Accede a las facturas mensuales de comisiones de procesamiento de pagos de tu cuenta de Kajabi Payments para respaldar tu contabilidad y tus reportes de gastos fiscales.
Las facturas de comisiones de procesamiento de Kajabi Payments te ofrecen un registro mensual del total de tus comisiones de procesamiento, organizadas por moneda y disponibles para descargar en cualquier momento desde Settings > Documents. Cada factura está lista para efectos fiscales, así que puedes entregarla directamente a tu contador o usarla para reportes de gastos.
Descargar una factura de comisiones de procesamiento de pagos
- Desde tu panel, selecciona Settings
- Haz clic en Documents
- Desplázate hasta Kajabi Payments Processing Fee Invoices
- Busca la factura del mes que necesitas
- Selecciona Download
El PDF se descarga de inmediato a tu dispositivo.
Contenido de la factura
Cada factura de comisiones de procesamiento de pagos incluye:
- Total de comisiones de procesamiento de Kajabi Payments del mes
- Ajustes de comisiones
- Total neto
- El nombre legal de tu negocio y la dirección registrada en Kajabi Payments
Todos los valores se muestran en la moneda asociada a tu cuenta de Kajabi Payments. Si procesas en varias monedas, se genera una factura separada para cada una. Por ejemplo, si procesaste en EUR y en USD en mayo, verás dos facturas para ese mes.
El texto sobre el IVA se incluye en todas las facturas, sin importar tu ubicación. Confirma que Kajabi, como entidad no perteneciente a la UE, no cobra IVA sobre sus comisiones.
Disponibilidad y momento de la factura
Las facturas se generan el primer día del mes siguiente al período de reporte. Por ejemplo, tu factura de mayo estará disponible el 1 de junio.
Si no ves una factura de un mes específico, puede deberse a que:
- El mes aún no ha cerrado
- No se generaron comisiones de procesamiento durante ese período
Preguntas frecuentes
Proceso en varias monedas. ¿Recibiré una factura o varias?
Recibirás una factura separada por cada moneda. Estas no se pueden combinar en un solo documento.
Tengo mi negocio en la UE. ¿Puedo usar esto para efectos fiscales?
Sí. Cada factura está formateada para cumplir con los estándares contables y de documentación de IVA de la UE, y es adecuada para declarar las comisiones de procesamiento como un gasto del negocio ante tu autoridad fiscal local. Para orientación sobre cómo usar este documento al presentar tus impuestos, consulta a un profesional fiscal calificado.
¿Por qué mi factura menciona el IVA si no me están cobrando IVA?
El texto sobre el IVA se incluye en todas las facturas para cumplir con los estándares de documentación de la UE. Confirma que Kajabi, como entidad no perteneciente a la UE, no cobra IVA sobre sus comisiones de procesamiento. Este texto aparece en todas las facturas, sin importar tu ubicación.
No veo una factura de un mes en el que tuve pagos.
Las facturas se generan según las comisiones de procesamiento incurridas, no según la actividad de pagos. Si no se cobraron comisiones durante un mes específico, no se genera una factura para ese período. Si crees que falta una factura por error, contacta a payments.support@kajabi.com. 
