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Muestra el ingreso promedio por usuario (ARPU) de suscripciones durante un rango de fechas seleccionado. Esta métrica representa el ingreso recurrente mensual (MRR) por cliente único que tiene al menos una suscripción de pago. Se calcula tomando el MRR neto total (después de descuentos por cupones) y dividiéndolo entre el conteo de clientes de suscripción activos únicos. Esta métrica ayuda a rastrear cuánto ingreso recurrente genera cada cliente en promedio e identificar tendencias en el valor del cliente a lo largo del tiempo. El informe incluye solo suscripciones de pago que hayan comenzado antes del final de cada período de tiempo y que no se hayan cancelado antes de ese período. Las pruebas gratuitas sin tarifas de configuración se excluyen tanto del MRR como del conteo de clientes hasta que ocurra el primer pago exitoso. Los descuentos por cupones se aplican según su duración y tipo. El informe excluye las suscripciones canceladas y normaliza todos los intervalos de suscripción en montos de ingresos mensuales. Este informe es más útil para:
  • Monitorear cuánto ingreso generan tus suscriptores en promedio
  • Comparar el ARPU entre diferentes períodos de tiempo para identificar crecimiento o disminución
  • Evaluar el impacto de cambios de precios, descuentos, o ajustes de planes

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Datos presentados

Informe de ARPU

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Gráficos visuales

  • Average subscription revenue per user (line chart): Muestra las tendencias del ARPU a lo largo del período de tiempo seleccionado

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Tabla de datos

La tabla de datos proporciona un desglose diario del ARPU y métricas de soporte:
  • Date: La fecha calendario de los datos
  • Total customers: El número total de suscriptores activos para esa fecha
  • Net MRR: El ingreso total de suscripción ganado para esa fecha (después de reembolsos o ajustes)
  • Average subscription revenue per user (ARPU): El ingreso neto dividido entre el total de clientes

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Cómo usar el informe

Puedes personalizar los datos que se muestran en el informe usando varios controles.

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Controles

  • Time range: Filtra los datos de ARPU por período (por ejemplo, últimos 7 días, últimos 30 días, rango de fechas personalizado)
  • Interval: Elige cómo se agrupan los datos dentro del rango de tiempo seleccionado (Day, Week, Month, Year)
  • Offer selection: Elige si ver el ARPU en todas las ofertas o enfocarte en una oferta específica
  • Currency selector: Ve el ARPU en tu moneda preferida
  • Add comparison: Compara el ARPU actual con el rendimiento pasado
Controles del Informe

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Información de exportación

Cuando exportas el informe de Average subscription revenue per user over time, el archivo resultante incluirá las mismas columnas y reflejará cualquier filtro que hayas aplicado. Esto asegura que los datos en la exportación coincidan con lo que se muestra en el informe:
  • Date
  • Total customers
  • Net revenue
  • Average revenue per user
  • Currency