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Las reacciones personalizadas son emojis etiquetados que tú y los miembros de tu Community pueden usar para reaccionar a posts de Channel tipo feed, comentarios de posts de Channel y entradas de Challenge. Personalízalas para que coincidan con la voz y el tono de tu marca. Hay una variedad de emojis disponibles para reaccionar a posts de Channel tipo feed y comentarios de posts de Channel: Available emojis Y puedes personalizar la redacción específica que deseas que aparezca en sus etiquetas: Emoji labels Solo el emoji de pulgar hacia arriba se puede usar para reaccionar a las entradas de Challenge. Sin embargo, la etiqueta personalizada que le asignes a este emoji aparecerá junto a él en todos los lugares (posts/comentarios de Channel y entradas de Challenge).

Personalizar las reacciones de la Community

Actualiza la etiqueta de cada uno de tus emojis según lo desees en la pestaña Customization de la configuración de tu Community. Para personalizar las etiquetas de tus emojis:
  • Haz clic en el ícono de puntos suspensivos de configuración en la imagen de portada de tu Community. (O, si usas la aplicación móvil, ve a la página Feed o Challenges, haz clic en tu ícono de perfil en la parte superior derecha, luego haz clic en el ícono de engranaje de configuración).
  • Selecciona Customization en el menú de navegación izquierdo.
  • Desplázate hasta Customize reaction terminology.
  • Usa el campo de texto junto a cada emoji para ingresar una etiqueta según lo desees.
  • Revisa cómo se ve tu emoji actualizado pasando el cursor sobre cada emoji en el cuadro Preview justo debajo.
  • Cuando termines de actualizar la terminología de tus etiquetas, haz clic en Save:

Aplicar una reacción

Las reacciones se pueden aplicar a posts de Channel tipo feed, entradas de Challenge (solo emoji de pulgar hacia arriba) y comentarios que los miembros hayan dejado en un post de Channel. Para agregar una reacción a un post o comentario de Channel usando la aplicación web:
  • Ve al post o comentario donde deseas reaccionar.
  • Coloca el cursor sobre el botón Inspired (thumbs-up). Aparecerá una pequeña ventana emergente mostrando tus opciones de emoji.
  • Pasa el cursor sobre cada emoji para ver una vista previa de su etiqueta en un tooltip.
  • Selecciona el emoji con el que deseas reaccionar:
¿Cambiaste de opinión o seleccionaste accidentalmente la reacción equivocada? ¡No hay problema! Coloca el cursor nuevamente sobre el botón de reacción. El menú emergente volverá a aparecer y podrás elegir un emoji diferente. O simplemente haz clic en el botón de reacción para quitar tu reacción.