Gestiona publicaciones, mensajes y comentarios de la comunidad

Los miembros pueden agregar comentarios y contenido a los canales creando publicaciones, que pueden incluir archivos multimedia y encuestas. Las publicaciones se agregan a un feed o a un chat. Un feed contiene publicaciones e hilos de temas con comentarios en un diseño tipo feed, mientras que un chat es una conversación grupal donde intercambias mensajes en tiempo real con los miembros. Las publicaciones se pueden formatear, fijar, ordenar, guardar y programar. También puedes mover publicaciones entre canales.

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Feed global

La página de inicio predeterminada de la comunidad reúne un feed global de todas las publicaciones únicamente de los canales tipo feed a los que tienes acceso. Puedes ver y ordenar las publicaciones de varias maneras, incluyendo de más recientes a más antiguas, de más antiguas a más recientes, por popularidad, o por actividad más reciente, o usando uno de varios modos de vista.

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Ordena las publicaciones en el feed global o en un canal tipo feed individual

1. Abre la pestaña Products desde tu Kajabi Dashboard.
2. Haz clic en Community.
3. Haz clic en el botón Go to Community en la parte superior derecha del Community Dashboard.
4. En la barra lateral izquierda, haz clic en Feed (o Home) o haz clic en un <título de canal>.
5. Haz clic en el sort menu en la parte superior derecha de la página del feed o canal.
6. Selecciona cómo deseas ordenar las publicaciones en el menú desplegable:

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Elige un modo de vista del feed

El administrador de la comunidad puede configurar hasta tres modos de vista, o diseños, diferentes para que los miembros usen al ver las publicaciones en el feed global o en canales individuales. Para alternar entre los modos de vista, en la parte superior de la comunidad haz clic en Feed, Forum o Gallery.

• Feed (predeterminado) - Un diseño de tarjetas sociales para desplazarse por publicaciones de texto y multimedia
• Forum - Un diseño de tabla compacto para revisar temas, respuestas y actividad
• Gallery - Una cuadrícula de imágenes responsiva para mostrar fotos, diseños y contenido visual

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Crea una publicación

1. Desde la página Feed o Channel, haz clic en el + icon junto al campo de formulario en blanco en la parte superior derecha.
2. Agrega el contenido escrito que desees.
3. Al redactar tu publicación, haz clic en el + icon en la esquina inferior izquierda para adjuntar contenido multimedia. Puedes agregar imágenes, GIFs, archivos de video, archivos de audio y más.
4. Haz clic en el botón Aa o resalta una selección en una publicación o comentario para mejorar su apariencia visual con formato de texto. Esto incluye negrita, cursiva, subrayado, tachado, listas ordenadas (numeradas), listas no ordenadas (con viñetas), encabezados 1 y 2 (solo disponible en publicaciones, no en comentarios) e hipervínculos.
5. Haz clic en Post, luego selecciona un canal (si publicas desde la página del feed global).
6. Haz clic en Post de nuevo para publicarla.

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Crea, lee y responde comentarios

Los comentarios pueden ser dejados por administradores o miembros en cualquier publicación de un canal tipo feed al que tengan acceso. Los miembros pueden responder a un comentario, copiar la URL directa del comentario, o reportarlo por contenido inapropiado o spam. Los miembros pueden eliminar sus propios comentarios, pero no los de otros. Los administradores pueden eliminar cualquier comentario. Cuando un canal está en vista Forum o Gallery, los comentarios aparecen en un panel de hilo lateral. En escritorio, esto se fija en el lado derecho de la ventana de la aplicación, mientras que en móvil, el panel se desliza hacia arriba en la pantalla.

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Agrega mensajes de chat

Para agregar un mensaje a un canal tipo chat, escribe comentarios en el formulario en la parte inferior de la ventana del canal. Puedes adjuntar o incrustar contenido multimedia, usar emojis o agregar una encuesta. Haz clic en la up arrow para enviar.

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Fija una publicación

Como administrador, puedes destacar una publicación importante fijándola en la parte superior de un canal tipo feed o del feed global. Esto ayuda a garantizar que los miembros vean primero tu contenido más importante.

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Fija una publicación en el feed global o en un canal tipo feed

1. Navega al feed global o a un canal.
2. Localiza la publicación que deseas fijar.
3. Haz clic en el ellipsis menu (…).
4. Selecciona Pin to <título de canal> o Pin to Feed:

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Guarda una publicación

Los administradores y miembros pueden guardar cualquier publicación de un feed a la que quieran volver más adelante.

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Guarda o deja de guardar una publicación

1. Para guardar una publicación, haz clic en Save post en su ellipsis menu (…). Al tocarlo, se marca como favorita para referencia futura.
2. Para dejar de guardarla, selecciona Unsave post en el mismo menú para eliminarla.

Las publicaciones guardadas se muestran en la página de perfil del miembro. En web, aparece como una sección en el perfil; en móvil, se muestra como una nueva pestaña.

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Mueve publicaciones entre canales

Tanto los administradores como los miembros pueden mover una publicación entre canales tipo feed. Esta opción está disponible al editar una publicación o haciendo clic en Move post en el ellipsis menu (…).

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Programa una publicación

Programar publicaciones con anticipación dentro de canales tipo feed asegura un flujo de contenido consistente y atractivo para tus miembros.

1. Haz clic en el + icon en el formulario de publicación en la parte superior de uno de estos lugares: el feed global, un canal individual, o la página Scheduled Posts enlazada en la barra de navegación izquierda de la comunidad.
2. Agrega el contenido y cualquier archivo multimedia que desees.
3. Haz clic en la dropdown arrow junto al botón Post y selecciona Schedule for later:
4. Elige una fecha, hora y zona horaria.
5. Haz clic en Schedule para finalizar y programar tu publicación:
6. Haz clic en Scheduled Posts en la barra de navegación izquierda para ver una lista y acceder a todas tus publicaciones programadas: