pueden completar la compra como invitados. La configuración correcta depende de tu modelo de negocio y de cómo quieras que los clientes interactúen con tus productos.

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Opciones de requisito de inicio de sesión

Kajabi ofrece tres configuraciones de requisito de inicio de sesión para tu checkout:

• Required - Los clientes deben crear una cuenta o iniciar sesión para completar su compra. Ideal para productos que requieren acceso continuo, como cursos o membresías.
• Optional - Los clientes pueden elegir crear una cuenta o completar la compra sin una. Ofrece flexibilidad al mismo tiempo que fomenta la creación de cuentas.
• Disabled - Los clientes completan la compra sin crear una cuenta. Ideal para compras únicas como descargas o productos físicos que no requieren acceso con inicio de sesión.

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Actualiza el requisito de inicio de sesión

Para cambiar el requisito de inicio de sesión de tu checkout:

1. Abre la pestaña Settings desde tu Dashboard.
2. Haz clic en Checkout Settings.
3. Ubica la sección Login Requirement.
4. Selecciona tu opción preferida: Required, Optional o Disabled.
5. Haz clic en Save para aplicar tus cambios.

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Elegir la configuración correcta

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Cuándo exigir inicio de sesión

Exige el inicio de sesión cuando tus productos necesiten acceso continuo:

• Cursos en línea con varias lecciones
• Sitios de membresía con contenido restringido
• Acceso a comunidad
• Programas de coaching con sesiones programadas

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Cuándo hacer opcional el inicio de sesión

Usa el inicio de sesión opcional cuando quieras flexibilidad:

• Catálogos de productos mixtos con distintos requisitos de acceso
• Audiencias que prefieren experiencias de compra rápidas
• Pruebas para ver qué enfoque convierte mejor con tu audiencia

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Cuándo deshabilitar el inicio de sesión

Deshabilita el inicio de sesión para transacciones simples:

• Productos descargables de una sola vez
• Mercancía física
• Boletos de eventos sin acceso continuo

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Preguntas frecuentes

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¿Puedo establecer distintos requisitos de inicio de sesión para distintas Offers?

La configuración de requisito de inicio de sesión se aplica a todos los checkouts de tu sitio. No puedes establecer requisitos distintos para Offers individuales.

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¿Qué sucede con los clientes que completan la compra sin una cuenta?

Los clientes que completan la compra sin una cuenta igual reciben correos de confirmación de compra y pueden acceder a cualquier archivo digital incluido en su compra. Sin embargo, no tendrán un inicio de sesión para acceder al contenido continuo.

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¿Los clientes pueden crear una cuenta más tarde?

Sí, los clientes que completaron la compra sin una cuenta pueden crear una más adelante usando la función de restablecimiento de contraseña con el correo electrónico que usaron durante el checkout.