Crear encuestas en los Channels de la Community

Las encuestas interactivas en tus Channels son una excelente forma de recopilar comentarios, tomar decisiones y fomentar la participación de los miembros de tu Community.

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Crear una encuesta en el Chat del Channel (Web)

Involucra a los miembros de tu comunidad con una encuesta dentro de un chat:

• Abre la pestaña Products desde tu Dashboard.
• Selecciona Community en la barra lateral.
• Haz clic en Go to Community.
• Abre el Channel donde deseas crear una encuesta.
• Haz clic en el ícono ”+” en la parte inferior izquierda junto al campo de mensaje.
• Haz clic en Create poll.
• Ingresa tus preguntas de la encuesta y las opciones de respuesta.
  • (Opcional) Haz clic en el ícono de engranaje para:
    • Habilitar “Allow Multiple Answers” (si es necesario).
• Establece una End Date para la encuesta.
• Revisa los detalles de tu encuesta y haz clic en Post:

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Crear una encuesta en el Feed del Channel (Web)

• Abre la pestaña Products desde tu Dashboard.
• Selecciona Community en la barra lateral.
• Haz clic en Go to Community.
• Abre el Channel Field donde deseas crear una encuesta.
• Escribe un post.
• Haz clic en el ícono ”+” en la parte inferior izquierda del cuadro de Post.
• Haz clic en el ícono de encuesta.
• Ingresa tus preguntas de la encuesta y las opciones de respuesta.
• (Opcional) Haz clic en el ícono de engranaje para:
  • Habilitar “Allow Multiple Answers” (si es necesario).
  • Establecer una End Date para la encuesta.
• Revisa los detalles de tu encuesta y haz clic en Post:

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Crear una encuesta en el Chat del Channel (Móvil)

Crea una encuesta en tu channel de chat de la comunidad desde la aplicación móvil:

• Abre la aplicación móvil y selecciona la pestaña Channels.
• Selecciona el channel de chat donde deseas crear una encuesta.
• Haz clic en el ícono + en la parte inferior izquierda del campo de entrada de mensajes.

• Selecciona Create a Poll.
• Agrega tus preguntas y opciones de respuesta según sea necesario.
• (Opcional) Haz clic en el ícono de engranaje para:
  • Habilitar Allow Multiple Answers (si es necesario).
  • Establecer una End Date para la encuesta.
• Revisa los detalles de tu encuesta y haz clic en Post.

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Crear una encuesta en el Feed del Channel (Móvil)

Crea una encuesta en tu channel de feed de la comunidad desde la aplicación móvil:

• Abre la aplicación móvil y selecciona la pestaña Channels.
• Selecciona el channel de feed donde deseas crear una encuesta.
• Haz clic en el ícono de encuesta.
• Agrega tus preguntas de la encuesta y opciones de respuesta según sea necesario.
• (Opcional) Haz clic en el ícono de engranaje para:
  • Habilitar “Allow Multiple Answers” (si es necesario).
  • Establecer una End Date para la encuesta.
• Revisa los detalles de tu encuesta y haz clic en Post.