Resolver el recorte de correos en Gmail

¿Tu email campaign se corta antes de tiempo? Esta guía explica por qué tus correos se están recortando en Gmail y cómo evitarlo.

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Por qué Gmail recorta los correos

Los clientes de correo, como Gmail, tienen algoritmos para determinar cómo mostrar tu correo. Esto puede significar que distintos clientes de correo mostrarán tu correo hasta cierto tamaño. En el caso de Gmail, se cree que “recorta” o corta los mensajes de correo a los 102kb. Aunque el límite exacto puede variar según su algoritmo particular, es una buena práctica mantener tus mensajes de correo por debajo del límite presunto de 102kb. Esto asegurará que tus email campaigns se mantengan dentro de los límites de los distintos clientes de correo que tus destinatarios puedan estar usando para ver tus correos de marketing. Lo más común es que, cuando un correo es más grande de lo que soporta el cliente de correo, este oculte el resto del contenido del correo detrás de un botón de “View Full Email” o “View entire message” al final del correo: Entonces, tu destinatario debe hacer clic en el enlace para ver el resto del contenido de tu email campaign. Los elementos de tu correo pueden ser más grandes de lo que parecen. Aunque 102kb pueda parecer un límite relativamente grande, te sorprenderá lo fácil que es que tu email campaign supere el límite de tamaño de un cliente de correo. El tamaño de tu correo en realidad consiste en todo el código que compone tu email campaign. Estos elementos pueden incluir texto, códigos de rastreo de enlaces, URLs y el HTML usado para darle estilo a tu mensaje. Esto puede resultar en un email campaign que exceda el límite de tamaño de clientes de correo como Gmail.

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Evita el recorte de correos

Minimizar el contenido de tu correo puede ser una tarea difícil cuando tienes mucho valor que ofrecer. Sin embargo, este obstáculo puede crear una oportunidad para diseñar una estrategia de email marketing que se ajuste mejor a tu audiencia y mejore la reputación de tu remitente. Aprende a mejorar la reputación de tu remitente Para minimizar el tamaño de tu correo, comienza analizando el contenido de tu correo. ¿Puedes quitar imágenes o estilos innecesarios? En email marketing, usar una combinación de texto e imágenes hará que tus correos se vean profesionales, revelen tu marca y cautiven a tu audiencia. Sin embargo, demasiadas imágenes y enlaces de texto pueden activar alertas de spam y resultar en correos recortados. Para optimizar tu correo, usa texto y HTML juntos, o solo texto. ¿Te estás enfocando en el valor que tienes para ofrecer? Asegúrate de incluir solo información relevante en tu correo de marketing. Si te encuentras necesitando dar información adicional, incorpórala en páginas de destino de tu sitio web. Luego, incluye botones de llamada a la acción (CTA) en tu correo para enlazar a tus páginas de destino. Aprende a agregar botones a tus email broadcasts ¿Puedes dividir el contenido de tu correo? Si notas que tu email campaign contiene varios temas que pueden o no estar relacionados con el mensaje principal, divide tu mensaje en varios email campaigns. Al redactar y diseñar tus email campaigns, dividir tu contenido puede ayudarte a:

• Evitar el recorte de correos
• Aumentar el engagement de tus destinatarios
• Mejorar la reputación de tu remitente enviando correos de forma consistente

Aprende cómo la consistencia puede afectar la reputación de tu remitente ¿Estás copiando y pegando contenido de un procesador de texto o de un sitio web? Copiar y pegar contenido desde un procesador de texto, un sitio web o una extensión puede agregar código de formato adicional a tus correos sin que te des cuenta. Esto no solo puede aumentar el tamaño de tu correo, sino que también puede resultar en la introducción de malware en tu sitio. Aprende a diagnosticar, ubicar y eliminar malware de tu sitio ¿Probaste tu correo? Una excelente práctica es siempre probar y previsualizar tus correos antes de enviarlos. Te recomendamos enviar tu correo a tu propia cuenta de Gmail para asegurarte de que tus correos se muestren correctamente. Sigue leyendo para aprender a probar e inspeccionar el tamaño del correo.

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Probar e inspeccionar el tamaño del correo

La mejor forma de evitar que clientes de correo como Gmail recorten tus correos es probando e inspeccionando el tamaño de tu correo. Para probar e inspeccionar tus email campaigns, envía un correo de prueba a tu propia dirección de Gmail y descarga el mensaje para inspeccionar el tamaño del archivo.

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Envía un correo de vista previa

Primero, redacta y diseña tu email campaign. Luego, envía un correo de vista previa a tu propia dirección de Gmail. Aprende a probar tus email campaigns

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Descarga el mensaje de correo

Después de enviar y recibir tu correo de vista previa en tu bandeja de Gmail, descarga el email campaign:

1. Inicia sesión en Gmail y abre tu correo de vista previa.
2. Ve a la esquina superior derecha de tu correo y haz clic en los three vertical dots.
3. Haz clic en Download message.

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Inspecciona el tamaño de tu correo

1. Abre la carpeta de Descargas en tu computadora.
2. Ubica el archivo de correo descargado.
3. Revisa la columna Size o haz clic derecho para Get Info.

Si el tamaño del archivo es menor a 102kb, estás listo. Sin embargo, si el archivo excede el límite de tamaño, tu correo podría recortarse cuando los destinatarios lo vean en su bandeja de entrada. Si notas que tu email campaign excede el límite de tamaño, considera volver a analizar y editar tu correo para que se ajuste mejor a los requisitos de tamaño del cliente de correo de tus destinatarios.