Última actividad del cliente
Con Kajabi, consulta la última actividad de un cliente para medir su interacción con tu sitio. Manage customer profiles para más detalles.Ver la última actividad de un cliente
- Abre la pestaña Contacts desde tu panel principal.
- Selecciona el cliente que deseas ver.
- Haz clic en Open Full Profile.
- Haz clic en la pestaña Info del perfil del cliente.
- Consulta la información de last activity at del cliente:
Acciones consideradas “actividad”
Se registra actividad cuando un cliente realiza una acción en tu sitio. Una manera sencilla de pensar en la actividad es cuando ocurre la carga de una página. Esto incluye:- Creating an account en tu sitio al realizar una compra
- Logging into your site
- Abrir y actualizar la Library page
- Abrir y actualizar una Product page
- Hacer clic en el botón Comenzar o Continuar en un producto
- Hacer clic en Siguiente módulo y Siguiente lección en un producto
- Cuando el Customer posts a comment in a Product
- Cuando el cliente actualiza una Product Lesson page
- Comentar en un producto de comunidad
- Crear una lección en un producto de comunidad
- Enviar un mensaje directo a otro cliente en un producto de comunidad
- Darle “me gusta” a una lección en un producto de comunidad
Acciones no consideradas “actividad”
Esto incluye cuando:- Se reproduce un Product Lesson video
- Se completa un video de una lección del producto
- Se hace clic en un archivo descargable de una lección del producto
- Se reproduce contenido incrustado
- Se reproduce un Product Lesson Audio
- Se hace clic en el botón “Mark as complete” button en el cuerpo de una lección del producto
- Un cliente permanece en una página de producto o lección sin actualizarla
- Se Form is submitted
- Se completa una Assessment
- Si se compra una oferta, pero account credentials are not created
- Se abre o hace clic en una secuencia de correo o difusión de correo