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La pestaña Contacts es una potente herramienta organizativa que te ayuda a gestionar la información de tus contactos. Dicho de otro modo, la pestaña Contacts es tu sistema integrado de gestión de relaciones con clientes (CRM) en Kajabi. Más información sobre la pestaña de contactos. En Kajabi, todos tus contactos se agregan a una sola lista para ver, acceder y gestionar sus cuentas fácilmente. Dentro de la pestaña Contacts, puedes gestionar contactos existentes con segmentos y filtros, y agregar contactos a tu sitio. Los filtros te ayudan a acotar tu lista según distintos temas o categorías. Es una excelente manera de gestionar las cuentas de contacto y crear segmentos. Más información sobre segmentos.

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Usar filtros

Para filtrar tu lista:
  1. Abre la pestaña Contacts desde el panel principal.
  2. Haz clic en Filters.
  3. Selecciona tu Category, Conditional y Value.
  4. Si lo deseas, puedes agregar filtros adicionales para acotar aún más tus resultados haciendo clic en +Add filter.
  5. Elimina cualquier filtro haciendo clic en el ícono de trash can.
  6. Haz clic en Apply Filters para ver tus resultados.
  • Categoría: una división o categoría específica en Kajabi (por ejemplo, Actividad de correo electrónico)
  • Condicional: requisitos o condiciones dinámicas específicas de la categoría seleccionada
  • Valor: el parámetro especificado para la categoría y el condicional
Contact Filters

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Categorías de filtro disponibles

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Evaluación

Más información sobre evaluaciones. Condicionales disponibles:
  • Completada
  • Aprobada
  • Reprobada
Aprende a activar la calificación automática. El valor será cualquier evaluación que hayas creado.

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Contactos

Más información sobre contactos. Condicionales disponibles:
  • El contacto se agregó
  • El contacto no se agregó
  • El contacto está hidden
Luego, especifica el rango de fechas como el valor:
  • 7 días
  • 15 días
  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días

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Cupón

Más información sobre cómo crear cupones. Condicionales disponibles:
  • Cupón usado
El valor será cualquier cupón que hayas creado.

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Campos personalizados

Aprende a crear campos de formulario. Condicionales disponibles:
Cualquier campo personalizado creado en tu sitio. Luego, especifica un valor para el campo personalizado seleccionado.

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Campos predeterminados

Consulta resultados específicos de tus campos de formulario predeterminados. Más información sobre campos de formulario. Condicionales disponibles:
  • El nombre contiene
  • El correo contiene
  • El número de teléfono contiene
  • La dirección contiene
  • La línea de dirección 2 contiene
  • La ciudad contiene
  • El estado contiene
  • El país contiene
  • El código postal contiene
Luego, especifica un valor para el campo predeterminado seleccionado.

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Actividad de correo electrónico

Más información sobre la capacidad de entrega de correo electrónico. Condicionales disponibles: Luego, especifica un rango de fechas como el valor:
  • 7 días
  • 15 días
  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días

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Difusión de correo

Más información sobre las difusiones de correo. Condicionales disponibles: El valor será cualquier correo de difusión que hayas enviado.

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Interacción con correo electrónico

Aprende las mejores prácticas para hacer crecer y mantener una lista de contactos saludable. Condicionales disponibles:
  • Contactos saludables
  • Contactos pasivos
  • Contactos sin interacción
  • Contactos inactivos

Luego, selecciona uno de dos valores:
  • Incluir datos de apertura de correo
  • Excluir datos de apertura de correo

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Secuencia de correo

Aprende a suscribir contactos a una secuencia de correo. Condicionales disponibles:
  • Suscrito a
  • No suscrito a
El valor será cualquier secuencia de correo que hayas creado.

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Eventos

Más información sobre eventos. Condicionales disponibles:
  • Registrado en
  • No registrado en
El valor será cualquier evento que hayas creado.

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Formularios

Más información sobre formularios. Condicionales disponibles:
  • Enviado
  • No enviado
El valor será cualquier formulario que hayas creado.

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Estado de marketing

Más información sobre correos de marketing y transaccionales. Más información sobre el estado de suscripción. Condicionales disponibles:
  • Suscrito
  • Rebote fuerte
  • Marcado como spam
  • Cancelación manual de suscripción
  • Sin suscripción
  • Optó por no participar
  • Nunca se suscribió
Luego, especifica un rango de fechas como el valor:
  • 7 días
  • 15 días
  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días
  • Todo el tiempo

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Clientes

Más información sobre clientes. Condicionales disponibles:
  • El cliente estuvo active
  • El cliente no estuvo activo
  • El cliente se unió en los últimos
  • Es cliente
Luego, especifica un rango de fechas como el valor:
  • 7 días
  • 15 días
  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días
  • Todo el tiempo

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Ofertas

Más información sobre ofertas. Condicionales disponibles:
  • Posee
  • No posee
  • Poseyó anteriormente
  • Cancelando
El valor será cualquier oferta que hayas creado.

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Productos

Aprende a crear productos digitales. Condicionales disponibles:
  • Tiene
  • No tiene
  • Tuvo anteriormente
El valor será cualquier producto que hayas creado.

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Etiquetas

Aprende a usar etiquetas. Condicionales disponibles:
  • Tiene alguna
  • Tiene todas
  • No tiene
El valor será cualquier etiqueta que hayas creado.