Informe: Ofertas vendidas

Con el Informe de Ofertas Vendidas, puedes comprender qué ofertas se vendieron (o compraron) en un período de tiempo dado. Esto te ayudará a analizar cuándo las ofertas tienen mejor rendimiento y por qué. Esto significa que puedes medir la respuesta a tu marketing — como el impacto de un Evento en tus ventas o el volumen generado como resultado de tus campañas de redes sociales. Todo esto identificando las ofertas compradas alrededor de la fecha de tu evento o campañas de marketing.

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Ver el informe de ofertas vendidas

1. Abre la pestaña Analytics desde tu Dashboard
2. Haz clic en View en la tarjeta de Ofertas Vendidas

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Filtrar el informe de ofertas vendidas

• Payment Type
• Currency
• Offer
• Date

Para filtrar tu informe usa el menú desplegable en la barra lateral para seleccionar tus filtros y haz clic en Apply:

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Comprender el informe de ofertas vendidas

Offers Sold indica el número total de ofertas compradas, incluyendo tanto las primeras compras como las compras regulares.

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Primera compra vs. compras regulares

Distinguir entre Primeras Compras y Compras Regulares es esencial para comprender cuánto de tu ingreso proviene de clientes existentes o clientes nuevos.

• First Purchases: Del total de Ofertas Vendidas, la Primera Compra contiene el número de compras realizadas por primera vez por clientes nuevos
• Regular Purchases: Una compra realizada por un cliente actual de tu sitio que ha comprado previamente una oferta en tu sitio

Los clientes recurrentes son enormes para tu negocio porque demuestran la confianza que tus clientes existentes tienen en tus productos y servicios y su lealtad hacia ti y tu marca. Comprender los patrones de tus clientes existentes puede darte información sobre el valor de vida de ganar un nuevo cliente. Por ejemplo, si tu total de Ofertas Vendidas en un período de tiempo dado es considerablemente más alto que tus Primeras Compras realizadas, esto puede significar que tus clientes existentes — y a su vez, tus nuevos clientes — tienen más probabilidades de regresar y comprarte una y otra vez.

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Tipos de pago de oferta

Al crear Ofertas en Kajabi, tienes la opción de elegir entre cuatro tipos de pago diferentes:

• Free
• Single Payment
• Payment Plan
• Recurring Subscription

El Informe de Ofertas Vendidas muestra las analíticas para Ofertas de Pago Único, Ofertas de Plan de Pago, y Suscripciones Recurrentes. Planes de Pago y Ofertas de Suscripción Recurrente

• Las Payment Plan Offers muestran el precio de la cuota/incremento pagado por la Oferta de Plan de Pago en el informe para cada mes
• Las Recurring Subscription Offers reflejan la fecha de compra como la Fecha de Inicio y el monto de Ventas muestra el cargo de un mes de la Oferta de Suscripción Recurrente. Consulta el informe de Métricas de Suscripción para una comprensión más profunda de tus Ofertas Tipo Suscripción Recurrente

Los tipos Plan de Pago y Suscripción Recurrente se denotan con un asterisco (*) en tu informe. ¿Se incluyen las Ofertas Gratuitas? Las Ofertas Gratuitas no se incluyen en este informe porque no hay transacciones que acompañen a las Ofertas Gratuitas. ¿Qué pasa si cambio mi Tipo de Pago de Oferta a una Oferta Gratuita? Si la Oferta se estableció inicialmente con un pago pero luego se actualiza a una Oferta Gratuita, las compras que ocurran mientras la Oferta inicial está configurada (la Oferta con un pago) se mostrarán en el Informe de Ofertas Vendidas. Después de que la Oferta se actualice a una Oferta Gratuita, las compras que ocurran después de la actualización no aparecerán en el informe.

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Exportar el informe de Ofertas Vendidas

Exporta tu Informe de Ofertas Vendidas para compartir, archivar, y registrar tus ofertas vendidas. Tu Informe de Ofertas Vendidas se puede exportar como “Sales by Date” u “Offers by Date”:

• Sales by date: Muestra el monto acumulado de ventas por fecha dentro de tu fecha especificada aplicada antes de exportar
• Offers by date: Muestra cada Oferta vendida por cada fecha dentro de tu filtro de fecha especificado aplicado al exportar

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Exportar Ofertas Vendidas

1. Abre la pestaña Analytics desde tu Dashboard
2. Ubicado hacia la parte superior de la página, haz clic en Export
3. Selecciona Sales By Date u Offers by Date

Accede a tu informe exportado desde tus archivos descargados en tu disco duro.

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Datos exportados

Los siguientes datos se exportan con el informe de Ofertas Vendidas, dependiendo de si eliges Sales by Date u Offers by Date:

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Sales by Date

• Start Date
• Sales
• Payment Plan
• First Purchases
• Payment Types
• Currencies

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Offers by Date

• Start Date
• Offer Token
• Title, Sales
• Offers Sold
• First Purchases
• Payment Plan Currency