Descripción general
Revisa la página de Suscripciones para ver un registro de todas las compras de suscripciones de clientes. La tabla se filtra automáticamente para mostrar las suscripciones Activas, para facilitar la administración.
En la tabla, puedes ver los estados y hacer clic directamente en el monto, el nombre del cliente o el título de la oferta para ver más información sobre la compra. Puedes ver la suscripción con más detalle y pausar/reanudar o cancelar pagos desde el menú de más opciones en la tabla.
Comprender los estados
Exportar datos y personalizar columnas
Haz clic en el menú de más opciones para exportar datos de suscripciones, así como para personalizar el orden de las columnas y los datos que se mostrarán en la tabla.
Exportar registros de suscripciones como archivo CSV
Ve a Sales.
Haz clic en Subscriptions.
Selecciona el botón … para More Actions.
Haz clic en Export Subscriptions.
La lista exportada se enviará por correo electrónico a la dirección asociada con la cuenta de Kajabi, desde nuestro equipo de soporte.
Descargar el reporte exportado
Descarga el CSV desde tu bandeja de entrada:
Inicia sesión en el correo asociado con la cuenta de Kajabi.
La lista exportada estará adjunta en un correo de nuestro equipo de soporte con el asunto correspondiente (por ejemplo, "Proceso de exportación de suscripciones completado").
Abre el correo para acceder y descargar el archivo CSV.
El archivo CSV con los registros de suscripciones incluirá la siguiente información:
ID de la suscripción
Comisión de configuración
Monto
Moneda
Intervalo (semanal, mensual)
Tipo
Estado
Fecha de finalización del período de prueba
Fecha de cancelación
Fecha del próximo pago
ID del cliente
Nombre del cliente
Correo electrónico del cliente
ID de la oferta
Título de la oferta
Proveedor
ID del proveedor
Fecha de creación
Cupón utilizado
Nota: Exportar este reporte notificará al propietario de la cuenta de Kajabi si ha elegido recibir notificaciones cuando se exportan datos de su cuenta. Aprende a actualizar la configuración de notificaciones por correo.
Personalizar columnas y diseño de la tabla
Selecciona el botón … para More Actions.
Haz clic en Table Properties.
Reordena o activa/desactiva los datos relevantes que quieras ver.
Presiona Apply para finalizar:
Filtrar resultados de búsqueda
¿Quieres filtrar aún más la búsqueda? Usa el botón Filters para acotar la búsqueda por características específicas.
Puedes filtrar por título de oferta, cupón usado, tipo de pago, estado, fecha y más.
